AI融入财税后,“二八定律”的拆分重构
工业时代的“二八定律”指20%的人掌握80%的财富。而在AI时代,这一差距被急剧拉大成为更加极端的“2/98定律”。
* 2%的“架构者”:这部分人是AI时代的顶层设计者和规则制定者。他们包括设计算法和系统的技术专家、掌握稀缺高价值数据的公司,以及能将AI嵌入传统行业并创造新商业模式的“场景发明家”。
* 98%的“被动接受者”:这部分人主要是在既定流程中执行重复性任务。他们的工作,如数据录入、基础核算、票据处理等,最容易被AI自动化替代。
近日,重回财税领域,感觉这一趋势尤为明显。AI会计机器人、智能记账和一键报税系统能够以远超人类的速度和准确率处理海量数据,使得80%的基础财务岗位面临被“格式化”的风险。
AI对财税行业的冲击,本质上是工作价值的重新分配,呈现出清晰的“K型分化”:
💕 基础工作被自动化(K型下端)
* 任务类型:发票识别、自动记账、银行对账、税务申报等重复性、规则明确的工作。
💕 高价值工作被强化(K型上端)
* 任务类型:税务架构设计、现金流模型预测、企业战略决策支持、复杂风险管控、合规咨询等。
K型上端的这些工作需要深度的专业判断、跨领域沟通、创造性解决问题和对商业本质的洞察,是AI难以替代的。真正的财税高手应转型为企业的“首席生存官”,利用税务架构为企业节省百万成本,或用数据模型预警企业生死线。变革路线主要有以下两条。
👍 从“记录过去”转变为“塑造未来”
会计的价值不再是简单地记录历史数据,而是利用AI处理后的深度洞察,为业务决策提供导航,帮助企业优化资源配置、提升净利润。例如,分析门店坪效、优化商品结构等。
👍 深耕“反人性”和“高复杂”领域
专注于需要情绪共鸣、信任溢价和非标准化交付的领域,如高端财税咨询、复杂的跨国税务筹划(如应对全球“双支柱”税改)、ESG(环境、社会和公司治理)税务规划等。这些领域规则复杂且动态变化,需要人类的专业判断和战略眼光。
价值分配完了,人类会计在上,AI在下,好像互不干涉,但我们似乎忘记了K模型的连接风险点:AI做的事情,人类主体负责。AI在融入财税的过程中,其实给人类增加了一个岗位:AI审核员。
目前业内的AI走势有两种:一种是数据库自给,模型自构,AI仅执行,相当于计算器的升级版,还有一种是龙虾模式,有“自主意识”,但是会偷懒,会捣蛋,会有AI幻觉。
我主张启用的是第一种,因为第二种虽然数据规模可以成几何倍数增加,但应对“AI幻觉”所使用的人工审核成本太高了。即便是低要求的财税咨询领域,也须在海量数据链间分段建模,审核数据真实准确性以及处理模型中出现的数据特例,以防止AI“一本正经地胡说八道”(“AI幻觉”),而且由于基础数据处理能力的增强,以前一些可忽略的数据直接接入,在模型更精准的同时,个例分析时间也翻倍了。当然财税报送链中对真实性,准确性的要求更高,责任风险也更大。
近日龙虾热的退潮,也间接应证了一点,顾客(不论是公司还是个人)他们想要的是“成品”,而不是被资本裹挟的“半成品”。说的直接点:他们想要的是赚的更多的钱,而不是空有其饼,落地了也不太如意的赚钱过程。
在此也提醒准备签约的顾客:不要盲目迷信AI,在签订合同时,务必明确责任归属。授权必须谨慎再谨慎,尤其要注意报税系统是人类还是AI操作(空报表可忽略)。毕竟金四上线后,预警是从上至下,留给我们的仅有应对决策而非操作空间。
只要税务局开门,责任风险就是现实生活中无法规避的永恒话题。我们想的是去除费用,AI帮我一键筹划,税务想的是AI帮我一键补漏,无死角监控。在漫长的工业文明中,人永远都是不可或缺的生产要素,有些必要的成本该付还是要付的。
写在最后
AI时代的到来,就像当年计算器取代算盘一样,是不可逆转的趋势。对于我们来说,必须仔细斟酌数据来源,明辨结论真假。把繁琐的计算交给AI,把最终的风险把控握在自己手里。让AI成为咱们守护钱袋子的得力助手,而不是盲目依赖的“算命先生”。
以前,我总觉得“为企业赋能”是财税行业为了获利的冠冕说辞,因为海量数据无法做到精细化处理,行业政策也做不到实时监控,但今天AI的加入使一切成为了可能,数据为管理保驾护航的同时也衍生出了针对企业的个性化“算法”,让你那颗审慎、负责的心终于有了落脚地。
夜雨聆风