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母亲过世下葬,男子询问AI选“黄道吉日”;办完丧事后亲戚出车祸重伤,家人埋怨安葬日不对破坏风水,男子起诉

母亲过世下葬,男子询问AI选“黄道吉日”;办完丧事后亲戚出车祸重伤,家人埋怨安葬日不对破坏风水,男子起诉

据嘉兴《小新说事》近日报道,因为 "下葬吉日" 推荐出错,浙江一位男子把某AI运营方告上了法庭。

起因是2026年4月17日,史先生的母亲过世了。想挑个合适日子下葬,他就问AI哪天是 "黄道吉日"适合下葬,AI就给他推荐了4月19日。可等他把该安排的事都安排好了,再次询问一次AI,这时AI却改口说4月19日根本不是 "黄道吉日"。

史先生懵了,他又问了好几遍,AI给出的答复都是19日不是下葬的“黄道吉日”。但史先生琢磨着,这会儿已经通知了亲戚,要是再改日期,那太折腾了,最后还是在19日那天办了丧事。

结果丧事办完后,家里有亲戚出了车祸,而且伤得挺重的。家里人就开始埋怨,说都是安葬日子没选对,坏了风水。史先生越想越憋屈,一气之下把AI运营方告了,要求赔礼道歉、赔偿损失。

9月3日,案子在嘉善县人民法院开庭庭审上,两边各说各的理。AI运营方认为不存在网络侵权行为,服务过程中没有任何过错;史先生一方则认为用户协议是格式条款,加重了用户责任,而且通用警示不足、信息来源也没审查。

AI的用户协议里确实写着免责声明:生成的内容仅供参考,不能当专业建议或拿去搞商业用途;要是涉及医疗、财务、投资、保险、法律、食品安全这些可能出大事的场景,建议先咨询专业人士;照着AI输出做的判断和后续操作,后果自己担着。

律师认为,史先生通过起诉维权有一定难度。史先生如果要诉讼维权,得证明提供AI软件的这个服务提供商,存在一个过错行为。首先对方要有过错,另外对方的过错与史先生实际遭受的损害还得有因果关系,这个举证是非常难的。如果只是AI提供了一个错误答案,这个显然是不够的。来源:齐鲁晚报

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