找外包做App之前,我建议你先想清楚这5件事做了这么多年APP项目,我发现很多企业第一步就做错了这些年接触过不少企业客户,他们找来的时候第一句话基本都是做一个APP多少钱或者多久能上线,然后开始比哪家报价低、哪家开发快、哪家功能多。但后来我发现一个挺普遍的现象,很多APP最后效果不好跟开发能力没关系,是开始之前就没想明白为什么要做。这事好多项目一开始就忽略了。老板会说用户需要,但继续追问用户是谁、为什么需要、什么时候会用,答案就含糊了。同样一个工具,年轻用户看中方便,企业管理者看中效率,行业客户看中专业。使用者没搞清楚,后面的功能全是猜的。我现在做项目经常问客户一句,不开发APP这事有没有别的办法。好多企业有个误区,觉得数字化就等于做个APP。但微信群能搞定的不需要系统,表格能解决的不用开发,公众号或者小程序有时候反而更合适。好产品不一定是APP,是成本最低效率最高的那个方案。讨论需求的时候经常出现这种情况,首页要做、会员要做、积分要做、社交要做、数据也要做。最后什么都有了,但用户为什么用不知道。做产品最怕把什么都当重点。真正好的东西一定有一个核心价值,如果只能留一个功能是哪个,用户只记住一件事应该是哪件。先把这个问题解决了,其他功能围着它转。这点特别容易被忽略。很多人觉得APP做完了就算成功了一半,实际上上线才刚开始。用户从哪儿来、为什么第一次用、为什么愿意留下、为什么持续用,这些问题没答案的话,做出来的东西多半就是躺在应用商店里落灰。产品不是做出来就完了,得有人用才算数。第一次做产品很少有人能一步到位,因为很多东西你想不到,用户会告诉你,市场会告诉你。上线之后功能要调、流程要改、方向要变,都是常有的事。所以预算别全砸在第一版上,一个成熟的产品不是一开始设计出来的,是在不断调整里长出来的。做了这么多年项目,越来越觉得开发不是产品的开始,找到真实问题才是。代码就是个工具,真正决定项目成败的,是有没有找到那个值得被解决的问题。我是小晨儿,前互联网产品设计团队负责人,现独立产品设计顾问。
专注App/小程序/数据大屏的产品设计与全链路复盘。
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