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AI桌面端的用户都是谁?

AI桌面端的用户都是谁?

牛马AI自发布内测以来,经历了2个多月,今天和大家聊聊我观察到的国内AI桌面客户端的一些市场情况。

早期种子用户

牛马AI在最早的那一拨用户,基本都是深度的创新者。

这波人非常聪明,自己搞API配置,搭跑IM,根本不用教。

大家在群里的提问都是非常深度的,而且很多人是可以利用牛马AI自己来解决问题的。

他们反馈Bug的时候,都是直接让牛马AI自己在本地跑一遍日志,让牛马AI自己分析可能性,然后把牛马AI的分析结果发给我。

甚至还有一些人,在自己改造牛马AI。

我们的IM里不太能处理图片,用户就自己让牛马AI去创造工具,解决这些问题。

很多产品在早期内测时,都会遇到这种很宝贵的天才用户。

这些人动手能力强,学习能力强,善于自己解决问题,并提出一些很极客的需求与反馈。

说句实在话,能长期留住这些用户,是蛮难的。

这些用户里一部分是程序员,大家自己也会coding,自己也能做出很多东西,见过的好产品也多。能令他们满意,认为牛马AI是一款用起来还不错的工具,实属不易。

我观察这部分人群中,有一部分是在利用牛马AI做量化的。可能也和牛马AI在推特和即刻上冷启动有一定关系。

另外一部分大头,是喜欢新鲜事物的自媒体人。

他们也是非常善于学习体验新产品的。

牛马AI早期的用户增长里,有很多是这类自媒体人自发分享出来的。

甚至有的自媒体人非常喜欢牛马AI,把牛马AI推荐给自己的学员,甚至在各种线下大会里也在给周围的人推荐牛马AI。

我很感谢他们,也是由衷的感觉到大家对牛马AI的喜欢,这个小产品能对一部分人产生价值,我是非常欣慰的。

增长到一万用户

在扩散到一万用户的过程里,用户画像发生了一些明显的变化。

大体上我们可以将用户分为几类:

  • 自媒体

  • 跨境电商

  • 企业办公

  • 大学生

自媒体

自媒体主要分为三类:

  • 培训机构(卖课赚钱的)

  • 自媒体个体(已有相关内容生产流程的)

  • 想做自媒体的人(刚刚开始,期望靠AI做自媒体)

这三类人很不一样,我们详细说说。

首先,是培训机构:

  • 已经有赚钱的业务了,他们更关注的有两方面,一方面是内容生产的加速,另外一方面是AI能否赋能销转链路

  • 销转链路其实就是将AI Agent作为客服/售前/售后 来服务客户,但目前受限于企业微信,其实很难做到

  • 于是退而求其次,他们会使用牛马AI来优化构建自己的SOP流程,优化自己的文档知识库

  • 会玩的人,擅长使用lark-cli联动飞书,在牛马中改完直接同步到飞书文档里

  • 内容生产链路,由于牛马AI自身带有公众号和小红书的排版功能,他们还是非常热衷于使用这些方法来构建素材的。

其次,作为自媒体个体:

  • 牛马AI反而为他们带来了一些课程机会

  • 他们喜欢将牛马AI作为一个国内最简单使用claude code的方法,然后基于牛马AI为学员找到AI场景,做课程

  • 除了课程内容生产之外,他们也是热衷于使用牛马AI来构建内容,帮助自己在社媒上涨粉,获客

  • 这些人关注的,是自动化剪辑,但需求各有不同,有想做口播的,有想做切片的,有想做素材号的,反正剪辑方式和剪辑思路各有千秋

最后是想做自媒体的人:

  • 这些人绝大部分是出于幻梦状态的

  • 首先希望能免费

  • 其次对AI能力理解不够,但都有自己的想法,且这些想法并没有经过验证

  • 他们对牛马AI的期待就是,免费批量生产内容,这样他们就能既不花钱也不需要自己花时间去做自媒体赚钱

  • 绝大部分是不会使用电脑的,想帮助他们上手AI工具是非常困难的,最终还是要配合付费课程,才能使用上这些AI工具

这里说到的不会使用电脑,并不是指不知道如何上网,不知道如何配置API。我举个例子:mac用户会去官网下载exe安装包,双击了没反应,反馈说不弹出安装界面。

这三类人群,服务模式是完全不一样的。

  • 第一类人群适合做OEM代理

  • 第二类人群适合定制化卖课,搞skill creator生态

  • 第三类人群适合用付费课程做转化绑定,最好能给这些人分发一些企业订单,做AI众包模式

  • 倘若没有确定的收益,第三类人是很难对AI产品付费的,一个视频3块钱,我认为这波用户能坚持用AI创作并发出30条视频都是极其困难的。

企业培训

在牛马AI的用户群里,有很多是想给企业做培训的。

他们希望牛马AI能OEM,能卖企业版。

因为他们懂得如何利用牛马AI解决企业链路中的提效问题。搭配培训卖产品,底层带上自己的token中转站,这个模式就很舒服。

有的人有企业资源,有的人有政府资源,这其实是一个商机。

牛马AI只要构建这种商业模式,是有机会搭建出一个大家都能赚钱的生态的。

这也是我在国内找到的目前我认为唯一能走出来的路。

但企业和企业的需求也截然不同。

普通企业

大部分企业关注流量侧,所以牛马AI需要解决的是内容工厂的问题。

但这个问题很大,归根结底漏斗的第一步,是内容嗅探。

也就是围绕各大平台的数据抓取。

这事儿其实很刑,因为对抗平台,尤其是像小红书,公众号这些反爬严重的。

目前牛马AI的解决方案是browser use,当然用户也可以自己去买第三方API做skill。

但这个事情肯定没办法明面做,牛马AI只是提供了普适化基座,用户会用他们做这些事情,是因为需求确实刚性。

不论是抓小红书,还是扫淘宝闲鱼,或者其他的海外平台。数据往往带来信息洞察。

除此之外,企业关注的是销转,是企业微信。

又是一个很刑的生意。又是一个没办法做,但需求规模极大,极其刚性的地方。

我知道的有一些人会选择破解企业微信,或者采购旧时代基于安卓RPA的SCRM,在这个基础上封装CLI来打通Agent能力。

但实话实说,牛马AI在企业微信选择开放之前,是绝对不会参与这种事情的。

所以我们目前能看到的企业刚性需求,都在这些无法实施的地方。

国有企业

国有企业的需求也很多。

但是一方面要兼容老的win7,另外一方面会出现各种问题:

  • 信创相关的系统,要支持Linux

  • 还有华为的各种鸿蒙……

  • 私有化+纯本地化的部署方案……

这些适配问题会非常非常多,其次是回款周期的问题。

做国有企业,只能从上往下做,从市政府开始,否则我认为还是非常有难度的。

这波是牛马AI选择放弃的群体,毕竟不擅长。

跨境电商

其实企业侧,有一群是非常值得服务的。

那就是做跨境电商的。

原因有几个:

  • 跨境电商往往围绕在广东,福建

  • 广东普遍对信息很敏感,学习能力强,主动接受度非常高

  • 福建属于堆人力,AI能帮助他们快速降成本

  • 他们都是有现成的业务,AI能快速放大,或快速省钱,这些人愿意掏钱(因为赚到钱了)

  • 大家都对AI有认知,且愿意接纳使用新鲜的东西

牛马AI的用户群里有好多都是做跨境电商的。

而且好评很多,场景也多。

他们会使用牛马AI挖掘信息,抓平台数据做选品。

他们会使用牛马AI爬取商店后台数据,做深度分析。

他们会用牛马AI搞商品海报,优化Listing。

他们用牛马AI给独立站做SEO,自动爬取SEMrush做SEO词源分析。

他们用牛马AI做自动化剪辑,去tiktok获客。

他们用牛马AI做coldemail,拉用户做RFM分析,去自动化营销,召回+销转。

他们有太多太多能提效的地方。

牛马AI的用户群里有很多案例,有用户说用牛马AI把自己跨境店的营收在2个月翻了3倍。

这些用户真的是非常喜欢牛马AI,也非常能发挥牛马AI的能力。

他们不喜欢在命令行里使用Claude Code,需要GUI+文件管理系统

所以如果牛马AI转型,做垂直化的电商客户端,我相信也会找到很好的PMF。

那有朋友问了,他们为什么不用阿里的客户端呢?

其实他们会同时使用。

阿里的选品数据会更多。

但是牛马AI能延展的场景比阿里的要多很多。

我知道的用户,大部分都是安装两个,在不同场景使用自己认为SOTA的产品。

其他用户

当然,还有很多其他用户,比如律所也是一个非常多的群体。

以及一些做线下门店的,在用牛马AI做整体管控。

我也不知道这些用户怎么来的,可能是牛马AI被用户传播,逐渐进入了一些细分领域的圈层当中。

但这些用户我没有深入的观察或仔细聊过,也就不重点提及了。

以上,是我在国内做牛马AI的一些思考与收获。

如果你也希望做一个服务国人的客户端,这些洞察对你寻找PMF或许有一定帮助。

接下来,牛马AI会选择出海探索一下,并同时启动企业OEM策略。

牛马AI会选择持续免费,但我们OEM的版本肯定也会支持客户去自定义自己的收费模式。毕竟这样可以间接服务更多用户。

我对牛马AI的预期很低,能服务好我自己的Marketing工作就非常好了。

当然,也会努力争取在6月份开始启动Newmax OS的事情。

毕竟,基于客户端的形态,我认为只是个短期方案,长期看,还是应该打造成一个OS,并不在意这个叙事属于巨头还是先行的创业公司,我只是知道,有那么一小撮人,一定会喜欢上它。

最后,如果你没使用过牛马AI,我建议一定要去试试,会获得完全不一样的体验。

因为牛马AI可以:

  • 傻瓜化安装Claude Code,带有精美的UI界面易操作,并支持使用各类国产大模型

  • 打通本地文件系统,让AI生产,并连接到自己的工作流中

  • 完全本地隐私化,官网公开安全白皮书,不会触碰用户任何隐私数据

  • MD文件管理方便,并支持公众号小红书自动化排版布局

  • 打通IM,可以移动端使用

  • 支持浏览器自动化,数据采集和自动化点击任务非常方便

  • 每日自动总结,帮助你优化你的工作日程

下载地址: https://niuma.limyai.com

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