ARTICLE · 1341997
医疗卫生考试知识点:卫生法规之医疗纠纷预防与处理核心考点
医疗卫生考试知识点:卫生法规之医疗纠纷预防与处理核心考点
在医疗卫生相关考试中，医疗纠纷预防与处理是卫生法规板块高频考点，知识点偏向概念界定、责任划分与处置流程，是专业岗位考核的重点内容。 首先明确医疗纠纷的定义：医患双方因诊疗活动引发的争议。需要区分概念边界，并非所有医患之间的矛盾都属于医疗纠纷，只有争议源于诊疗活动才适用对应法规。单纯非诊疗相关的服务纠纷，不属于医疗纠纷范畴，这是选择题常考的辨析要点。 其次是医疗机构的纠纷预防义务。医疗机构需要落实核心医疗制度，严格执行病历书写与保管规范。病历资料包含门急诊病历、住院志、检验报告、手术记录、医嘱单、护理记录等。按法规要求，医疗机构应当妥善保管病历资料；患者有权查阅、复制其病历资料，复制时医疗机构应当提供复制服务并加盖印章。这里的考点在于：患者可以申请复制的病历范围，以及不能当场取走原件，只能获取复制件。 封存病历也是高频考点。发生医疗纠纷时，医患双方可以共同对病历进行封存。封存的病历可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。如果病历尚未完成，对已完成的病历先行封存，待后续完成剩余记录后，再对新完成部分进行封存。封存时医患双方都应当在场，封存袋上需要双方签字确认。 再看医疗损害责任的判定。医疗机构存在隐匿、遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料的情形时，直接推定医疗机构存在过错。该考点极易混淆，需要记住：推定过错属于法定情形，无需患者额外举证证明诊疗行为存在失误。 发生医疗纠纷之后，有四条法定解决途径：医患双方协商和解；申请人民调解；申请行政调解；向人民法院提起诉讼。注意区分，医疗纠纷不存在“行政裁决”这一途径，这是考试里常见的干扰选项。 最后补充一点时限考点。患者或者其近亲属、医疗机构如果对死亡原因存在异议，应当在患者死亡48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可延长至7日。尸检需要经死者近亲属同意并签字。 本部分知识点多以客观题形式考查，重点考察概念区分、时限、法定情形，学习时注意对比记忆，区分易混淆干扰选项。 
扫码加入【26烟台卫生招聘】备考群
群公告查看岗位表及报名入口
【2026山东卫生编-五年易错 三年重点】
中医、护理、临床、药学知识点及易错题讲解视频已上传！
点击下方程序获取！
咨询更多资料活动及培训课程的同学
扫码添加小编微信在线咨询
（周一-周五8:30-12:00,13:30-17:30）
扫码回复【医疗卫生】
进群关注考试信息
