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环球网校一级建造师《建设工程项目管理》新考纲精讲
5.4 施工质量事故预防与调查处理
5.4.1 施工质量事故分类
【知识点清单】
质量相关概念区分★
质量事故分类★★
按事故造成后果分类
8
7
按事故责任分类 9 1
4
8
按事故产生原因分类 信 3
微
按事故严重程度分类 系
联
【知识点】质量相关概题念区分★
押
未满足质准量要求，称为质量不合格。
质量不合格 精
与预期或规定用途有关的不合格，称为质量缺陷。
质量问题 凡是工程质量不合格，造成直接经济损失低于规定限额的称为质量问题。
违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，
质量事故 使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，
造成人身伤亡或者重大经济损失的称为质量事故。
【例题·单选】根据《质量管理体系基础和术语》，凡工程产品未满足质量要求就称为（ ）。
A.质量问题
B.质量缺陷
C.质量事故 8
7
1
D.质量不合格 4 9
8
3
【答案】D 信
微
【解析】根据《质量管理体系基础和术语》，凡工程产品未满足质系量要求就称为质量不合格。
联
【知识点】质量事故分类★★ 一
唯
1.按事故造成后果分类
按后果分类 特 点
出现了质量问题，经及时采取措施，
未遂事故
未造成经济损失、延误工期 或其他不良后果。
已遂事故 出现不符合质量标准或设计要求，造成经济损失、工期延误或 其他不良后果。
2.按事故责任分类
按事故责任分类 特 点
指导责任事故 1）指导或领导失误而造成的质量事故；
（领导、管理者 2）如：工程负责人不按规范规程组织施工、盲目赶工、强令他人违章作业、降低
责任） 工程质量标准等。
1）操作人员违规操作造成的质量事故，
操作责任事故
2）如：土方工程中不按规定的填土含水率和碾压遍数施工；浇筑混凝土时随意加
（工人责任）
水；工序操作中不按操作规程进行操作等。
【例题·多选】下列施工质量事故中，属于指导责任事故的有（ ）。
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A.混凝土振捣疏漏造成的质量事故
B.砌筑工人不按操作规程施工导致墙体坍塌
C.负责人放松质量标准造成的质量事故
D.浇筑混凝土时操作者随意加水使强度降低造成的质量事故
E.负责人追求施工进度造成的质量事故
【答案】CE
【解析】指导责任事故有：指导或领导失误而造成的质量事故；
如：工程负责人不按规范规程组织施工、盲目赶工、强令他人违章作业、降低工程质量标准等。
【例题·单选】按事故责任分类工程负责人不按规范规程组织施工、盲目赶工造成的施工质量事
故类型是（ ）。
A.操作责任事故
B.指导责任事故
C.未遂事故
D.已遂事故
【答案】B
【解析】工程负责人不按规范规程组织施工、盲目赶工、强令他人违章作业、降低工程质量标准
等属于指导责任事故。 8
7
1
3.按事故产生的原因分类 4 9
8
3
结构设计计算错信误；
微
地质情况估系计错误；
联
技术原因
题
盲目采用技术上未成熟、实际应用中未得到充分实践检验验证其可靠的新技术；
押
准
采用不适宜的施工方法或工艺等。
精
施工单 位的质量管理体系不完善；
质量检验制度不严密，质量控制不严；
管理原因
质量管理措 施落实不力；
（管理、不严）
检测仪器设备管 理不善而失准；
进料检验不严格等。
社会、经济
社会、经济因素及 社会上存在的弊端和不良风气引起建设中的错误行为。
原因
【例题·多选】下列引发工程质量事故的 原因中，属于管理原因的有（ ）。
A.施工方法选用不当
1
7 8
9
B.盲目追求利润不顾质量 8 4
信
3
C.质量控制不严格 微
系
D.结构设计计算错误 联
一
E.检验制度不严密 唯
【答案】CE
【解析】施工单位的质量管理体系不完善；质量检验制度不严密，质量控制不严；质量管理措施
落实不力；检测仪器设备管理不善而失准；
进料检验不严格等。
【例题·单选】下列工程质量事故中，属于技术原因引发的质量事故是（ ）。
A.检测仪器设备管理不善而失准引起的质量事故
B.采用了不适宜的施工工艺而引发的质量事故
C.质量管理措施落实不力而引发的质量事故
D.质量控制不严而引发的质量事故
【答案】B
【解析】结构设计计算错误；地质情况估计错误；
盲目采用技术上未成熟、实际应用中未得到充分实践检验验证其可靠的新技术；采用不适宜的施
工方法或工艺等。
4.按事故严重程度分类
根据住房建设部《关于做好房屋建筑和市政基础设施施工质量事故报告和调查处理工作的通知》
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（建质【2010】111号）：
【2024真题·多选】某工程施工过程中，发生混凝土结构坍塌事故，造成8人重伤和5000万元
直接经济损失，该工程质量事故等级为（ ）。
A.重大事故
B.特别重大事故
C.较大事故
D.一般事故
【答案】A
8
【解析】重大事故，是指造成101 7人及以上30人以下死亡，或者50人及以上100人以下重伤，
9
4
或者5000万元及以上1亿元以下直3 8接经济损失的事故。
信
【例题·多选】根据工程质微量事故造成损失的程度分级，属于重大事故的有（ ）。
系
A.50人以上100人以下联重伤
题
B.5000万元以上1亿押元以下直接经济损失
准
C.3人以上10人以精下死亡
D.1亿元以上直接经济损失
E.1000万元以上5000 万元以下直接经济损失
【答案】AB
【解析】
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
5.4.2 施工质量事故预防 一
唯
【知识点清单】
施工质量事故的成因分析及预防措施★
【知识点】施工质量事故的成因及预防措施★
1.施工质量事故的成因
①违反工程建设程序
边设计、边施工，任意修改设计，不按图纸施工等。
1）违背工程建设基本规律
②违反有关法规和工程合同规定
无证设计、无证施工，擅自修改设计，不按图纸施工等。
2）工程地质勘察失误或地基处理失误
3）设计计算失误 盲目套用图纸，采用不正确的结构方案等。
钢筋物理力学性能不良会导致钢筋棍凝土结构产生裂缝或脆性破坏；
4）材料构配件不合格
水泥安定性不良，会造成棍凝土爆裂等。
①未经设计同意，擅自修改图纸，不按图施工；
5）施工与管理失控 ②图纸未审仓促施工；
③不按规范和操作规范施工；
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④不懂装懂、蛮干施工；
⑤管理混乱等。施工顺序错误等。
6）自然条件的影响 温度、温度、日照、雷电、大风、暴雨或其他不可抗力。
2.施工质量事故预防措施
1）坚持按工程建设程序办事
2）做好必要的技术复核，技术核定工作
3）严格把好建筑材料及制品质量关
4）加强质量培训教育，提高全员质量意识
5）加强施工过程组织管理
6）做好应对不利施工条件和各种灾害的预案
7）加强施工安全与环境管理
【2024二建真题·多选】下列措施中，属于施工质量事故预防措施的有（ ）。
A.坚持按工程建设程序办事
B.做好必要的技术复核和技术核定工作
C.及时做好质量事故的处理工作
D.加强施工安全与环境管理
8
7
E.加强质量培训教育，提高全员9 1质量意识
4
8
【答案】ABDE 信 3
微
【解析】施工质量事故预系防措施：
联
（1）坚持按工程建设题程序办事。
押
（2）做好必要的技准术复核、技术核定工作。
精
（3）严格把好建筑材料及制品的质量关。
（4）加强质量培训教 育，提高全员质量意识。
（5）加强施工过程组织管理。
（6）做好应对不利施工条 件和各种灾害的预案。
（7）加强施工安全与环境管理 。
【例题·多选】下列施工质量事故发生的原因中，属于施工与管理失控的有（ ）。
A.未经设计同意，擅自修改设计，不 按图纸施工
B.水泥安定性不良，造成混凝土爆裂
C.边设计、边施工
8
D.施工顺序错误 9 1
7
8
4
E.软弱土地基处理不当 信 3
微
【答案】AD 系
联
【解析】施工与管理失控的有施工与管理失控。 一
唯
① 未经设计同意，擅自修改图纸，不按图施工；
② 图纸未审仓促施工；
③ 不按规范和操作规范施工；
④ 不懂装懂、蛮干施工；
⑤ 管理混乱等。施工顺序错误等。
【例题·单选】图纸未经会审即仓促施工导致工程质量事故的，该施工质量事故的成因是（ ）。
A.违反有关法规和工程合同规定
B.施工与管理失控
C.设计计算失误
D.工程地质勘察失误
【答案】B
【解析】图纸未经会审即仓促施工导致工程质量事故的，该施工质量事故的成因是施工与管理控
制。
5.4.3 施工质量事故调查处理
【知识点清单】
施工质量事故处理程序★★
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事故报告
事故调查
事故处理
总结（事故报告、事故调查报告、事故处理报告）
【知识点】施工质量事故处理程序★★
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
1）事故报告
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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2）事故调查
事故等级 上报 组织调查
特别重大事故 国务院或国务院授权有关部门
重大事故 国务院住房和城乡建设主管部门 省级人民政府
较大事故 设区的市级人民政府
一般事故 省级人民政府住房和城乡建设主管部门 县级人民政府
未造成人员伤亡的一般事故，可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。
【例题·单选】下列工程质量事故中，可由事故发生单位组织事故调查的是（ ）。
A.2人以下死亡，100万元~500万元的直接经济损失
B.5人以下重伤，100万元~500万元的直接经济损失
C.未造成人员伤亡，1000万~5000万元的直接经济损失
D.未造成人员伤亡，100万元~1000万元的直接经济损失
【答案】D
【解析】因为未造成人员伤亡的一般事故，可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。所
8
以未造成人员伤亡，100万元~1000万7元的直接经济损失可由事故发生单位组织调查。
1
9
4
3）事故处理——事故处理的基8本方法
3
信
（1）混凝土结构表面微蜂窝、麻面，不影响使用和外观。
系
返修 （2）混凝土结构表联面或局部出现损伤，不影响使用和外观。
题
处理 （3）混凝土结构押出现裂缝，但不影响安全和使用功能。
准
裂缝宽度：≤精0.2mm时，表面密封法；＞0.3mm时，嵌缝密闭法；较深时，灌浆修补。
加固
危及承载力的质量 缺陷。
处理
（1）防洪堤坝填筑压 实后干密度未达到规定值；
返工
（2）公路桥梁工程的预应力规定张拉系数1.3，实际仅为0.8；
处理
（3）28d混凝土实际强度不 到规定强度的32%。
限制 当工程质量缺陷按返修方法处理 后无法保证达到规定的使用要求和安全要求，又无法返工处
使用 理的情况下，不得已做出限制使用 的决定。
（1）不影响结构安全、生产工艺和使用要求的质量缺陷。
8
如：放线定位的偏差；混凝土表面由于 养护不够出现的干缩裂缝。 1
7
9
8
4
（2）下一道工序可以弥补的质量缺陷。
信
3
不作
微
处理
如
（3
：
）
表
法
面
定
轻
检
微
测
麻
单
面
位
；
鉴
混
定
凝
合
土
格
现
。
浇 楼面平整度偏差 达到10m
一
m。
联
系
唯
（4）出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求 ，但 经原设计单位核算，仍能满足结构
安全和使用功能的。
报废
采取上述处理方法后仍不能满足规定的质量要求或标准。
处理
【例题·单选】下列工程质量问题中，可不做专门处理的是（ ）。
A.某公路桥梁工程预应力按规定张拉系数为1.3,而实际仅为0.8
B.某防洪堤坝填筑压实后，压实土的干密度未达到规定值
C.某检验批混凝土试块强度不满足规范要求，但混凝土实体强度检测后满足设计要求
D.某工程主体结构混凝土表面裂缝大于0.5mm且较深时
【答案】C
【解析】（1）不影响结构安全、生产工艺和使用要求的质量缺陷。
如：放线定位的偏差；混凝土表面由于养护不够出现的干缩裂缝。
（2）下一道工序可以弥补的质量缺陷。
如：轻微麻面；混凝土现浇楼面平整度偏差达到10mm。
（3）法定检测单位鉴定合格。
（4）出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全
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和使用功能的。
【例题·单选】当工程某些部分的质量虽未达到规范、标准或设计规定的要求，存在一定缺陷，
但经过修补后可以达到要求的质量标准，又不影响使用功能或外观要求时，可采取（ ）方法。
A.返修处理
B.加固处理
C.返工处理
D.不作处理
【答案】A
【解析】当工程某些部分的质量虽未达到规范、标准或设计规定的要求，存在一定缺陷，但经过
修补后可以达到要求的质量标准，又不影响使用功能或外观要求时，可采取返修处理。
4）事故报告、调查报告、处理报告
《事故报告》 《事故调查报告》 《事故处理报告》
事故发生单位概况 事故发生单位概况 事故调查报告
事故发生的时间、地点以及事故现场情 事故发生经过和事故救援
况 情况 事故原因分析;
事故发生的原因和事故性 事故处理依据,事故处理方
事故的简要经过
7 8 质 案、方法及技术措施;
1
9
事故已经造成或者可能造成的伤亡8人4数 事故造成的人员伤亡和直 处理过程中的各种原始记录
3
信
和初步估计的直接经济损失 微 接经济损失 资料;
系
联 事故责任的认定和事故责 检查验收记录;
题
已经采取的措施 押 任者的处理建议; 事故处理结论;
准
精 事故防范和整改措施.
【例题·多选】根据 《质量事故报告和调查处理条例》，事故调查报告的内容主要有（ ）。
A.事故发生单位概况
B.事故发生经过和事故救援情况
C.事故造成的人员伤亡和直接 经济损失
D.事故责任者的处理结果
E.事故发生的原因和事故性质
【答案】ABCE
【解析】事故调查报告应包括下列内容： ①事故发生单位概况；②事
8
故发生经过和事故救援情况；③事故造成的人 员伤亡和直接经济损失；④
1
7事故发生的原因和事故
9
性质；⑤事故责任的认定和事故责任者的处理建议 ；⑥事故防范和整改措施8
4
。
信
3
【例题·多选】事故报告应包括的内容有（ ）。 微
系
A.事故发生单位概况 联
一
B.事故发生的时间、地点以及事故现场情况 唯
C.事故的简要经过
D.事故发生的原因和事故性质
E.已经采取的措施
【答案】ABCE
【解析】事故报告应包括下列内容：①事故发生单位概况；②事故发生的时间、地点以及事故现
场情况；③事故的简要经过；④事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步
估计的直接经济损失；⑤已经采取的措施；⑥其他应当报告的情况。
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【总结】
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
信
3
8
4
微
系
联
一
唯
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