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老师傅的直觉,为什么写不进文档?
老师傅的直觉,为什么写不进文档?
老师傅的直觉,为什么写不进文档?
显性知识 vs 隐性知识。
① 最直观的理解:
老师傅的直觉、手感、预感——这些是隐性知识,难以编码、难以共享,主要基于个人经验,由技术技能、个人观点、信念和心智模型构成;
操作手册、SOP、规范——这些是显性知识,一旦表达出来就客观存在,不依赖某个人。
② 显性知识记 4 个特征(图3):
客观存在性——写出来就脱离个人而存在,所以能保存、记录、交流和传播;
静态存在性——不随时间环境变,定下来就不变;
可共享性——能传播共享,隐性知识恰恰做不到这点;
认知元能性——它源于实践技能这类隐性知识,最终源于个人的心智模式和元能力。
③ 最常考的一句(图5):
要实现知识的传播和共享,必须先把隐性知识转化为显性知识。
隐性知识作为智力资本,还能提高决策质量——考试考它,工作里它更是真本事。
一张表帮你分清(图5),考前把 6 张图过一遍就够了。
你是靠「凭手感」还是「写文档」干活的?评论区聊聊👇
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浙江,4小时前,















































































