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往 ChatGPT 里传 PDF、表格和录音,怎么问才靠谱

往 ChatGPT 里传 PDF、表格和录音,怎么问才靠谱

今天对着 OpenAI 官方帮助中心「Uploading files and audio to ChatGPT」那篇说明,把往 ChatGPT 里传文件这件事理了一遍。支持的格式、上限会调整,你那边看到的不一样,以官方页面和产品里的提示为准。

01

PART

能传哪些东西

WHAT YOU CAN UPLOAD

按官方页面当前的列表,文档类是 DOCX、PDF、TXT,表格是 XLSX、XLS、CSV、TSV,演示文稿是 PPTX,另外还有图片。在线文档那种格式不能直接传,要先导出成 PDF 或 DOCX。

音频也能传,比如会议录音,可以让它转文字、总结决定了什么。不过音频上传目前是付费档才有,免费版暂时没有。

入口是输入框里的「+」,再选 Add photos & files(添加照片和文件)。手机和网页的样子略有不同,找加号就对了。

02

PART

额度和大小,心里有个数

LIMITS

免费版目前一天只能传 3 个文件,这一点最容易踩坑:随手传错一个,当天就少一次机会。所以免费版用户传之前最好先想好要传哪份。

其他上限官方页面也写了:普通情况下每 3 小时最多 80 个文件,高峰期可能调低;单个文档最大 512MB,文字类文件每个上限约 200 万 token;表格大约 50MB;图片每张 20MB。这些数字以官方页面当前为准。

还有一点,页面里没有显示你这 3 小时还剩几次,失败的上传有时也会被算进去。提示上限了就等一等,别反复点重试。

【

1】

一份文档、一张表格和一张幻灯片卡片被放进一个对话窗口,旁边有上传箭头,暖色扁平插画

03

PART

传上去以后,第一句怎么问

FIRST QUESTION

文件传上去,最差的问法是只说一句「帮我看看」。它不知道你要干什么,只能泛泛总结一遍。

好一点的问法,是把用途说出来:「这是一份租房合同,我是租客,帮我找出押金、退租、维修这三块的条款,并说说哪里对我不利。」有身份,有范围,有要的结果。

表格也一样:「这是上个月的销售明细,按商品算一下销量前五,再看看哪几天特别低。」说清楚看哪几列、怎么算,比让它自己猜靠谱得多。

04

PART

让它告诉你出处

ASK FOR WHERE

文件一长,它就可能把没写的东西说得像写了一样。比较稳的习惯是:要它回答时注明是第几页、哪一节,或者直接引用原文那句话。

官方页面也列了这类用法:找某个主题出现在哪、摘出相关原句、提取标题和章节。你拿着它给的位置回去翻原文,一对就知道它说的准不准。

PDF 里的图表它也能看,但官方提到一个细节:如果 PDF 是放在项目文件或 GPT 知识库里,里面的图片不一定会被读到。想问某张图,直接在对话里附上那份 PDF,或者把图单独截出来传。

一个放大镜压在一页文档上,高亮其中一段,旁边夹着一个小书签,表示让它指出原文位置,清爽扁平风

05

PART

录音转文字,别全信

AUDIO

传会议录音、讲座录音,让它出纪要、列待办,确实省事。但官方说得很直白:转写可能有错,谁说的话也可能分不准,不同语言效果也不一样。

所以涉及数字、时间、人名、谁答应了什么,最好回原录音核一遍。很长的录音可能会被分段处理,太长也可能超时,拆成几段传更稳。

06

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敏感文件,先处理再传

PRIVACY

身份证、银行流水、病历、客户名单这类东西,传之前先想一想。能打码的打码,能删的列删掉,名字换成「甲方」「客户A」也不影响它帮你分析。

另外要知道,删掉对话不等于删掉文件。存在资料库(Library)里的文件要单独去删;放进某个 GPT 知识库的,要到 GPT 编辑页里去删。文件会不会被用来改进模型,看你数据设置里的开关。

一句话:传文件前先想好用途,问的时候说清身份和范围,让它注明出处,敏感内容先脱敏。

一页文档上有几条灰色遮挡条盖住部分内容,旁边一把小锁,表示上传前先去掉敏感信息,暖色扁平插画

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