为满足部分学员家长的退班需求,同时便于家长办理退班申请手续,中心现启动网络自主申请退款功能,您可以通过支付宝直接搜索“数字少年宫”或微信直接搜索“台州市青少年活动中心”公众号或“报名系统”进行网上“申请退款”即可。为便于您知晓相关操作及注意事项,现将退班相关情况说明如下:

一、退班办理方式

统一通过中心报名系统进行退班申请,详细操作见下方“退班办理流程”说明。

二、退班费用相关说明

(一)退费金额
家长提交退班申请后中心将根据《台州市青少年活动中心兴趣项目活动退班规定》(详见下方)确定退费金额,不同时间、不同情况退费金额均不同。请您退班前务必认真阅读中心相关规定并慎重考虑。
(二)退费周期
网上退款登记成功后,中心将进行统一审核,审核无误后退费,预计周期为20日。
(三)退费方式
中心审核通过后,相关费用将通过原路退回。
特别提示:
启动网上自主申请退费功能后,中心将不再提供现场、电话等其他形式的退班登记服务。 如因特殊情况退班的请凭有关证明资料到中心服务台办理。

台州市青少年活动中心
兴趣项目活动退班规定

兴趣项目活动一经报名缴费,原则上不得退班;若遇特殊情况确需退班的,参照以下办法执行:
1、离开学一周之前办理退班手续的,按每项目10元收取一定手续费;
2、开学前一周内办理退班手续的,按学费的90%计退;
3、开学当天至第二次上课前一天,按学费的80%计退;
4、第二次上课后(含第二次上课的当天)的,按学费的70%计退;
5、第三次上课后(含第三次上课的当天)的,按学费的60%计退;
6、第四次上课后(含第四次上课的当天)的,不再计退学费。
办理退班手续时,家长需及时递交退班申请。不同阶段退班产生的材料费将按实际使用情况计退(服装已经购买使用不再计退)。
若遇因身心疾病等问题造成无法正常学习的(需出具相应医学证明)或因孩子身心发展原因造成无法跟上正常教学进度(需经任课教师证明)等特殊情况的,家长需及时递交退班申请,在经中心教学活动主管部门审核批准后,可根据递交申请时所产生的实际费用计退。

退班办理流程


一、支付宝申请退款流程

第一步
打开支付宝,在首页直接搜索“数字少年宫”;

第二步
选择台州市青少年活动中心,正确填写学员注册信息,并点击“学员登录”;

第三步
请点击右下角“我的”,选择“我的班级”;

第四步
找到要退费的班级,请点击“申请退费”;

第五步
填写相关信息后,请点击“保存”


二、微信申请退费流程

第一步
打开微信,在首页直接搜索“台州市青少年活动中心”公众号;
第二步
点击“服务”,进入“微信报名”,选择相应区域进入


第三步
点击右上角“登录”,正确填写学员注册信息,并点击“学员登录”;


第四步
登录后,请点击“我的班级”,找到要退费的班级,请点击“申请退费”;

第五步
填写相关信息后,请点击“提交”。


三、报名系统申请退款流程

第一步
打开网址 http://bm.qsng.cn/edufront/#/tz/,进入报名系统;
第二步
点击右上角“立即登录”,正确填写学员注册信息;

第三步
登录成功后,请点击右上方“已报班级列表”;

第四步
找到要退费的班级,请点击“申请退款”;

第五步

填写相关信息后,请点击“立即提交”。
不明事宜请咨询:
本部88508307、88518789
台州湾分中心 88677011、88677022
供稿|邬喆
编辑|林雪
复审|蒋璐
终审|吕红伟

本部:浙江省台州市椒江区祥云路108号
台州湾分中心:浙江省台州市台州湾新区海才路99-101号

本部:88508307 台州湾分中心:88677011
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