怎样在公众号设置,发关键字获取文档
想在公众号分享一个excel文档,如上链接的“暑假计划”模板。按照如下方法操作成功。
微信公众号原生后台的“关键词回复”仅支持回复文本、图片、音频、视频,无法直接发送Excel等文档附件。
要实现“回复关键词获取Excel文件”,需要通过第三方文件转链工具或小程序将文件转换为链接,再以文本形式回复。以下是两种最常用的实现方法:
1.上传文件获取链接:将Excel文件上传至支持文件转链的第三方平台(如百度网盘、小墨鹰文档附件、小二附件等),获取该文件的公开下载链接。
· 例如:百度网盘生成分享链接,或小墨鹰文档附件上传文件后复制“下载链接”。
2.设置关键词回复:在微信公众号后台(互动管理 -> 自动回复 -> 关键词回复)中,新建一条回复规则,设置好触发关键词(如“获取资料”)。
3.回复链接:在“回复内容”中选择“文字”,将复制好的文件下载链接粘贴到文本框中,保存即可。
· 效果:用户发送关键词后,公众号会回复该下载链接,用户点击链接即可下载Excel文件。
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关联小程序:在微信公众号后台(广告与服务 -> 小程序管理)中,关联支持文件转链的小程序(如“小墨鹰文档附件”或“小二附件”)。
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获取回复代码/路径:在小程序内上传Excel文件,获取该文件的“关键词回复链接”或“小程序路径”。
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设置关键词回复:在“关键词回复”中新建规则,回复内容选择“文字”,将小程序提供的“自动回复代码”或“跳转链接”粘贴到文本框中,保存即可。
· 效果:用户发送关键词后,公众号会回复一段可点击的蓝色链接或小程序卡片,用户点击后可直接在微信内预览或下载文件。
注:使用第三方工具时,请确保文件链接为公开可访问状态,避免因链接失效或权限问题导致用户无法下载。
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我选择了方法二,实际操作如下。
选择“关联小程序后”,需要自行搜索需要关联的小程序。
但这里有个坑,要注意一下。
点这个小程序的按钮也会出一个链接。
但这个链接根本就不是你上传的文档的链接。
在自动回复里贴这个链接,是没有反应的或者报错的。
我当时因为这个问题换了3个附件上传的app。
最后提示:“一个月只能关联三次小程序!”
再试之后发现应该是这样。
点这个你上传的文件,进入下载页面后。
点右上角的三个点图标,如下。
这时弹出的界面,会有一个 “复制链接” 的按钮如下。
这个才是你上传的文档的下载链接。
在回复内容里选择“小程序”,注意,这是在步骤一“关联小程序”已完成的前提下。如果第1步没有做,这个下拉列表里是不会有“小程序”的选项的。
打开的界面里,再粘贴上你刚才从步骤2里获取到的文件链接。还可以自己选择一个满意的图片,作为附件获取的封面图。