重磅发布!作业文档AI识别skill,让能力无处可逃!

一、先看结果:16条缺失,6个高危
我用一份6页的《供应商引入及评审管理制度》PDF文件,喂给我锻造的AI Skill,30秒内输出一份完整的作业文档缺失分析Excel,包含三个子表:
分析结果一览:
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共识别缺失文档:16条 -
高优先级(红色):6条 — 涉及评审标准、系统操作、特批规则 -
中优先级(黄色):10条 — 涉及操作方法、模板、Checklist -
输出格式:3个Sheet的专业Excel报告
这不是人工一条一条对着文件挑毛病,而是AI按照10大识别规则系统性扫描,按流程步骤顺序逐一输出,标注优先级,给出建议文档名称和缺失原因。
下面是三个子表的实际截图:
Sheet 1:表单说明

Sheet 2:整体分析

Sheet 3:详细分析

二、为什么要做这个Skill?
组织的能力必须落在流程中。如果一个流程节点缺少必要的作业文档,就意味着:新人无法上手、执行靠个人经验、数字化无法深入、知识无法传承。
我辅导过300多家企业做流程体系建设,发现一个普遍现象:
80%的流程文件只写了”谁做什么”,没写”怎么做”和”依据什么”。
比如一个流程写”部门经理审批采购申请”——审批什么?超过多少金额不批?什么情况退回?全靠经验。
再比如”在ERP系统中完成供应商建档”——新人怎么知道操作路径?填什么字段?必填项有哪些?没有指引,只能找老员工问。
这些”怎么做”和”依据什么”,就是作业文档——表单模板、操作指引、业务规则、Checklist、计算公式等。它们才是组织能力真正沉淀的载体。
但问题是:人工逐条审查流程文件找缺失,太慢、太主观、容易遗漏。
所以我锻造了一个AI Skill,让它系统性地帮我扫描。
三、完整锻造过程:16条原始指令全公开
以下是我锻造这个Skill过程中,发给AI的每一条原始指令,一字不改,完整罗列。
为什么要公开?因为Skill的质量取决于你跟AI的对话质量。很多人觉得AI不好用,不是AI不行,是指令不行。
你可以从这16条指令中学到:如何从模糊想法到清晰规则,如何通过迭代反馈不断打磨输出质量。
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仔细看这13条指令,你会发现一个规律:
Skill锻造 = 需求描述 + 快速测试 + 持续反馈 + 迭代打磨
不是一次写完就行,而是”做一次看一次、不满意就调”。从格式到结构到命名到列宽,每一条反馈都让AI更懂你要什么。
四、Skill的核心设计:10大识别规则
这个Skill之所以能系统性识别缺失,是因为内置了10大类识别规则。每条规则定义了触发词、判定条件、缺失文档类型和默认优先级:
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核心判断逻辑:不是看”有没有提到文档”,而是看”该步骤的性质是否必须有配套文档才能保证执行质量”。
举个例子:流程里写”资质资料审核合格后方可安排现场评审”——这里的问题是:“合格”的标准是什么?哪些资料是必备项?ISO9001没有通过怎么判?有效期怎么看?如果没有明确的判定规则,审核就变成了审核人的个人经验。
五、案例详解:供应商引入流程的6个高危缺失
以《供应商引入及评审管理制度》为例,AI识别出的6个高优先级缺失如下:
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这6条如果不补全,意味着什么?
意味着整个供应商引入流程中,最关键的”质量入口”——从资质审查到样品测试到试用评价——全部依赖审核人的个人经验。换一个人来做,结果可能完全不同。这就是典型的”人治”。
六、三个Sheet的设计逻辑
最终输出的Excel不是简单罗列一张表,而是三个子表各司其职:
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| 表单说明
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| 整体分析
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| 详细分析
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这个设计是经过6轮迭代才形成的:
v1:单表 + 文字汇总 → v2:单表 + 表格汇总 → v3:双Sheet → v4:三Sheet(定义在详细分析内)→ v5:三Sheet(定义说明独立) → v6(最终):三Sheet(表单说明 → 整体分析 → 详细分析)
每一版都是”先看效果,不满意就调”。好的Skill不是设计出来的,是打磨出来的。
七、你可以学到什么
这篇文章不只是展示一个工具,更想传递一个方法:
1. Skill锻造的本质是”需求翻译”
把你脑子里模糊的专业判断,翻译成AI能执行的规则。比如”审批要有标准”这个常识,翻译成”触发词=审批/审核/批准/核准/签批/会签 + 上下文无审批标准/审批依据/审批条件”。
2. 不要追求一次完美,要追求快速迭代
13条指令中,有7条是”看了结果后的调整反馈”。这不是返工,这是打磨。每次反馈让AI更精确地理解你的标准。
3. 流程管理+AI的真正结合点
不是让AI替你画流程图,而是让AI按照你的专业规则做系统性扫描。人的价值在于定义规则(10大识别规则),AI的价值在于快速执行(30秒扫完一份文件)。
以前靠一个资深顾问花半天才能完成的作业文档缺失分析,现在提供一份文件、30秒输出结果。这不是取代人,是把人的经验规则化、规则引擎化。
八、小结
这个Skill的名字叫doc-gap-analyzer,已经测试过三份真实文件:
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固定资产管理制度(PDF)— 25条缺失 -
竞价保证金退款流程(Word)— 10条缺失 -
供应商引入及评审管理制度(PDF)— 16条缺失
它不完美,但足以让流程Owner快速定位”到底还缺什么”。后续我会继续优化识别规则的精准度,减少误报。
如果你也在做流程体系建设,强烈建议尝试AI辅助做这类”系统性扫描”的工作。人的精力有限,但规则可以无限复用。
互动话题
你的企业流程文件中,最常缺失的是哪类作业文档?是表单模板?操作指引?还是业务规则?欢迎评论区聊聊。
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特别说明:此文章也是由我的公众号文章发布skill自动产生。但是大家不要误解,不必担心AI乱写,更不用担心文章质量,因为AI是根据作业文档识别这个skill产生的过程(上下文)写的文章,过程都是真实的,而且在写文章时,我也会提出明确的质量要求要求。
夜雨聆风