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组织行为学
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1 、 单选题
所谓（ ）的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然
而，作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。
A ： 复杂人
B ： 社会人
C ： 自我实现人
D ： 观念人
2 、 单选题
倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（ ）。
A ： X理论
B ： Y理论
C ： 超Y理论
D ： Z理论
3 、 单选题
心理学研究表明，引起人的动机的因素是（ ）。
A ： 人对实现某种目标的可能性的估计
B ： 人对某种目标的重要性的评价
C ： 人所体验到的某种未满足的需要
D ： 人所表现出的各种行为
4 、 单选题
在组织中，心理契约的核心内容是在（ ）的基础之上互惠互利的交换关系。
A ： 等价原则
B ： 公平原则
C ： 互利原则
D ： 经济原则
5 、 单选题态度必须有态度主体（态度持有者）和态度客体（态度对象）是指态度有（ ）。
A ： 指向性
B ： 间接性
C ： 直接性
D ： 坚持性
6 、 单选题
人们的价值观一部分是遗传的，其余则受到（ ）因素的影响。
A ： 教育因素
B ： 家庭因素
C ： 社会环境
D ： 自然环境
7 、 单选题
所有的管理者都具有（ ）的角色，包括雇用、培训、激励、惩戒雇员。
A ： 信息传递
B ： 领导者
C ： 企业家
D ： 人际关系
8 、 单选题
“信息就是资源”这是一种（ ）。
A ： 个人价值观
B ： 集体价值观
C ： 政治价值观
D ： 国家价值观
9 、 单选题
管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着（ ）的角色。
A ： 监听者
B ： 联络者
C ： 发言人
D ： 传播者
10 、 单选题
关于从众行为，下列说法中正确的是（ ）。
A ： 情绪比较稳定的人容易从众
B ： 服从性和受暗示性弱的人容易从众
C ： 自信心强的人容易从众
D ： 人际关系比较好的人容易从众11 、 单选题
“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”描写的心理现象是（ ）。
A ： 空间错觉
B ： 时间错觉
C ： 运动错觉
D ： 视觉错觉
12 、 单选题
“效率就是生命”是一种（ ）
A ： 理性价值观
B ： 政治性价值观
C ： 社会价值观
D ： 集体价值观
13 、 单选题
社会知觉这一概念是由美国心理学家（ ）于1947年首先提出来的。
A ： 布鲁纳
B ： 维纳
C ： 斯金纳
D ： 亚当斯
14 、 单选题
以权力地位为中心的价值观是（ ）。
A ： 经济性价值观
B ： 政治性价值观
C ： 审美性价值观
D ： 社会性价值观
15 、 单选题
人脑对客观事物综合整体的反映是（ ）。
A ： 感觉
B ： 知觉
C ： 社会知觉
D ： 自我知觉
16 、 单选题
人的行为总是由一定的动机引起的，对人的行为起支配作用的则是（ ）。A ： 主导需要
B ： 优势动机
C ： 需要
D ： 动机
17 、 单选题
20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的（） 三因素具体包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。
A ： 员工承诺
B ： 上司承诺
C ： 组织承诺
D ： 职业承诺
18 、 单选题
认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象
和情境的具体情况，选择具体对策，属于（ ）的观点，。
A ： 权变理论
B ： 情境理论
C ： 费德勒
D ： 泰勒
19 、 单选题
心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向叫（ ）。
A ： 需要
B ： 优势动机
C ： 主导动机
D ： 动机
20 、 单选题
个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属（ ）。
A ： 多血质
B ： 胆汁质
C ： 抑郁质
D ： 粘液质
21 、 单选题
美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（ ）结合模式。他们认为，卓越的基
础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人
才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。
A ： 战略-文化
B ： 战略-软性C ： 战略-硬性
D ： 文化-硬性
22 、 单选题
当我们观察某一个体的行为时，如要更加准确地判断它是由于内部原因还是外部原因造
成的就要考虑到三个因素：区别性、一致性和（ ）。
A ： 普遍性
B ： 开放性
C ： 一贯性
D ： 持久性
23 、 单选题
沙赫特实验有关凝聚力与生产率关系的条件结果说明，无论凝聚力高低，积极诱导都提
高了生产率，而且高凝聚力组的生产率相对更高。而消极诱导则明显降低了生产率，高
凝聚力组的生产率（ ）。
A ： 更高
B ： 无变化
C ： 不确定
D ： 更低
24 、 单选题
人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的（ ）。
A ： 内在依据
B ： 外在表现
C ： 外在依据
D ： 内在表现
25 、 单选题
概念技能是指综观全局、洞察（ ）相互影响的复杂性的能力，具体包括理解事物的相互
关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力、权衡不同方案优
劣和内在风险的能力、认清为什么要做某事的能力等。
A ： 人员与组织
B ： 组织与环境
C ： 产品与客户
D ： 战略与策略
26 、 单选题
麻省理工学院教授埃德加·沙因把科学管理的人性观称为（ ）。
A ： 理性一经济人
B ： 社会人C ： 自我实现人
D ： 复杂人
27 、 单选题
在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象称为（ ）。
A ： 适应
B ： 敏感化
C ： 定型
D ： 从众效应
28 、 单选题
（） 认为人的行为是环境与个体相互作用的结果，于1951年提出了著名的人类行为公式。
A ： 维纳
B ： 斯金纳
C ： 卢因
D ： 罗可齐
29 、 单选题
根据斯普朗格尔研究发现，（ ）的最明显的价值观是宗教。
A ： 牧师
B ： 工程师
C ： 教师
D ： 医生
30 、 单选题
美国学者弗雷德·卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者（用在组织中晋升的
速度作为标志）在对各种活动的强调重点上，（ ）对成功的管理者贡献最大。
A ： 人格魅力
B ： 信息沟通
C ： 社交联络
D ： 实干业绩
31 、 单选题
最早用实验证明群体成员的从众行为的是（ ）。
A ： 勒温
B ： 阿希
C ： 莱维特
D ： 豪斯32 、 单选题
所谓（ ）就是人的感觉灵敏度，人对外界刺激物的感觉能力。
A ： 钝化
B ： 感受性
C ： 敏感性
D ： 适应
33 、 单选题
人际技能是指与处理（ ）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
A ： 人际关系
B ： 人事关系
C ： 人物关系
D ： 人职关系
34 、 单选题
唯美价值观，以（ ）为中心，强调对审美、对美的追求。
A ： 形式差异
B ： 形式和谐
C ： 人际和谐
D ： 内容和谐
35 、 单选题
美国组织行为学家（ ）最早对人的价值观进行归类。
A ： 罗可齐
B ： 马斯洛
C ： 韦伯
D ： 斯普朗格尔
36 、 单选题
以（ ）为主的员工更容易主动接受指派的工作，而且对他们来说，全身心投入地完成工
作是理所当然的。
A ： 规范承诺
B ： 连续承诺
C ： 上司承诺
D ： 情感承诺
37 、 单选题
社会知觉就是对人的知觉，就是对人和社会群体的知觉，就是对（ ）的知觉。A ： 工作对象
B ： 服务对象
C ： 社会对象
D ： 公关对象
38 、 单选题
《红楼梦》中的薛宝钗则是（ ）的人物。
A ： 多血质
B ： 黏液质
C ： 胆汁质
D ： 抑郁质
39 、 单选题
《水浒传》中的李逵就是（ ）的代表。
A ： 多血质
B ： 黏液质
C ： 胆汁质
D ： 神经质
40 、 单选题
动机是一种主观状态，其表现的方式为（ ）
A ： 激励
B ： 目标
C ： 需要
D ： 行为
41 、 单选题
“物以类聚，人以群分”就是强调（ ）对人际吸引的重要性。
A ： 接近性
B ： 熟悉性
C ： 相似性
D ： 互补性
42 、 单选题
认知过程是从人脑对（ ）的反映――感觉与知觉开始的。
A ： 客观现实
B ： 社会现实
C ： 自然界
D ： 虚幻世界43 、 单选题
组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会（） 。
A ： 降低
B ： 增强
C ： 不变
D ： 有时降低，有时增强
44 、 单选题
“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视
的是（ ）中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。
A ： 工作
B ： 生活
C ： 工作生活
D ： 人际交往
45 、 单选题
知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或（ ）在人脑中的反映。
A ： 个别部分
B ： 特殊部分
C ： 各个部分
D ： 特色部分
46 、 单选题
社会知觉实质上是对人的知觉，而我们在知觉人的过程中，可以从不同的角度和侧面进
行，所以就有不同的社会知觉类型，即对人的知觉、人际知觉、自我知觉、（ ） 等。
A ： 角色扮演
B ： 人际交往
C ： 客体化
D ： 角色知觉
47 、 单选题
内化反映了雇员因为自己的价值观和目标与组织（ ），而主动表现出的行为。
A ： 相一致
B ： 相反
C ： 无关
D ： 背离
48 、 单选题
“我不喜欢张经理，因为他喜欢讲荤段子”反映了态度的（ ）成分。A ： 认知
B ： 意识
C ： 意向
D ： 情感
49 、 单选题
当他们代表组织向外界表态时，管理者是在扮演（ ）的角色。
A ： 监听者
B ： 联络者
C ： 发言人
D ： 传播者
50 、 单选题
只反映客观事物个别属性的是（ ）
A ： 感觉
B ： 知觉
C ： 社会知觉
D ： 自我知觉
51 、 单选题
从知觉对象看，可以把知觉划分为对物的知觉和对（ ）。
A ： 同事的知觉
B ： 人的知觉
C ： 下属知觉
D ： 工作对象的知觉
52 、 单选题
奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式，最高形式是（ ）。
A ： 服从
B ： 屈从
C ： 认同
D ： 内化
53 、 单选题
人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体是因为（） 。
A ： 连续律
B ： 接近律
C ： 相似律
D ： 闭锁律54 、 单选题
在群体的凝聚力低、群体的绩效规范高的时候，群体会产生（ ）。
A ： 高生产率
B ： 中等水平的生产率
C ： 低生产率
D ： 低于一般水平
55 、 单选题
（ ）的假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的
是为了获得经济报酬。
A ： 复杂人假设
B ： 经济人假设
C ： 社会人假设
D ： 自我实现人假设
56 、 单选题
一般所说的员工的态度，更多的是指（ ）。
A ： 工作满意度
B ： 工作投入度
C ： 组织承诺
D ： 组织公民行为
57 、 单选题
价值观包括内容和（ ）两种属性。
A ： 信度
B ： 强度
C ： 效度
D ： 长度
58 、 单选题
个体对组织认同的程度是（ ）。
A ： 连续承诺
B ： 规范承诺
C ： 职业承诺
D ： 情感承诺
59 、 单选题
通过阅读杂志和与他人谈话来了解公众兴趣的变化、竞争对手可能的打算等，属于（ ）角色。
A ： 领导者
B ： 人际关系
C ： 联络者
D ： 监听者
60 、 单选题
组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为
（ ）。
A ： 遵从行为
B ： 服从行为
C ： 从众行为
D ： 响应行为
61 、 单选题
态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和（ ）。
A ： 意识
B ： 意思
C ： 意志
D ： 意向
62 、 单选题
归因理论是在美国心理学家海德的（ ）和人际关系理论的基础上，经过美国斯坦福大学
教授罗斯和澳大利亚心理学家安德鲁斯等人的推动而发展壮大起来的。
A ： 社会比较理论
B ： 需要层次理论
C ： 社会认知理论
D ： 人力资本理论
63 、 单选题
泰勒制是（ ）的典型代表。它采用“胡萝卜加大棒”的办法，一方面靠金钱的收买和刺
激，一方面靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组织目标努力。
A ： 复杂人假设
B ： 经济人假设
C ： 社会人假设
D ： 自我实现人假设
64 、 单选题
作为（ ），管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。
A ： 企业家B ： 资源分配者
C ： 领导者
D ： 传播者
65 、 单选题
现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究，与实验室实验相比，它具有更强的（
）。
A ： 可行性
B ： 可信性
C ： 逼真性
D ： 操作性
66 、 单选题
而以（ ）为主的员工会花较多的时间去计算完成工作的得与失，从而采取自己认为
最“经济”的方法去完成工作。
A ： 上司承诺
B ： 连续承诺
C ： 规范承诺
D ： 情感承诺
67 、 单选题
动机是在（ ）的基础上产生的。
A ： 需要
B ： 感觉
C ： 知觉
D ： 性格
68 、 单选题
动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（ ）。
A ： 始发功能
B ： 选择机能
C ： 强化机能
D ： 导向功能
69 、 单选题
（ ）学派的认为：企业中发生种种问题的根源在于未能发挥员工的潜力。
A ： 人力资源
B ： 人际关系
C ： 古典经济
D ： 福利经济70 、 单选题
气质类型中粘液质的主要行为特征是（ ）。
A ： 敏捷活泼
B ： 小心迟疑
C ： 缓慢稳定
D ： 迅猛急躁
71 、 单选题
人们平时讲的态度主要指（ ）成分。
A ： 认知
B ： 意识
C ： 意向
D ： 情感
72 、 单选题
企业文化理论的出现，使人们对企业管理本质的认识从硬性的方法制度转变为（ ）的艺
术技巧。
A ： 人性
B ： 德性
C ： 软硬兼备
D ： 软性
73 、 单选题
动机具有三种机能：一是始发机能、二是导向和选择机能、三是（ ）机能。
A ： 矫正
B ： 提升
C ： 过滤
D ： 强化
74 、 单选题
不善于表露情感、表现行为，与人交往显得沉静而孤僻，这种性格类型是（ ）。
A ： 情绪型
B ： 外倾型
C ： 内倾型
D ： 顺从型
75 、 单选题组织行为学的研究（ ）是人的心理和行为的规律性。
A ： 主体
B ： 对象
C ： 方法
D ： 内容
76 、 单选题
信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构（ ）信息。
A ： 接受和收集
B ： 接受或收集
C ： 接受或传播
D ： 接受与传播
77 、 单选题
如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低等稳定的内因，则（ ）
今后的努力与持续性行为。
A ： 不会增强
B ： 会增强
C ： 不会降低
D ： 会降低
78 、 单选题
按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（ ）。
A ： 物质动机与精神动机
B ： 低级动机与高级动机
C ： 优势动机与次要动机
D ： 积极动机与消极动机
79 、 单选题
美国学者安德鲁·J 杜布林在他的著作（ ）中写道：“组织行为学是系统研究组织环境
中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行
为作研究对象的一门科学。”
A ： 《组织行为学基础》
B ： 《组织行为学原理》
C ： 《个性与组织》
D ： 《企业的人的方面》
80 、 单选题
（ ）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
A ： 技术技能B ： 概念技能
C ： 人际技能
D ： 管理技能
81 、 单选题
凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的（ ）。
A ： 绩效
B ： 合作关系
C ： 规范
D ： 绩效规范
82 、 单选题
（ ）认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。四种体液的含量决定了人
的气质，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质四种气质
类型。
A ： 希波克拉底和盖仑
B ： 希波克拉底和巴夫洛夫
C ： 巴甫洛夫和盖伦
D ： 阿尔波特和巴甫洛夫
83 、 单选题
“入芝兰之室，久而不闻其香”的现象叫（ ）。它可以表现为感受性的提高，也可以表
现为感受性的降低。
A ： 对比
B ： 定型效应
C ： 适应
D ： 晕轮效应
84 、 单选题
詹姆斯·柯林斯在（ ）中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数卓越公司的
最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经融入他们的血液中。
A ： 《从优秀到卓越》
B ： 《从卓越到优秀》
C ： 《理解组织行为》
D ： 《组织中的人性》
85 、 单选题
美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类，他分类的基础是（ ）。
A ： 按人员的不同对象来划分
B ： 按有无价值的不同标准来划分C ： 按不同行为方式来划分
D ： 按经营管理所追求的不同目标来划分
86 、 单选题
已有的大部分研究认为，组织承诺是在（ ）原则的基础上形成的。
A ： 社会交往
B ： 公平
C ： 社会交换
D ： 等价
87 、 单选题
检验知觉真实性的标准是（ ）。
A ： 理论推理
B ： 社会认知
C ： 因果归因
D ： 社会实践
88 、 单选题
米尔顿·罗可奇提出两种价值观类型：终极价值观和（ ）价值观。
A ： 过程
B ： 手段
C ： 方法
D ： 工具
89 、 单选题
提出那些将改进组织发展战略的人属于（ ）。
A ： 企业家
B ： 联络者
C ： 发言人
D ： 传播者
90 、 单选题
根据斯普朗格尔研究发现，工业工程师的最明显的价值观是（ ）。
A ： 唯美
B ： 政治
C ： 理性
D ： 社会91 、 单选题
“社会人”假设是梅奥等人依据（ ）的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是
工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。
A ： 霍桑试验
B ： 搬运铁砂实验
C ： 照明实验
D ： 阿希实验
92 、 单选题
员工心理契约关注员工对于（ ）中相互责任和义务的知觉和信念系统。
A ： 合作关系
B ： 领导关系
C ： 雇佣关系
D ： 工作关系
93 、 单选题
在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（） 。
A ： 群体促进效应
B ： 社会惰化效应
C ： 协同效应
D ： 责任分摊效应
94 、 单选题
人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（ ）的义务。
A ： 代表性
B ： 法定性
C ： 象征性
D ： 志愿性
95 、 单选题
以（ ）为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”，即在
多大程度上回报组织曾给予的恩惠。
A ： 连续承诺
B ： 上司承诺
C ： 规范承诺
D ： 情感承诺
96 、 单选题
具有相似性的对象易被知觉为―组的现象是因为（ ）。A ： 连续律
B ： 接近律
C ： 相似律
D ： 闭锁律
97 、 单选题
当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动就是在扮演（ ）的角色。
A ： 企业家
B ： 资源分配者
C ： 领导者
D ： 混乱驾驭者
98 、 单选题
从心理学的角度来看，人的行为是由（ ）。
A ： 目标支配
B ： 动机支配
C ： 金钱支配
D ： 激励支配
99 、 单选题
企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的
存在是不可分割的，这是（ ）的观点。
A ： 生活组织
B ： 经济组织
C ： 人际关系
D ： 政治组织
100 、 单选题
寻求信息，使其能够了解组织内外环境的变化，找出问题和机会是（ ）角色。
A ： 监听者
B ： 联络者
C ： 企业家
D ： 传播者
101 、 单选题
美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，
其中是他自己提出的人性假设是（ ）。
A ： 复杂人假设
B ： 经济人假设
C ： 社会人假设D ： 自我实现人假设
102 、 单选题
同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为（ ）。
A ： 对比
B ： 适应
C ： 定型
D ： 敏感化
103 、 单选题
行为的理论模式用函数关系式表达为（ ）。
A ： B=f（S·P）
B ： =f（P·E）
C ： B=f（S·E）
D ： B=f（P·M）
104 、 单选题
“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒
（ ）的出发点。
A ： 管理科学理论
B ： 科学管理理论
C ： 组织理论
D ： 科层制理论
105 、 单选题
经济价值观以有效、实惠为中心，强调功利性和（ ），追求经济利益。
A ： 实用性
B ： 实务性
C ： 实践性
D ： 自利性
106 、 单选题
把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是（ ）。
A ： 动机的属性不同
B ： 动机的作用强度不同
C ： 动机的由来不同
D ： 动机的作用结果不同107 、 单选题
我们通常认为，在工作上最有（ ）的管理者，也是在组织中提升最快的人。
A ： 成绩
B ： 关系
C ： 能力
D ： 魅力
108 、 单选题
组织文化也称（ ），是组织或企业在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念，是
由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。
A ： 企业文化
B ： 行政文化
C ： 团队文化
D ： 领导文化
109 、 单选题
动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的（ ）。
A ： 始发机能
B ： 选择机能
C ： 导向机能
D ： 强化机能
110 、 单选题
政治性价值观，以权力、地位为中心，强调权力的获取和（ ）。
A ： 金钱
B ： 地位
C ： 知识
D ： 影响力
111 、 单选题
某些人将信息有选择地告诉其他人就是（ ）。
A ： 链式沟通
B ： 闲聊型沟通
C ： 随机型沟通
D ： 葡萄型沟通
112 、 单选题
如果群体成员扮演维护角色的多，扮演任务角色的少，则称之为（ ）。A ： 人际群体
B ： 任务群体
C ： 正式群体
D ： 非正式群体
113 、 单选题
当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭，或工厂领班带一群高中学生参观工厂时，他所都在
扮演（ ）的角色。
A ： 挂名首脑
B ： 领导者
C ： 监督者
D ： 联络者
114 、 单选题
销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司
的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（ ）。
A ： 领导者
B ： 企业家
C ： 监督者
D ： 联络者
115 、 单选题
态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（ ）。
A ： 认知
B ： 情感
C ： 意向
D ： 行为
116 、 单选题
（ ）认为心理契约主要由两种成分构成：交易型和关系型。
A ： 洛克
B ： 卢梭
C ： 阿尔波特
D ： 贝克尔
117 、 单选题
影响知觉准确性的因素可以大致归为三个方面：知觉者的主观因素、知觉对象的特征和
知觉的（ ）。
A ： 情境因素
B ： 情感因素C ： 经验
D ： 爱好
118 、 单选题
感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或（ ）在人脑中的反映。
A ： 各个部分
B ： 个别部分
C ： 整体属性
D ： 全部属性
119 、 单选题
在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多
拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（ ）。
A ： 同一动机可以引起不同的行为
B ： 同一行为可以出自不同的动机
C ： 好的动机可以引起不合理的行为
D ： 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
120 、 单选题
《红楼梦》中的林黛玉属于（ ）的人物。
A ： 多血质
B ： 黏液质
C ： 胆汁质
D ： 抑郁质
121 、 单选题
（ ）是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A ： 动机
B ： 需要
C ： 激励
D ： 感觉
122 、 单选题
组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，即关于
（ ）和“生活组织”两个假定的确立。
A ： 理性一经济人
B ： 社会人
C ： 自我实现人
D ： 观念人123 、 单选题
（ ）以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。
A ： 理性价值观
B ： 政治价值观
C ： 经济价值观
D ： 宗教价值观
124 、 单选题
在空间、时间上有连续性的对象，容易被知觉为一个整体是因为（ ）。
A ： 连续律
B ： 接近律
C ： 相似律
D ： 闭锁律
125 、 单选题
决定人的行为的心理基础是（ ）。
A ： 人生观
B ： 世界观
C ： 价值观
D ： 信仰
126 、 单选题
根据卢因理论，人的行为是由（ ）决定的，其是由需要支配的。
A ： 需要
B ： 感觉
C ： 动机
D ： 知觉
127 、 单选题
美国组织行为学家（ ）提出了群体对持异议者施加压力的方式。群体对他施加压力的方
式有四种：理智讨论、怀柔政策、铁腕政策和开除政策。
A ： 皮尔尼克
B ： 泰勒
C ： 罗宾斯
D ： 莱维特
128 、 单选题
组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化叫做（ ）。A ： 回顾性文饰作用
B ： 促进作用
C ： 抑制作用
D ： 懒惰作用
129 、 单选题
动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝
向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的（ ）。
A ： 始发机能
B ： 沟通机能
C ： 选择和导向机能
D ： 强化机能
130 、 单选题
态度的认知成分是指人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述。它包括个人对某一
对象的理解、认识以及（ ）的评价。
A ： 肯定与否定
B ： 肯定或否定
C ： 肯定
D ： 否定
131 、 单选题
动机具有原发性、（ ）、实践活动性的特征。
A ： 外显性
B ： 内隐性
C ： 确定性
D ： 不确定性
132 、 单选题
组织行为学是研究组织中人的（ ）表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的
行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
A ： 心理和行为
B ： 心理或行为
C ： 心理
D ： 行为
133 、 单选题
胆汁质型气质主要行为特征是（ ）。
A ： 敏捷活泼
B ： 迅猛急躁C ： 小心迟疑
D ： 缓慢稳重
134 、 单选题
从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（ ）。
A ： 规定
B ： 看法
C ： 期望
D ： 依赖
135 、 单选题
态度是指个体对外界事物的一种较为（ ）的内在心理和行为倾向。
A ： 波动
B ： 一致但不持久
C ： 持久而又一致
D ： 持久但不一致
136 、 单选题
20世纪80年代发生的一系列变革使企业组织呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不
同的新特点，被称为（ ）的兴起。
A ： 新组织
B ： 生活组织
C ： 矩阵组织
D ： 网络组织
137 、 单选题
员工和组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容之外，还存在大量隐含的、
非正式的、未公开说明的相互期望叫做（ ）。
A ： 心理契约
B ： 组织承诺
C ： 合同
D ： 组织公民行为
138 、 单选题
“顾客是上帝”这是一种（ ）。
A ： 理性价值观
B ： 政治性价值观
C ： 集体价值观
D ： 社会价值观139 、 单选题
复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初（ ）等人经过长期研究，
A ： 埃德加·沙因
B ： 费德勒
C ： 斯金纳
D ： 马斯洛
140 、 单选题
以下关于动机与行为的表述中不正确的是（ ）。
A ： 同一动机可以引起种种不同的行为
B ： 动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来
C ： 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖
D ： 好的动机必定引起合理的行为
141 、 单选题
（ ）在1957年发表了《个性与组织》一书，公开对人际关系学派进行了抨击。
A ： 阿吉雷斯
B ： 威廉大内
C ： 西蒙
D ： 麦格雷戈
142 、 单选题
按研究可控性分类的三种研究方法都很常用，在针对具体问题设计研究方法时，要考虑
三个问题：效度、信度和（ ）。
A ： 可信性
B ： 可行性
C ： 普遍性
D ： 操作性
143 、 单选题
泰勒的科学管理的理论基础是（ ）。
A ： X理论
B ： Y理论
C ： Z理论
D ： 超Y理论
144 、 单选题
美国工业心理学家麦格雷戈将（ ）称为X理论。A ： 复杂人假设
B ： 经济人假设
C ： 社会人假设
D ： 自我实现人假设
145 、 单选题
1960年，（ ）在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，
即X理论与Y理论。
A ： 阿吉雷斯
B ： 威廉大内
C ： 西蒙
D ： 麦格雷戈
146 、 多选题
人格的特点有（ ）
A ： 整体性和层次性
B ： 整体性和一般性
C ： 稳定性和可变性
D ： 多样性和一般性
E ： 独特性和一般性
147 、 多选题
以下属于维护角色的有（ ）。
A ： 鼓励者
B ： 协调者
C ： 折中者
D ： 监督者
E ： 支配者
148 、 多选题
奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是（ ）。
A ： 服从
B ： 坚持
C ： 认同
D ： 自愿
E ： 内化
149 、 多选题
哪些属于终极价值观（ ）。
A ： 勤奋工作B ： 勇敢
C ： 舒适的生活
D ： 世界和平
E ： 快乐
150 、 多选题
美国学者皮尔尼克的“规范分析法”包含以下内容，正确的有（ ）。
A ： 明确规范内容
B ： 编制规范剖面图
C ： 进行改革
D ： 做好监督工作
E ： 反馈
151 、 多选题
人的行为可分为三类，分别是（ ）。
A ： 目标导向行为
B ： 目标行为
C ： 间接行为
D ： 直接行为
E ： 故意行为
152 、 多选题
员工一组织匹配就包括员工与组织的（ ）等多种形式。
A ： 能力匹配
B ： 价值匹配
C ： 理想匹配
D ： 性格匹配
E ： 认知风格匹配
153 、 多选题
价值观包括（ ）两种属性。
A ： 内容
B ： 动机
C ： 方向
D ： 目标
E ： 强度
154 、 多选题
态度的构成因素包括（ ）。
A ： 认知B ： 情感
C ： 意向
D ： 行为
E ： 价值观
155 、 多选题
组织行为学有三层含义，它们是（ ）。
A ： 研究对象是人的心理和行为的规律性、
B ： 研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律
C ： 研究对象是领导者的心理和行为的规律性
D ： 研究范围是所有组织中的人的心理与行为规律
E ： 组织行为学研究的目的是达到组织既定的目标
156 、 多选题
关于“经济人”假设观点正确的有（ ）
A ： 麦格雷戈将该“经济人”假设称为X理论
B ： 大多数人都是懒惰的，他们尽可能逃避工作
C ： 大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的
D ： 将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务方面
E ： 泰勒制是“经济人”假设的典型代表
157 、 多选题
动机的特征有（ ）。
A ： 原发性
B ： 内隐性
C ： 实践活动性
D ： 外显性
E ： 差异性
158 、 多选题
群体规范的建立和发展受以下哪些因素的影响（ ）。
A ： 个体的特征
B ： 群体的构成
C ： 地理环境
D ： 组织规范
E ： 群体发展阶段
159 、 多选题
美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人性假设理论概括为（ ）。
A ： 经纪人假设B ： 社会人假设
C ： 自我实现人假设
D ： 复杂人假设
E ： 经济人假设
160 、 多选题
组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面（ ）
A ： 政治力
B ： 制度力
C ： 经济力
D ： 文化力
E ： 创新力
161 、 多选题
关于社会人假设观点正确的有（ ）
A ： “社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的
B ： 交往需要是人们行为的主要动机
C ： 非正式组织影响力比正式组织的影响力更大
D ： 管理人员应当致力于建立融洽的人际关系而非完成任务
E ： 为了达到组织目标必须靠外力的强制
162 、 多选题
组织承诺的形成机制包括（ ）。
A ： 员工--组织匹配
B ： 期望满足
C ： 因果归因
D ： 组织公平和组织支持
E ： 回顾性文饰作用
163 、 多选题
组织行为学研究中常用的技术方法（ ）。
A ： 调查研究
B ： 实验研究
C ： 数量统计
D ： 理论模型
E ： 人际研究
164 、 多选题
态度所具有的特性有（ ）。
A ： 内在性B ： 对象性
C ： 稳定性
D ： 指向性
E ： 两极性
165 、 多选题
需要转变为动机的条件有（ ）
A ： 需要达到一定强度
B ： 需要对象的确定
C ： 需要得到满足
D ： 需要欲望强烈
E ： 需要分层次
166 、 多选题
组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有（ ）。
A ： 选择法
B ： 是否法
C ： 计分法
D ： 等级排列法
E ： 随机抽样法
167 、 多选题
夏兰希克指出了组织承诺的四条行为标准包括（ ）。
A ： 行为的清晰性
B ： 行为的持久性
C ： 行为的自愿性
D ： 行为的公正性
E ： 行为的公开性
168 、 多选题
美国斯普朗格尔最早对人的价值观进行归类下列属于他分类结果的是（ ）。
A ： 理性价值观
B ： 唯美的价值观
C ： 经济价值观
D ： 政治性价值观
E ： 社会性价值观
169 、 多选题
群体规范的功能主要有（ ）。
A ： 群体行为导向的功能B ： 群体行为的评价功能
C ： 群体行为的标准功能
D ： 群体行为的约束功能
E ： 群体行为的动力功能
170 、 多选题
凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ）。
A ： 效用
B ： 效率
C ： 效果
D ： 效能
E ： 效价
171 、 多选题
在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（ ）。
A ： 群体的竞争程度较低
B ： 群体成员的共同性较少
C ： 群体凝聚力较高
D ： 群体目标较明确一致
E ： 群体规模较小
172 、 多选题
非正式沟通网络的基本形式有（ ）。
A ： 链式
B ： 集束式
C ： 偶然式
D ： 流言式
E ： 单线式
173 、 多选题
决策制定角色有四种，它们是（ ）。
A ： 企业家角色
B ： 谈判者角色
C ： 混乱驾驭者角色
D ： 信息传递角色
E ： 资源分配者角色
174 、 多选题
知觉的情境因素有（ ）。
A ： 适应B ： 对比
C ： 敏感化
D ： 感受性提高
E ： 感受性降低
175 、 多选题
作为一个管理人员，必备的管理技能有哪些（ ）。
A ： 技术技能
B ： 概念技能
C ： 沟通（人际）技能
D ： 财务技能
E ： 商业技能
176 、 多选题
在调查法中，一般采用的具体的调查方法有（ ）。
A ： 面谈法
B ： 电话调查法
C ： 案例追踪法
D ： 问卷调查法
E ： 心理测验法
177 、 多选题
一般而言，影响知觉准确性的因素有（ ）。
A ： 知觉者的主观因素
B ： 知觉对象的特征
C ： 知觉环境因素
D ： 知觉者的客观因素
E ： 知觉技术因素
178 、 多选题
每一个成员在群体中都办有相应的角色，这包括（ ）。
A ： 自我中心角色
B ： 任务角色
C ： 维护角色
D ： 领导者角色
E ： 被领导者角色
179 、 多选题
默德认为，组织承诺由（ ）三部分组成。
A ： 对组织目标的认同和接受B ： 对组织的依赖和信任
C ： 渴望为组织发挥作用
D ： 维持组织成员资格的欲望
E ： 组织凝聚力
180 、 多选题
人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和象征性的义务，包括（ ）。
A ： 领导者角色
B ： 挂名首脑角色
C ： 联络员角色
D ： 决策制定角色
E ： 资源分配者角色
181 、 多选题
按照心理学分析，动机所具有的机能体现在（ ）。
A ： 始发机能
B ： 强化机能
C ： 反馈机能
D ： 沟通机能
E ： 选择和导向机能
182 、 多选题
动机与行为的关系有（ ）。
A ： 同一动机可以引起多种不同的行为
B ： 同一行为可以出自不同的动机
C ： 一种行为可能为多种动机所推动
D ： 同一行为只能出自同一的动机
E ： 合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为
183 、 多选题
哪些属于工具价值观（ ）。
A ： 顺从
B ： 欢乐
C ： 自尊
D ： 宽容
E ： 助人为乐
184 、 多选题
以下属于自我中心角色的有（ ）。
A ： 妨碍者B ： 寻求认可者
C ： 支配者
D ： 逃避者
E ： 领导者
185 、 多选题
迈尔斯一布瑞格斯心理类型测量指标包括（ ）维度。
A ： 外倾-内倾
B ： 感觉-直觉
C ： 思维-情感
D ： 知觉-判断
E ： 感觉-知觉
186 、 多选题
凝聚力作为组织必须的要素，其主要作用与（ ）几点有关。
A ： 满意度
B ： 生产率
C ： 群体意识
D ： 组织规模
E ： 组织承诺
187 、 多选题
企业文化若要成为企业的一种资本，需要具备以下哪几个方面条件（ ）。
A ： 内部适应性
B ： 外部适应性
C ： 竞争性
D ： 有效性
E ： 创新性
188 、 多选题
关于组织承诺的三因素理论具体包括（ ）三个因素。
A ： 情感承诺
B ： 连续承诺
C ： 制度承诺
D ： 规范承诺
E ： 上司承诺
189 、 多选题
麦格雷戈关于人性假设的观点为（ ）。
A ： X理论B ： Y理论
C ： 经济人
D ： 社会人
E ： 复杂人
190 、 多选题
影响从众行为的个人因素有（ ）。
A ： 智力因素
B ： 人际关系
C ： 自信心
D ： 群体气氛
E ： 个性特点
191 、 多选题
影响情感承诺的因素有（ ）
A ： 个体特征
B ： 工作特征
C ： 角色特征
D ： 职发展阶段
E ： 组织发展阶段
192 、 多选题
群体角色构成的群体模型有以下几种（ ）。
A ： 任务群体
B ： 团队群体
C ： 维护群体
D ： 领导群体
E ： 无序群体
193 、 多选题
管理自我实现人假设观点正确的有（ ）
A ： 需要层次理论中自我实现的需要
B ： 麦格雷戈的Y理论
C ： 组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要
D ： 在正常情况下，人们会主动承担责任，力求有所成就
E ： 管理的重点是创造一个有利于人发挥潜能的工作环境
194 、 判断题
任何一个战略方案都会有风险和困难，越是创新的战略方案，风险和困难越小。（ ）
A ： 正确B ： 错误
