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六块钱之外:AI时代来临,人类的气息扑面而来是值得珍惜的……
六块钱之外:AI时代来临,人类的气息扑面而来是值得珍惜的……昨天那个叫菜菜的柜姐又打电话来了，说她们家品牌在国金中心的柜台都撤了，王府井这边的还不知道能维持多久，我在她们那儿还有几万块的储值……啊？我懵了，完全不记得了，还有这么多钱，我这是什么时候充的卡？出手这么阔绰的吗？一阵窃喜，好像得了一笔意外之财。今天中午直奔五一广场的王府井，走进去，里面跟外面是完全不同的两个世界啊，地处五一商圈核心位置，外面是人头攒动，里面是屈指可数，柜姐们眼巴巴看着我，我报之以满满的歉意，我从一楼化妆品柜台的这头走到那头，愣是没找着上楼的口子，满是疑惑地又走出大门来再次抬头确认——没错啊，隔壁是春天百货——春天百货的名号怎么又回来了？我多久没有行走在黄兴南路商圈了？我不在的时候这世界发生了什么呀？我又走进去，总算看见电梯口了，上到三楼，又忘了是哪个牌子，只好翻出昨天的通话记录，找到昨天大概晚饭时间点的那个电话，拨过去，有点不好意思地问："请问……你是什么品牌来着？"我感觉菜菜是边接电话边走出来："我们是EIN言牌呀……" 
那一刻我真为自己担心了，不会是痴呆症前期吧？站在商场里，突然有点恍惚，这里曾经是我比家还熟的地方，多少年没来了？连电梯口都找不到了，品牌名也彻底忘了……这几年每天在家网购，比上班的时间还多，手指一划就下单，越买越便利，有的快递包装一拆开就不喜欢了，又懒得退——那点便宜货，不值得我为它再费一次神……购物越来越便捷，我的穿衣品质却一路直线下滑。但好货这东西，多久都不会真的折损，就像经典就是经典，时间才是最好的试金石，只是我这人很奇怪，很多时候我并不想要以往那种"高端大气上档次"了，我只是想要……轻松一点，平常一点，不喜欢"端着"，可能是没必要把自己架起来了吧。 
今天久违的“豪气”又回来了，我怕以后又忘了，心想今天就一次性做个“了断”吧，我在店里环视了三圈，把自己一眼看得上的衣服一件一件挑出来，“这个，这个，这个，这个……我都试一试”，菜菜一件一件取下来，我一件一件试穿，也不把自己当外人，试衣间都懒得进，直接坐在宽大的落地穿衣镜前的沙发上脱衣换衣，反正这里没外人更没男人，除了左右对面的柜姐们……八件，先这样吧，算吧，菜菜用计算器算了一遍，又在白纸上手动算了一遍，结果是只比储值多了6块钱，我说别算错了哦，菜菜又重新算了一遍，跟我解释说三件高定款原价，其它秋季新款会员折……菜菜啧啧称奇，一个劲儿的说“不可思议，不可思议”，崇拜的小眼神看着我，竖起大拇指说“太厉害了太厉害了，6块钱不用给了”，她想办法去清账……我是由衷地感谢她，不是因为帮我抹掉了6块钱，是因为她提醒了我——我还有几万块储值这件事，其实她隔一段时间就跟我发个微信，我也没太在意，我清楚自己要什么，她也不强推，有两件断码了，她帮我调货，顺丰送到我家，我说她们的包装袋我都拿来垫在衣柜里，她就多给我几个，说出差装衣服很好用。 
一个小时，全部清算，提货回家，我买东西向来不游移不定，眼光精准下手利落不听劝——到我这个年纪还不知道自己想要什么、能要什么吗？很久没有这么畅快淋漓地购物了。EIN，一个深圳的牌子，北欧都市文艺风，面料偏爱棉麻丝毛，不是那种一眼惊艳的范儿，是比较耐看的路子。回家的路上我一直在想，今天让我开心的，真的只是8件衣服吗？应该不全是。我们正处在一个被AI包围的时代，算法比我更懂我下一秒想买什么，聊天机器人能24小时秒回，虚拟客服永远礼貌、永远耐心、永远不出错，它们高效、精准、不知疲倦。但它们不会在我忘了品牌名字的时候，笑着接一句"没事，我记得你"；不会在我试穿时眼睛亮一下说"太有气质了"；不会在6块钱的零头上，主动说一句"算了，我来想办法"……AI能给我推荐一万件“可能适合”的衣服，但只有活人会在我犹豫的时候，帮我参一个谋；AI能记住我的浏览记录、我的尺码、我的收货地址，但只有活人会记住我这个人。我们省掉了太多“多余”的东西——多余的寒暄、多余的等待、多余的人情流动……省到最后才发现，那些“多余”的，恰恰是让人心里暖一下的东西，算法给不了温度，屏幕给不了眼神，再聪明的AI，也没法在你试衣服的时候，站在你身后，有温度地主动帮你理一理衣领，扯一扯衣角，解一解扣子，拉一拉拉链……我再三由衷地表达了谢意，说得菜菜都不好意思了，她说“这本来就是你自己的钱啊”，她不知道这个钱在我没想起来的时候就不是我的钱了，我很想买点奶茶给她们喝，好像有点刻意，再说下午总得赶在下班前去一下公司吧，我得先把衣服送回家，来来回回……提着两袋衣服招摇过市，五一广场地铁站里人来人往，没几个提了购物盒子，倒是人手一杯奶茶，还有偶尔飘过去的蜜雪冰城大礼包……现在是网店打败实体店的时代，可今天的体感让我更加相信，活人的温度终究让人留恋，王者归来，重返人间，指日可待。在这个什么都可能被替代的时代，还是要偶尔去商场走一走，买点好的，吃点热的，呼朋引伴过来，哪怕面面相觑，大眼瞪小眼，这些词汇都莫名觉得温暖人心，更重要的是要不断确认一下——我还活在一个真实的人类世界里，还会被人看见，还会被人记住，那股人类的气息还是需要呼吸且珍惜的……那是任何算力都算不出来的。