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好东西不私藏

你是不是也认为软件实施工程师都是万能的!

你是不是也认为软件实施工程师都是万能的!

在日常的软件实施的工作中,经常会碰到客户咨询与软件无关的问题,因为在她们的眼中,我们软件实施人员是万能的,只要与电脑有关的问题都可以处理
你是否也经常碰到下面这些情况
陈工,有时间帮我装下WPS吗?
陈工,我电脑比较慢,C盘都满了,什么时候方便帮我清理了电脑,我怕删除错了文件
陈工,你可以帮我重装下电脑系统不,可以远程装的吧
陈工,可以帮我装下银行网银不,我这里有安装包和说明书,我看不懂,麻烦你帮我看一下
陈工,能不能帮我装下打印机,或者能不能帮我连接下同事电脑上的打印机,上次你帮我连了的,这次我搬了位置又连接不上了
陈工,麻烦帮我设置下共享文件,我同事共享的文件我看不到
陈工,你有没有五笔输入法,帮我装一个,我用不习惯拼音输入法
陈工,解压软件你有没有,我这新电脑没有装压缩软件,麻烦你帮我装一下
陈工,用友软件你懂不,都是软件,你应该懂的,帮我看一下,今天用不了
陈工,可以帮我电脑上装个豆包不
陈工,我电脑开机速度很慢,可以帮我看一下,优化一下不
陈工,不小心删除的文件你能帮我找回来不
陈工,麻烦你帮我设置一下默认浏览器
陈工,可以帮我把家庭版电脑系统升级成专业版电脑系统不
陈工,这种业务的凭证怎么做
陈工,跨镜电商的收款什么时候确认收入
作为软件实施人员这些情况应该大家都会碰到吧
作为客户你是否也问过同样的问题
其实我们也只是金蝶软件的实施或者服务人员而已,并不是IT,不是网管,我们也不是财务
毕竟我们有我们本职的工作,有时我们也不是万能的
那碰到这些情况你们一般是怎么回复的
你会要求你们的软件服务人员帮你做这些事情吗