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AI时代增量型组织绩效实操2天方案班

AI时代增量型组织绩效实操2天方案班
2026 · 深圳
AI 时代增量型组织绩效方案实操班
两天 · 让战略经营落到岗位,让绩效真正长出增量
带着企业的真实数据来带着能直接跑起来的工作流回去
12月26-27日 | 深圳
一家公司的绩效体系,是这个企业的「传动系统」。
齿轮都在转,传动轴却是断的——各部门报表都漂亮,公司利润不见涨。
01
课程背景

绩效管理早已不是「年底算个分、发个奖金」的人事动作。它是战略落地的具体承载:目标怎么从公司拆到岗位、指标凭什么这么定、过程谁来跟、结果怎么谈,每一个环节都决定成败。而绩效体系科学与否,直接决定了人才愿不愿意真使劲、组织能不能持续产出业绩。

本课程通过「正确认识绩效管理 → 组织绩效管理 → 组织-部门-岗位绩效指标体系建设 → 绩效管理辅导与结果反馈」四个模块的系统赋能,帮助企业中高层管理者与 HR 负责人建立完整的绩效管理视角,掌握可落地的指标提取方法;同时把 AI 用进绩效管理的每一个环节,让学员带着自己企业的真实数据来,带着能直接使用的绩效体系初稿与工作流回去。

本课程与同类课最大的不同
多数课程停在「带你看 AI 能干什么」;本课程的终点是——把方法固化成装进你公司的工作流。
回去说一句「帮我做本月绩效复盘」,它就懂你们的指标、你们的算法、你们的口径。
02
场景痛点
1 缺少能落地的绩效体系
指标不定还好,一定反而引发部门扯皮、员工离职、面谈变吵架。
2 绩效目标缺乏公司整体牵引
各部门只盯自己那一亩三分地,散点式指标无法导向「力出一孔」,出现「各部门都达标、公司利润却不行」的怪象。
3 指标的来源和口径说不清
指标是抄来的,去年抄大厂、今年抄同行,跟自己的业务没关系;问一句「这个指标怎么算的」,没人答得上来。
4 只做考核、不做过程管理
年初定完指标就散伙,中间没人跟、没人预警,年底一算账全是「意外」。
5 绩效面谈沦为通知分数
谈完员工更消极,问题照旧;管理者觉得「费力不讨好」,员工觉得「就是来找茬」。
6 想用 AI 却不知从何下手
听过很多 AI 工具,但不知道在绩效的哪个环节用、怎么用、用错了会不会出事。
03
课程产物
两天带走 11 份可直接使用的成果物
◆ 战略目标承接图 / 战略 SKILL◆ 组织-部门-岗位三级绩效指标池◆ 指标字典(样例)◆ KPI 目标值设计表◆ 绩效运行卡(PPC)◆ 绩效面谈话术库◆ 员工绩效考核表模板◆ 企业专属 AI 绩效工作流(SKILL)◆ 15 张 AI 指令话术清单◆ 90 天落地路线图◆ 一份企业绩效现状诊断报告
04
适合人群
企业创始人 / 总经理 / 高管团队
想让战略真正落到人上、想在绩效这件事上拍对板。
HR 一号位 / HRD / HRVP
想用一套体系在公司里建立专业话语权,想从「做事务」转向「做体系」。
HRM / 绩效负责人 / OD / HRBP
手上正有一个绩效项目要落地,缺方法和工具。
业务负责人 / 部门经理
想搞明白「怎样才能让部门出了力也被看见」,想用考核去要资源而不是被考核。
建议老板 + HR + 业务负责人一起来。课上用同一套数据、同一张画布,回去才不会各说各话。
05
课程介绍
第一天上午
第一章 正确认识绩效管理
为什么绩效「管了却不管用」
核心解决痛点:指标是抄来的,考核就是走个流程,考完该怎样还怎样。
一三种困局(案例 + 研讨) 企业层面:业绩下滑、人心不稳、矛盾激化; 管理者层面:费力不讨好、考核沦为「找茬」; 员工层面:对评分标准与公平性存在质疑。二成长型企业的绩效管理落位(讲授 + 研讨) 不同发展阶段的企业,绩效管理的重心各不相同; 梳理从「老板盯人」到「体系管人」的演进逻辑; 明确成长型企业绩效管理的适配层级。三什么是增量型绩效(讲授) 核心区别于「存量考核」:不只考核已完成业绩,更牵引增量来源; 增量方向覆盖利润增长、人效提升、能力沉淀三大维度; 解析成长型企业尤其需要增量型绩效的底层原因。四绩效管理在动机激励模型中的落位(讲授) 拆解「动机—行为—激励」的人才驱动完整链条; 明确绩效管理在驱动链条中的核心定位; 解释传统考核模式难以实现有效激励的根本原因。五绩效管理的三层价值:化公司目标为员工行为(讲授 + 图示) 第一层:承接战略、跟踪执行、支撑目标达成; 第二层:支撑价值创造,承载评价与分配功能; 第三层:将公司目标转化为员工日常行为,实现价值逐层落地。六绩效考核与绩效管理双循环驱动(讲授) 绩效考核循环:定标准 → 评结果 → 兑现; 绩效管理循环:目标 → 辅导 → 改进; 解析双循环的互驱逻辑,说明「只考核不管理」必然导致考核失灵。七一个循环、四个阶段、七个步骤(讲授 + 图示) 核心框架:绩效改进循环,覆盖目标—辅导—考核—应用四个阶段; 落地七步骤:公司目标 → 部门目标 → 个人目标 → 绩效辅导 → 绩效考核 → 绩效应用 → 绩效复盘。八AI 落点:绩效环节的人机分工(AI 讲解 + 现场演示) 输出《AI 可替代 / 不可替代绩效动作对照表》,明确人机边界; AI 可承接:数据采集、报表生成、异常预警、话术生成; 人工需主导:目标共识沟通、情感连接、个性化辅导; 厘清算法与温度的责任划分。
本章配套
案例:某企业推行 KPI 三年,业绩反而下降 15%,问题出在哪?演练:用《企业组织绩效在线自测与诊断工具》现场出分,看清企业八维短板金句:「绩效管理不是给人打分,是帮人打到分。」
第一天下午
第二章 组织绩效管理
公司目标怎么落到部门
核心解决痛点:老板在会上讲了一遍战略,散会后每个人理解的都不一样。
一组织绩效与个人绩效(讲授) 核心原则:组织绩效强管控,个人绩效强应用; 明确优先级:先抓好组织绩效,才能避免个人绩效偏离整体方向。二企业绩效管理的主要问题与误区(讲授 + 研讨) 三大常见误区:考核 = 管理、指标越多越好、HR 独扛绩效工作; 讲解战略导向的组织绩效管理系统模型完整框架。三战略解码(案例 + 研讨) 解析核心痛点:目标定得清晰,但执行过程容易走样变形; 点明本质:目标管理的核心是分解责任,而非分解数字; 讲解组织绩效拆解路径:从战略到执行、从目标到考核。四目标承接与角色分工(现场演练) 梳理三级目标承接逻辑:公司 → 部门 → 岗位; 明确绩效管理角色分工:界定老板、高管、HR、部门负责人各自的职责。五组织绩效的运行节奏(工具讲解) 讲解绩效运行卡(PPC)落地方法:明确跟进主体、跟进内容、跟进频率、异常响应机制; 梳理绩效考评完整流程与结果应用规则。六AI 落点:战略目标自动化映射(AI 现场实操) 用 AI 将公司年度战略自动映射生成目标承接图初稿; 用 AI 生成战略地图初稿,提升战略拆解效率。
本章配套
案例一:深圳航空的战略地图——如何把战略逐层拆到部门级指标案例二:某制造企业三年上市战略地图;华为组织绩效目标表示例演练:分组绘制企业目标承接图(使用自身企业真实目标)AI 实操:指令卡① 战略 → 目标承接图生成
第二天上午
第三章 组织-部门-岗位绩效指标体系建设
【实操重点】
核心解决痛点:问指标怎么算没人说得上来;问权重设置依据,只得到「一直都这样」的答案。
一绩效目标制定的两大输入 输入一:公司战略与年度经营目标; 输入二:部门职责与业务流程; 核心要求:两大输入双向对齐,才能避免指标脱离实际业务。二绩效指标基础 绩效指标三类划分:结果类、过程类、能力类; 考评标准设置:分别讲解定量、定性指标的考评标准制定方法; 工具对比:梳理 KPI、OKR、PBC 三类常用绩效管理工具的适用场景。三方法一:平衡计分卡(BSC) 核心逻辑:四个维度联动构建指标体系; 讲解工具适用场景与落地常见误区。四方法二:格里波特四分法 核心逻辑:从四个维度拆分岗位产出; 工具定位:职能部门指标提取的核心实用工具。五方法三:鱼骨图法 核心逻辑:从结果倒推原因,将原因转化为可管理的指标; 适用场景:适合以问题解决为导向的部门。六方法四:横向流程法 核心逻辑:顺着业务流程挖掘指标,破解「部门墙」与「指标打架」问题; 实操方法:从收入传导链反向推导各环节核心指标。七补充工具:两把指标提取「工具刀」 工具一:关键驱动因素分解法; 工具二:部门职责分解法; 配套工具卡与 AI 指令卡,课上根据企业实际情况选讲。八步骤二:两大方法筛选指标 有效性测试:验证指标能否真实反映业务业绩; 关联性测试:验证上下级指标是否承接匹配; 完成两轮测试后,确认最终入选指标。九步骤三、四:指标确认配分与岗位分解 步骤三:完成指标确认与权重配分; 步骤四:讲解部门指标拆解落地到每个岗位的方法。十设计 KPI 目标值方法 目标值设定:依托三类参照标准,避免拍脑袋定目标; 特殊场景处理:长期性、难以量化的工作,按里程碑进行考核。十一定义 KPI 指标字典 指标字典构成:定义、计算公式、数据来源、统计责任方、管理责任方、考核周期、权重与配分; 配套可直接修改使用的员工绩效考核表示例。
本章配套
配套案例(每种方法对应真实案例):1. BSC:某制造企业三年上市战略地图(纵向)与深圳航空战略地图(横向)2. 格里波特四分法:人力资源部四分法(HR 工作量化落地)3. 鱼骨图法:用鱼骨图降低员工流失率4. 横向流程法:沿着 13 亿收入传导链反推各环节指标AI 落点:本章配套 8 张 AI 指令卡,六种指标提取方法各 1 张(含两把「工具刀」),另含「指标有效性 / 关联性双测试」「指标字典生成」指令卡;所有指令卡均为五段式结构,现场替换企业数据即可使用。人工把关规则:AI 生成的所有指标,必须经过「公司能否统计出该指标、由谁负责统计」两轮人工校验,才可进入指标池。演练:使用自身企业数据现场提取指标,产出三级指标池 + 指标字典 + KPI 目标值设计表。
第二天下午
第四章 绩效管理辅导与结果反馈
谈完之后,怎么让人真的改
核心解决痛点:面谈就是通知一下分数,谈完员工更消极。
一绩效辅导的年度节奏(讲授 + 工具) 每季度:开展绩效共识,配套绩效共识表; 每月 / 季度:签署绩效合同; 每月:开展绩效面谈; 每周:开展认可和表彰; 核心原则:辅导是贯穿全年的常态化动作,而非年底单次任务。二最需要辅导的四种场景(讲授 + 研讨) 新任管理者 / 绩效下滑者 / 高潜待发展者 / 跨部门协作受阻者——分别适配对应的辅导打法。三绩效面谈六步法(演练) 开场营造安全氛围 → 自评引导表达 → 反馈基于客观事实 → 探讨共同分析差距 → 共识明确改进动作 → 结束赋能鼓励。四建设性反馈(工具 + 角色扮演) 第一步:陈述客观事实;第二步:说明行为带来的影响;第三步:倾听对方的想法与回应; 核心目标:让员工接受批评并主动改进,而非产生抵触心理。五教练式辅导(工具 + 角色扮演) 核心模型:GROW 模型——目标 Goal、现状 Reality、选择 Options、意愿 Will; 核心技巧:通过提问引导员工说出真实想法。六绩效结果的应用(讲授) 应用方向:薪酬调整、人才发展、工作改进; 核心原则:规避「唯分数论」的评价误区; 配套工具:九宫格人才评估应用模型。七AI 落点:绩效面谈的 AI 赋能(AI 现场实操) AI 生成专属绩效面谈话术库;AI 处理面谈记录,转化为行动跟踪清单; AI 生成员工认可与激励素材。
本章配套
案例:一场从「争吵」到「感谢」的绩效面谈,是怎么发生的演练:AI 生成企业专属面谈话术库 + 两人一组 10 分钟面谈角色扮演AI 实操:绩效面谈话术库生成、面谈记录转行动跟踪、认可与激励素材生成
第二天最后 90 分钟
封装你自己的绩效工作流
一封装企业 SKILL 将两天产出的目标树、指标字典、运行节奏、面谈话术库整合; 形成企业专属绩效 SKILL,日常指令即可调用统一的指标、口径与规则; 形成企业独有的绩效数字资产,难以被复制。二90 天落地路线图 第 1-30 天 / 第 31-60 天 / 第 61-90 天:逐阶段明确工作内容、负责人员、验证标准。三路演与互评 每组基于自身企业成果进行 5 分钟路演;按照六维评审标准完成组间互查打分。四课后自动化(PDCA 运转) 每月将会议记录输入 AI,5 分钟生成复盘表、逾期提醒与看板; 让绩效管理从「一年一次」转为「月月自转」。
附录 A 15 张 AI 指令话术清单
第一章(1 张) 1. 绩效现状诊断与短板定位第二章(1 张) 2. 战略 → 目标承接图生成第三章(8 张) 3. 平衡计分卡(BSC)指标提取 4. 格里波特四分法指标提取 5. 鱼骨图法指标提取 6. 横向流程法指标提取 7. 关键驱动因素分解法 8. 部门职责分解法 9. 指标有效性 / 关联性双测试 10. 指标字典生成第四章(3 张) 11. 绩效面谈话术库生成 12. 面谈记录 → 行动跟踪 13. 认可与激励素材生成收口(2 张) 14. PPC 月度复盘自动化 15. 企业专属绩效 SKILL 封装
06
讲师简介
班 小 惠
◆ 985工管硕士,USM(QS 排名 150)在读博士◆ 15 年+ 甲方落地实战与乙方咨询落地与陪跑经验,持续为多家中小型公司成功运作亿级增长的人力咨询项目◆ 企业人力资源管理师◆ 和君咨询君为资本城市(深圳区)合伙人◆ 曾任华为运营商 BG 深圳代表处 BP◆ 曾任顺丰科技孵化企业业务 | HRG◆ 曾任和而泰集团 AI 企业-数联天下 | 政委一号位◆ 曾任国家级小巨人企业 COO、人力资源总监
业务领域聚焦中小企业战略人力资源管理转型与组织力提升、组织降本增效方向,每年亲历陪跑数家中小企业,服务过大数据云计算 / 计算机软件 / 自动化设备 / 智能硬件 / 电商 / 医美渠道 / 制造业行业的中小企业客户,做专项管理咨询项目。助力企业业绩有增长、业务有增值、管理有增效。所有方案与服务亲力亲为。
培训风格干货 + 案例为主,授课内容多以认知-体系-逻辑-实操-总结闭环此类方式深入浅出,形式多以启发式提问 + 案例实操 + 圆桌研讨 + 工具演练方式并行。
07
报名学习
时间深圳 2026 年 12 月 26-27 日
课程原价 4,680 元 / 人
12 月 1 日前报名 早鸟价 3,680 元 / 人
名额有限,报满即止。欢迎扫码咨询,现有更多优惠活动。
如需对课程详细了解,可以扫码联系助教
战略定得再好,传动轴断了,齿轮只会空转。
12 月 26-27 日 · 深圳让绩效真正长出增量

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