夜雨聆风近日，第五届CMAU全国大学生市场研究与商业策划大赛东部赛区决赛落下帷幕。商务与公共管理学院学生团队“高并发服务器集群组”凭借项目《AI时代下的上海防酸牙膏市场策划方案》，斩获东部赛区一等奖。
这支团队由四位大一学生组成，成员分别来自计算机科学、市场营销、金融和会计专业。在指导教师乔小虎博士的支持下，他们将AI算法、市场调研和品牌策划相结合，为老字号品牌焕新提出了一套年轻化方案。
CMAU全国大学生市场研究与商业策划大赛由中国高等院校市场学研究会与Credamo见数联合主办，鼓励学生围绕企业真实问题开展市场调研，并提出具有可行性的商业策划方案。对于团队成员而言，参加比赛不仅是一次竞赛经历，更是一次跳出课堂、接触真实商业场景的机会。
“课堂中的案例分析往往已经经过整理，但企业面对的问题更加复杂。只有真正完成一份能够落地的方案，我们才会更清楚自己学习的知识可以如何应用。”在选题阶段，团队希望找到一个既贴近日常生活，又能够与AI时代相呼应的命题。经过讨论，他们最终将目光投向上海防酸牙膏。
团队围绕选题开展头脑风暴
团队发现，越来越多年轻消费者开始关注口腔健康，但传统牙膏品牌与年轻群体之间仍然存在一定距离。消费者需要的不再只是基础清洁功能，也更加关注产品的实际功效、使用体验和情感价值。因此，团队尝试回答一个核心问题：一个具有历史积淀的老字号品牌，如何在新的消费语境中重新连接年轻人？
一个具有说服力的商业方案，首先需要建立在真实调研的基础上。备赛期间，团队成员手动发放并收集了超过200份问卷。为了进一步了解不同消费者的实际体验，他们还通过线上问卷、深度访谈和产品测试补充一手数据。在产品测试环节，团队自费购买了30余件不同样品，并尝试通过双盲测试减少品牌信息对体验评价的影响。团队成员还完成了CITI相关课程学习，在调研过程中更加重视问卷设计、受访者保护和研究伦理规范。
团队成员发挥各自专业优势：市场营销专业学生负责整体策划和品牌形象设计；金融与会计专业学生参与市场痛点分析、访谈和数据调研；计算机科学专业学生则尝试将算法模型引入营销场景。通过调研，他们发现，传统宣传方式已经难以回应年轻消费者的多元需求。品牌焕新不仅是更新包装或广告语言，更需要理解新的消费场景，并根据市场反馈不断调整营销策略。
团队构建的项目策划框架
在团队中，付金杭是唯一一位来自计算机科学专业的成员。面对真实商业命题，他尝试将计算机知识与用户数据连接起来。
在乔小虎博士的启发下，团队进一步探索A2A思路与规模化个性营销的可能性，并尝试将卡尔曼滤波算法应用于营销预算的动态优化。简单来说，传统广告投放往往希望找到最有效的一条传播路径，再将资源集中投入其中。但面对需求不断变化的消费者，团队希望通过数据模型进行动态判断，让不同用户获得更符合其需求的内容推荐。
“我们不是只想找到一条最重要的连接线，而是希望为不同用户找到更加适合他们的连接方式。在降低决策成本的同时，实现更具针对性的沟通。”
围绕这一思路，团队提出了一套多场景联动方案：探索基于卡尔曼滤波的定向宣传模型，设计“AI口腔管家”小程序和便携式雾化牙膏，并结合短视频传播与线下快闪店，进一步提升品牌与年轻消费者之间的连接。
新品概念方案
对于四位首次参加商业策划比赛的大一学生而言，最大的挑战不仅是专业知识不足，更是时间压力。企业命题发布后，团队需要在三周内完成核心方案。BP冲刺阶段恰好与期中周重合：考试复习、课堂展示和比赛任务集中在一起，几乎每天都需要讨论到深夜。
在比赛初期，由于缺乏商业分析框架，团队阅读文献的效率并不高。乔小虎博士引导他们建立阅读计划，逐步建立商业分析框架。团队也尝试使用AI辅助提取文献核心信息，但始终坚持人工判断和核查。“AI可以帮助我们提高效率，但不能代替我们思考。真正重要的，是我们能否提出合理的问题，并判断答案是否可信。”
当部分成员需要准备考试时，其他人就主动接过项目检查工作。考完试的同学再继续接力。通过不断补位和反复修改，团队最终积累并完善了超过5万字的策划材料。答辩前，小组进行了超过20小时的演练，并针对不同方向准备了80余个回答思路。正式展示当天，他们将汇报时间精准控制在9分45秒，与日常练习几乎完全一致。
团队进行答辩演练
比赛的意义不仅在于一份获奖证书，也在于学生能够走出单一专业的边界，理解不同学科如何在现实问题中相互支撑。在温肯，课堂从不局限于课本。真实问题、跨学科合作和实践探索，正在帮助越来越多学生找到自己的兴趣方向，并在一次次尝试中建立面向未来的能力。
期待更多温肯学子带着好奇心和行动力，在更广阔的舞台上探索属于自己的无限可能！
图片 | 受访者
排版 | 童子译
责编 | 商务与公共管理学院
