领导不回你信息,说明几个问题
你有没有遇到过这种情况:给领导发了一条消息,半天没回,一天没回,最后石沉大海。你心里七上八下,反复检查自己是不是说错话了,甚至开始怀疑领导是不是对你有意见。
其实,大多数时候,问题没那么复杂。领导不回你信息,通常只说明一件事——你的信息,没抓住重点。
一、他扫了一眼,不知道你在说什么
很多人给领导发消息,习惯从自己的角度出发。铺垫一大堆,背景介绍一大堆,绕来绕去,最后才说出真正的目的。你觉得自己说得挺清楚,可领导每天要处理几十上百条消息,他哪有耐心从头读到尾?
他扫了一眼,没看到关键信息,没明白你要他干什么,于是放下手机,去处理别的事了。然后,就忘了。
你的信息如果没有在开头三秒内让他知道“你要他做什么”,大概率会被划入“稍后处理”,而“稍后”往往等于“没下文”。
二、你的问题太碎,不值得他亲自回
有些事,明明可以自己查、自己定、自己协调,你非要发消息问领导。“这个表格用哪个模板?”“会议室订几点?”“客户姓什么来着?”
这类问题,不是不能问,而是问了显得你不动脑子。领导心里会想:这点小事都搞不定,我还要你干什么?他不是不会回,是不想回。回了这一次,下次还有无数个同样的问题等着他。
真正让领导愿意回的信息,是那些他必须拍板、只有他能决定的事。其他的,你自己解决。
三、你发的时机不对,他不想现在回
晚上十一点,你突然发一条工作消息;周末中午,你问一个不急的事;开会期间,你连发三条语音。
他不是没看见,是看见了也不想理。因为在你眼里是“想到了就发”,在他眼里是“不分时间场合”。他不想被你的节奏带着走,于是选择沉默。
不是不能发,而是你得学会判断:这件事急不急?这个时间合不合适?领导现在方不方便?
四、他故意不回,是在等你自己想明白
这一条最狠,也最常见。
你发消息问:“领导,这个事怎么办?”他看了,没回。你以为他没收到?其实他是在等你自己想方案。你不是没有能力,你是懒得想,想直接要答案。他偏不给。
他要用沉默告诉你:你是来解决问题的,不是来制造问题的。带着方案来问,比带着问题来问,管用一百倍。
还有一种情况,你在消息里流露出抱怨、推诿或者不情愿。他不回,不是没看见,是在用冷处理告诉你:这种情绪,我不接。你自己消化完了,再来找我。
领导不回你信息,不一定是他对你有意见,但一定说明你的沟通方式有问题。
你要做的不是焦虑,不是猜忌,而是回头看看自己发的消息:重点突出吗?问题清晰吗?时机对吗?是你该问的吗?
把这几个问题想清楚了,你发出去的消息,他自然会回。因为他不回,他自己都不好意思。
职场里,让人愿意回你信息,也是一种本事。而这种本事的核心,就是四个字——替人省事。
夜雨聆风