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AI直播GMV快追平真人?倍思出海真正值得拆的是营销策略

AI直播GMV快追平真人?倍思出海真正值得拆的是营销策略

最近,倍思在东南亚的一组AI直播数据引起了不少讨论。以马来西亚市场为例,倍思真人直播单小时GMV为193美元,AI直播达到109美元。

虽然AI还没有超过真人,但已经能在非黄金时段跑出接近真人的成交效率。

图片来源于网络

很多品牌第一反应是:AI能不能替代主播,把直播成本降下来?

但倍思的做法更务实。它没有让AI去抢真人主播最有价值的场次,而是明确分工:真人负责爆发,AI负责填满长尾。

大促节点、强互动和高情绪价值的场景,仍由真人承担;凌晨、早间等低峰时段,则交给AI持续讲解产品、回答高频问题、承接进入直播间的流量。AI不抢黄金时间,而是把原本无人覆盖的成交时段,变成持续运转的销售货架。

所以,这不是一场“AI替代真人”的技术秀。它更像是一套成熟出海营销体系,在产品、内容、流量和成交链路已经跑顺之后,进一步提升运营效率的结果。

一、AI直播的前提是「货、内容、流量」都接上了

倍思没有让AI直播间同时讲一堆产品,而是围绕购物车首位的主推单品组织脚本、短视频和投流:定向短视频吸引目标用户进入直播间,AI围绕同一款产品持续讲解、回答问题,再引导用户点击首个商品链接。

这套模式看似简单,实际上解决了直播电商里最容易断掉的三件事:

🔹 短视频讲什么,直播间就讲什么;

🔹 直播间讲什么,购物车首位就卖什么;

🔹 用户问什么,脚本里要提前准备答案。

倍思还针对不同市场独立撰写直播脚本,把保修、发票、正品、兼容性等高频问题预先固化。其单品脚本按约10万字规模准备,并围绕不同使用场景持续循环讲解。

这才是AI直播可跑通的底层逻辑:不是让AI自己想办法卖货,而是先把“卖什么、卖给谁、用户会问什么、点哪里下单”变成一条极短的路径。

如果直播间没有明确爆品,短视频和货盘各说各话,AI只会把低效直播拉得更长。很多团队的问题不是没有AI,而是没有一套值得被AI重复执行的转化流程。

二、倍思出海的起点是“把渠道铺成系统”

倍思成立于2011年,最早从消费电子配件切入,后续逐步扩展到充电、音频、桌面办公、车载等多个场景。倍思在全球化过程中很早就开始把电商平台、经销渠道、社媒传播和线下零售同时纳入布局。这一路径对3C品牌很关键。

充电器、移动电源、耳机不是只靠一次冲动消费就能长期跑出来的品类。用户会看兼容性、安全性、售后、评价,也会在不同平台比价。

品牌如果只押一个平台,容易有销量,却很难形成自己的用户认知;如果只做品牌内容,又很难承接即时购买。倍思比较清醒的一点,是没有把“全渠道”理解为“所有渠道都开店”。

它更像是在给不同渠道分工:

🔹 电商平台负责承接已有需求与比价流量;

🔹 短视频、达人内容和直播负责把抽象参数变成使用场景;

🔹 独立站与品牌官网负责沉淀产品信息、系列表达和品牌资产;

🔹 线下零售负责降低陌生品牌的信任门槛。

2024年10月,倍思宣布进入美国超过1,400家Target门店。这不是简单增加一个销售入口,而是让消费者可以在熟悉的零售环境中看到、触摸并购买产品。

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从出海营销角度看,线下零售的价值不只在于卖出多少货,它会反过来影响线上:用户在Target看过产品,可能回到Amazon、TikTok或Google搜索品牌;社媒内容带来的兴趣,也更容易被线下“看得见、买得到”的渠道接住。

尤其在北美成熟市场,渠道背书本身就是品牌信任的一部分。

三、本地化不是把包装翻译成英文

不少中国3C品牌出海,最常见的误区是:产品全球统一,广告全球统一,素材只换语言。这样做省事,但很难跑深。倍思在东南亚AI直播案例里,马来西亚、印尼、越南三地采用独立脚本。原因很直白:语言不同,消费者的表达、提问方式和购物习惯也不同。

对消费电子来说,本地化最容易被低估的是“解释成本”。一款充电产品在不同市场,用户的第一问题可能完全不同:

  • 有的市场先问兼容什么型号;

  • 有的市场先问保修和是否正品;

  • 有的市场更在意活动、赠品和折扣;

  • 有的市场则更看重功率、安全认证和物流时效。

这些不是翻译团队能单独解决的,而是产品、内容、客服、直播和投放团队要共同沉淀的本地知识库。

所以,倍思AI直播的价值不只是“能24小时开播”,而是逼着团队先把产品信息标准化、把高频问题结构化、把不同市场的表达拆开。本地化不是做一份多语种文案,而是让同一产品在不同市场被准确理解。

四、线上营销靠产品场景被反复讲透

消费电子的内容营销最怕两件事:一是只拍颜值,二是只念参数。

只拍颜值,用户觉得好看但不知道为什么要买;只念参数,用户听懂了功率,却没有感到和自己有什么关系。

倍思的核心产品本身就比较适合做场景化内容:通勤时电量焦虑、出差时多设备充电、桌面线材杂乱、车内补电、运动时佩戴舒适度等。

品牌需要做的,不是反复说“我们是高品质数码品牌”,而是让用户快速看见:这件产品替我解决了哪一个麻烦。

AI直播案例里,短视频、直播、购物车首位商品围绕同一单品协同,本质上就是把内容、流量和成交动作压缩到同一个叙事里。

五、倍思的成功,在于渠道分工明确

很多品牌看到倍思进入Target、做TikTok Shop、做直播、做新品发布,就容易得出一个粗糙结论:出海要全平台铺开。这是最危险的复制方式。渠道越多,内容、价格、库存、评价、售后和数据归因越容易失控。

真正成熟的全渠道,不是把预算撒到每个平台,而是先给每个渠道定义任务:

🔹 哪些渠道负责新品教育;

🔹 哪些渠道负责搜索承接;

🔹 哪些渠道负责冲转化;

🔹 哪些渠道负责品牌信任;

🔹 哪些渠道负责复购与配件销售;

🔹 哪些数据需要回流,决定下一轮主推什么。

六、哪些品牌可以学,哪些品牌别急着照抄?

以借鉴的,不是“立刻开AI直播”,而是这四个前提:

✅ 有一款能讲清楚的主推产品,而不是一堆没有重点的SKU。

✅ 已知目标市场最常见的购买顾虑。

✅ 短视频、直播间、商品页和优惠机制能够做到信息一致。

✅ 能把投放、成交、退款、客服问题放在一起复盘。

不适合急着照抄的,是高客单、复杂决策、强服务依赖的品类。

例如企业服务、医疗健康、复杂设备等,用户的核心问题往往不是“产品参数”,而是方案适配、交付能力、认证、责任边界。

AI可以辅助预筛选和答疑,但不能拿来替代信任建立。硬把直播时间拉长,未必会拉高有效转化,反而可能放大错误承诺与客服风险。

结语:要把“营销动作”做成了经营能力

AI直播可以是一个好钩子,但它不是倍思出海成功的全部答案。重点在于它有把产品、内容、直播、广告和成交数据放进了同一条经营链路的能力。

但对多数正在出海的品牌来说,难点往往在于:市场调研在一份文档里,达人反馈在聊天记录里,广告数据分散在 Google、Meta、TikTok 等后台,商品与站内转化又在另一套系统里。

团队每天都很忙,却不一定能快速判断:问题到底出在市场判断、内容表达、主推 SKU,还是承接页面。

这也是海纳互动推出 CrossWise AI 的原因。

  • CrossWise AI 面向出海效果营销场景,帮助团队在投放前梳理目标市场、用户搜索意图、竞品内容和潜在机会;

  • 投放中连接广告、商品、素材和转化数据,识别低效消耗、素材疲劳、SKU 表现异常等问题;

  • 复盘时沉淀不同市场的用户反馈、优化动作和结果,让下一轮测试不必再从零开始。

它不是替团队决定该投什么、该做哪个市场,而是把原本分散的信息归到同一个视角里,让策略判断更快、执行动作更清楚。

真正重要的是,品牌能否把每一次内容测试、广告投放和用户反馈留下来,慢慢形成属于自己的增长方法。

海纳互动希望通过 CrossWise AI,帮助出海品牌更快看清市场、连接数据,并把投放能力与经验真正沉淀在自己手里。

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