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从信息不对称到“不对称理解”:金融AI的深层挑战

人工智能正在深度融入金融业务,大模型在持续学习、研判人类行为的同时,也带来了新的认知难题。
2026年9月18日,中国人民银行副行长陆磊在中国—东盟金融合作与发展论坛上,围绕“深化中国与东盟金融领域人工智能合作”主题发表讲话,提出“不对称理解”这一概念。他指出:“特别是,人工智能可学习研判人类行为的底层逻辑,但人类难以穿透人工智能的内部决策过程,这种人与人工智能之间的‘不对称理解’,可能给金融行业带来深层次挑战,也凸显了安全治理的重要性。”
传统金融领域我们讨论更多的是信息不对称,交易主体之间存在信息差,理论可通过信息披露、尽调调查等方式予以弥补。而“不对称理解”属于更深层次的结构性鸿沟:AI能够读懂人的行为逻辑,人类却难以看懂模型的决策路径。这一变化,正在重塑金融行业对从业者的能力要求。
“不对称理解”究竟指什么?
传统金融学中的“信息不对称”(如借款人相较于银行更了解自己的还款能力),理论上可以通过信息披露、尽职调查或合同设计来弥合。但“不对称理解”是另一维度的问题。
陆磊的原话点明了关键:“人工智能可学习研判人类行为的底层逻辑,但人类难以穿透人工智能的内部决策过程。”这种不对称体现在两个层面:
AI对人的“理解”是单向透明的:AI模型(尤其是大语言模型)依托海量数据训练,能够建模人类的语言习惯、行为模式甚至心理倾向。它在与用户的交互中,会不断加深这种理解。
人对AI的“理解”却存在明显短板:人类无法通过查看代码或参数,直观地追溯AI做出某个具体决策的完整因果链条。这被普遍称为“算法黑箱”。一项2026年的调研显示,仅有34%的金融机构声称对其使用的AI有“完全理解”,46%处于“部分理解”状态,这带来了显著的认知不确定性。
为什么这对金融行业是“深层次挑战”?
金融业的运行高度依赖信任,而传统信任的基石是“理解”。市场之所以信任一位银行家或央行官员,核心前提是假定其清楚自身决策逻辑,且相关逻辑具备可追溯、可阐释的特性。陆磊的相关论述正指向这里:当金融决策越来越多地由AI做出,而人类无法理解其决策逻辑时,传统基于“理解”的信任机制会面临根基性的动摇。
具体挑战体现在几个方面:
第一,风险管理可能失去“可解释性”根基。 如果一个AI模型拒绝了一笔贷款申请,或触发了某个交易信号,而风控人员只能看到结果却无法解释原因,那么传统的风险审查、责任追溯和模型验证流程都会失效。你无法对一个“不理解其逻辑”的系统进行有效的风险管控。
第二,市场行为可能变得更加不可预判。 当大量AI代理参与交易时,它们的决策逻辑对彼此和监管者而言都是不透明的。这可能导致市场反应函数变得更不稳定,甚至出现AI之间非明示的、难以察觉的协同行为(如配合性的拉高出货),而监管者既无法理解其机制,也难以取证。
第三,监管者可能陷入“猫鼠游戏”中的被动。 如果AI代理能够学习并预测央行或监管机构的行为模式,而监管者却无法理解AI的决策依据,那么货币政策和审慎监管的有效性就会被削弱,形成一种“一边倒的游戏”。
中国的应对路径:发挥人的核心优势
陆磊在阐述相关风险的同时,也提出了中国的应对逻辑:不是拒绝AI,而是明确人与AI的能力边界,发挥人的核心优势。
他特别强调了人在价值判断、伦理决策和创新创造方面的核心优势。这实际上是在划定一条清晰的分工线:AI可以负责海量数据处理、模式识别和效率提升,但在涉及价值权衡(如公平性)、伦理边界(如隐私保护)和真正意义上的创新时,必须由人来主导和最终负责。配合央行推行的“先外围后核心、先辅助后协同、先对内后对外”的应用范式,其目的就是在扩大AI应用的同时,保留人类在关键节点上的“理解权”和“否决权”。
“不对称理解”的提出,标志着对AI金融风险的认知,正在从“数据安全”和“模型准确率”等操作性层面,上升到认知权和治理权的层面。它提醒我们,金融AI的终极挑战或许不在于技术本身,而在于如何在一个机器比人更“懂”人的世界里,维系人类对金融体系的最终掌控。
AI时代应对“不对称理解”挑战,人才能力是关键支点。金融机构既需要技术团队理解模型,也需要业务、风控、合规和管理人员能够与AI系统协同决策,形成贯穿业务全流程的AI认知与风险管控能力。只有建立一支既懂金融业务、又能理解AI逻辑、还具备风险判断能力的复合型人才队伍,金融AI应用才能建立更稳固的信任基础。

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