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同一个app,老账号比新账号贵,广东这次说不,把它写进了条例

同一个app,老账号比新账号贵,广东这次说不,把它写进了条例

同一个软件,老账号比新账号贵,广东这次把它写进了条例。你用惯的那个账号,可能一直比别人的贵

听完条文原文,我自己读了两遍才顺过来。

同一个软件,同一个房间,同一天。

你看到的价,和旁边人新注册的账号看到的,不是同一个数。

这件事我听了好几年了,一直没太当真,因为我自己也说不清是不是真的。

前几天看到广东那条新规,我才觉得,原来这事是真的有人管的,不是网上随便说说。

那么按照这个来说的话,遇到过的人,比我想的要多得多。

而我以前一直以为,这只是网上几个人在抱怨。

那么广东这次这个新规,到底说的是什么呢。

《广东省消费者权益保护条例》· 第十二条

2026 年 10 月 1 号起施行

原文大概是这么个意思:经营者不能在你不知情的情况下,根据支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯这些东西,用数据和算法,还有平台规则,把同一个商品或者服务,在同样的交易条件下,定成不一样的价格或者收费标准。

人话版

不能因为你用得久,也不能因为看得出来你愿意付,就给你报高一点。

这段话我自己读了两遍才顺过来。

而这一条的后面,是写了罚则的。

我以前开店的时候,规矩是反过来的

这个是让我愣住的地方。

我开养生馆那几年,我们那行的做法,跟这个是正好相反的。

老客户来了,我这边一般都会给点优惠,熟一点的,偶尔也会送个项目让他体验一下。

新客也不是不给,新客有体验价。

但是给到老客身上的,还是要更好一些。

那么为什么要这么做呢,说起来也很简单。

因为老客是回头客,是要留住的,而新客进来一次,下一次还来不来,我是不知道的。

我怕他走了就不回来了。

那么现在那些软件的算法,正好是把这件事掉了个个儿。

它不怕你走。

它是算准了你用惯了,就不会换。

老账号那边,价格可以一点点往上抬,新账号那边,反倒是要给得大方一点,因为新账号是还没留住的那一个。

禁了两年多了,为什么还是觉得没变

这里还有个事,是我查的时候才知道的。

就是全国早就有规定了,2024 年 7 月 1 号开始施行的那个消费者权益保护法实施条例,里面第九条第二款,讲的也是这个事。

那么按照这个时间来算的话,到今年 10 月,已经两年多了。

而广东这次这个条例,是把依据写得更细了一些,罚则也写进去了。

有规定总比没有好,至少是有个地方可以说理了,而这一点我是高兴看到的。

那么为什么还是有人说没感觉到变化呢。

我觉得难的地方,可能不在立,在证明。

你要证明自己被这样对待过,那么你得有两部手机,两个账号,同一个时间,看同一件东西。

而它那边,只需要不做声。

让人不舒服的,不止是那几十块

我一直在想,这件事为什么会让那么多人心里不痛快。

多付几十块钱,按说也不至于。

那么真正让人心里咯噔一下的,大概是另外一个东西。

就是你发现,它知道你不会走。

你用惯了,资料在里面,习惯在里面,你懒得换,也懒得比,那么这些“懒得”,就都变成了它可以算的账。

我自己这个事上是有过体会的。

有那种买东西的软件,用得时间长了,再去买的时候,会发现比那些不怎么买东西的朋友要贵一点。就是同一个时间,同一个东西,我们两个人上去看,价是不一样的。

而让我心里特别不舒服的一次,是我开了会员。

开了会员之后,有时候买到的价,反而比没开会员的还要贵。

那么按照我做生意那时候的规矩,会员是比普通客更熟的那一个,是应该更便宜的。

但是结果掉了个个儿。

那么有人可能会说,那换一个不就行了。

换是能换的,就是里头的东西搬起来麻烦。

那么这句“麻烦”,我自己说完也愣了一下,因为被算进去的,大概就是这一样。

我开过店,所以我知道,一个老板要是打定了主意留住一个人,那他多半会想办法让这个人觉得划算。

而现在的算法留住人的办法,好像不太一样。

它不是让你觉得划算,它是让你觉得麻烦。

这几块钱的事,我想了挺久

我后来想,可能这也不全是坏事。

至少现在这个事情是被写进条例里的,有条款,有罚则,那么以后要是真碰上了,是可以拿来说的。

而我自己这边,也是从这几天才开始做一件小事,就是买东西之前,多开一个软件看一眼。

这件事以前我是不做的,因为我觉得麻烦。

那么现在我觉得,这个麻烦,好像是值得的。

这些是我自己这几天想出来的,不一定对。

那么你们那边呢,有没有开了会员之后,反而买得更贵的时候呢。

— 完 —

半路随记

记录一些半路上的观察和想法。

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