实测:让 AI 读 Excel,客单价 8 次全错,我靠手按计算器救回来

先说结果

同一张门店销售表，让 AI 分析两轮：营业额合计它算对 4 个里的 1 个，客单价 8 次机会次错。最狠一次它把 B 店 3 个月合计写成 267000，真值 257000，多了一万。我没按计算器，这张表已经拿给老板了。

这个问题是什么

不会函数的人想从一张表看出问题，卡在三步：先知道算什么，再把表结构说清楚，最后验证算得对不对。前两步 AI 都能接，第三步没人管，多数人就把 AI 的表当结论用。

我亲手做的全过程

我拿一张自己造的门店销售表测：4 家店 × 3 个月，每行是月份、门店、营业额、客流数，共 12 行。真值事先用脚本算过，AI 算错就是错。

步骤 ① 直问「帮我看看这张表有什么问题」。两轮 33.7 秒和 27.2 秒，763 字和 647 字。它把趋势说了个大概，然后给了五条建议：分析成本结构、客户细分、促销效果、员工绩效。总营业额一个数都没算。第二轮还编了两个数：B 店 2 月营业额写成 82000，实际 85000；A 店 3 月客流降 6.7%，实际从 300 掉到 200，是三分之一。

步骤 ② 喂清任务。明确三件事：算每家店 3 个月总营业额并排序、算客单价并排序、算 3 月环比涨跌幅，要求给算式、只出结论表。

两轮 37.8 秒和 33.8 秒，837 字和 698 字，总算给出带算式的表。头一轮合计就错了两处：B 店「90000 + 85000 + 82000 = 267000」，D 店「45000 + 38000 + 36000 = 129000」，都多算一万。麻烦的是算式摆在那儿看着规整，人扫一眼觉得有过程就是对的。客单价四家全错，只有 A 店蒙对。

第二轮合计四家全对，客单价更离谱：B 店客流分母写成 680，实际 870（300+290+280）；C 店写 330，实际 440；D 店写 275，实际 405。分子全对、分母全错，这个形态最危险，因为前一步的结果你会顺手复制，不会再查。

喂清任务也救不回客单价 · 示意图，非实测截图

结果和数字

四轮跑下来（实测仅供参考）：直问 2 轮合计全没算、编错 2 个数；喂清 2 轮合计对一轮错一轮；客单价 8 次机会次错，环比反而 4 次全对。真值：合计 A 店 288000、B 店 257000、C 店 162000、D 店 119000；客单价 C 店 368.2 排头，A 店 360 第二。

这里有个反直觉的点：客单价最高的不是营业额最高的 A 店，而是 C 店。C 店营业额只有 A 店一半多，客单价却最高，因为客流少得多。AI 两轮都把 C 店排在头里，这点对了，但给的数差着 1 到 2 位。发现「店排对了」容易，发现「数也错了」只能靠验算。

局限与风险

有三条边界。其一，我只测了 12 行的表，行数上千时 AI 大概率读漏或截断，我没测过不敢打包票。其二，这测的是算术和读表，不涉及透视表、图表这些重活。其三，AI 出错时不报错，它不会说「我不确定」，而是把一个错得很自信的表推给你，这是它跟人最大的区别。

还有一条不在这次测试里、但我自己的经验：表里有工资、手机号、合同金额，粘之前先脱敏，这条路是明文上云的。

你可以直接抄的作业

喂清模板四行，照抄改数字：表从哪来（多少行、每列叫什么、哪列是数值）；要算什么（一次只问三个指标，每个带口径，比如客单价 = 总营业额 ÷ 总客流数）；出什么格式（一张结论表，数字后带算式）；再加一句「不确定的标出来，别猜」。

验算清单按这顺序过：加法先按最长的算式；分母单独核一遍（这是我被坑最狠的地方）；排序和数字对不上说明其中有错；拿一个自己心算的数当锚点去对。

转给那个天天被老板追问「这数据怎么回事」的同事。

下一步

这篇是 L1 到 L2 的交界：会用 AI，不等于会用 AI 的答案。下一步学喂口径。

顺手把这份表口述给我听：你手上哪张表最不敢让人算？评论区说场景，我挑一个测。

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你卡在哪一级？评论区说，下周我们挑一个实测。

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本文由 AI 辅助生成，实测数据均为人工复跑，收益表述实测仅供参考。