文档内容
用负责任态度，做更好的教育
结构化问答 7 大题型模板
结构化面试考情
一、考情解析
结构化面试是指根据教师职业的特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，
通过考官小组与应试者面对面的言语交流等方式，评价应试者是否符合教师职业要求的人才测评方法。
结构化面试是一个标准化的考试，在面试过程中，面试题目的设置、评分规则、整个流程都是固定的
和标准化的。在结构化面试过程中，考生是主动的表现者，考官是被动的观察者，考官问，考生答。
二、结构化流程
教师资格结构化面试的形式相对固定，5分钟内回答两个问题。
第一类 职业认知类
一、题型分析
职业认知类题目，主要考查考生的职业倾向和基本职业认知水平。此类问题包含两大题型：第一类是
报考动机类，主要是对考生为什么报考的提问；第二类是个性匹配类，主要是考查考生是否符合教师职业
的要求。
真题感知
1.你为什么想当老师？
2.你的优点是什么？
3.班主任需要具备哪些能力？
4.你如何看待对于公务员和教师的职业选择？
5.教师是一份清贫的职业，你如何坚守这份清贫？为什么要选择这份职业？
6.你是一名应届毕业生，缺乏经验，如何胜任教师这项工作？
1用负责任态度，做更好的教育
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.表态度——方法说明：解释题干名词＋表态
2.重分析
（1）知岗：
①岗位责任：教书育人、为人师表
②社会责任：输送人才、教育公平
③国家责任：科教兴国、人才强国
（2）知己：
①能力特长：学校专业、沟通组织
②个人经历：受到影响、实习支教
③性格特点：活泼开朗、成熟稳重
④理想爱好
（3）人岗匹配
①教书：学识扎实（学科/教育学）、专业所学、基础知识较为扎实
②育人：品质+性格+体质
品质：沟通能力
性格：活泼开朗
体质：爱运动
③责任意识
④过往经历
3.抓落实——方法说明：结合自身
（1）思想：高度重视、保持初心
（2）行动：学习、创新
三、真题再现
【例1】你为什么想从事教师这个职业？
【思路分析】
1.表态度——方法说明：解释题干名词＋表态
教师是人类灵魂的工程师，选择教师这个职业，是基于以下几个方面的原因：
2.重分析
（1）专业能力。一方面，可以介绍一下自己的专业背景。如果是师范专业考生，也可以讲一下自己的
专业方向；另一方面，可以介绍一下自己的社会实践或工作经验，应届生可以讲自己在校时参加过的社会
实践活动，已参加工作的考生可以将自己的工作经历。要明确这些经历提高了自己的能力，锻炼了自己，
有助于做好教师工作。
（2）理想爱好。从职业规划上，强调选择从事教育事业是自己的职业理想。对于这部分内容，只有讲
2用负责任态度，做更好的教育
出真情实感，才能真正打动考官。不要过于高大上，要密切联系自身实际。可以从自己的家庭环境、成长
经历等角度，举一些具体的例子。
（3）性格特点。答题时可以强调一下自己具有适合从事教育事业的性格特点，如耐心、细致、外向、
开朗、善于观察、善于沟通等，这些性格特点是日常教育教学所必需的。
3.抓落实——方法说明：结合自身
找到个人的优势和教师职业特点相适应的地方进行匹配。例如：如果我顺利拿到教师资格证，在思想
上我会严格按照习近平总书记提出的“四有”好老师的标准要求自己，坚守教育的初心和使命，在行动上
我会扎根教育、奉献教育，用实际工作诠释新时代人民教师的职责。
【答案示例】
教师是人类灵魂的工程师，选择教师这个职业，是基于以下几个方面的原因：
第一，我具有较为扎实的专业学识。通过大学四年的学习，我掌握了学科专业知识、教育学、心理学
等专业课程。我不仅掌握了较为扎实的专业知识，而且具备了现代教育理念。老师要给学生一杯水，首先
自己要有一桶水。丰富的知识储备让我能够更了解学生的心理特点，对教学工作的开展有很大的帮助。
第二，我有较强的沟通交流能力。在大学阶段我一直担任班级及学生社团的负责人，长期的学生干部
经历使我具备了较强的亲和力、语言表达能力和沟通协调能力，这些也是教师工作所需要的，使我在工作
中更好地与家长沟通，与学生沟通，与同事沟通。
第三，作为一名学生，在求学路上，正是老师们的精心指导和悉心关怀，我才能一步一步地在求学的
道路上前行。我不仅从老师那学会了知识，更学会了如何做人。因此在年少时我就立志要做一名老师，所
以在读大学时我义无反顾地选择了师范院校。
第四，我国是人口大国，“落后就要挨打”的沉痛教训和现代化宏伟目标，都要求将沉重的人口负担
转化为巨大的人力资源。这个转化工作需要教育来承担，这也是广大教师和教育工作者对整个中华民族的
未来肩负的责任和义务。所以作为一名青年，“青春逢盛世，奋斗正当时”，我也希望未来能够在教育事
业上添砖加瓦。
如果我顺利拿到教师资格证，在思想上我会严格按照习近平总书记提出的“四有”好老师的标准要求
自己，坚守教育的初心和使命，在行动上我会扎根教育、奉献教育，用实际工作诠释新时代人民教师的职
责。
【例2】你对教师的师德有什么看法？
1.表态度——我认为作为一名教师必须具备师德。
2.重分析
（1）高素质的教师队伍是办好教育的基础与前提，抓好师德师风是建设高素质教师队伍的内在要求和
重要保证。
（2）老师高尚的品德、严谨的风范和恰当的言行能起到良好的示范和榜样作用，润物细无声地影响、
教育学生。
3.抓落实——方法说明：结合自身
思想上：我会严格按照习近平总书记提出的“四有”好老师的标准要求自己，坚守教育的初心和使命；
行动上：我会扎根教育、奉献教育，用实际工作诠释新时代人民教师的职责。
【答案示例】
我认为作为一名教师必须具备师德。
第一，高素质的教师队伍是办好教育的基础与前提，抓好师德师风是建设高素质教师队伍的内在要求
和重要保证。身为人民教师，既要能授业解惑，也需要担负起学生人格塑造的责任。
第二，老师高尚的品德、严谨的风范和恰当的言行能起到良好的示范和榜样作用，润物细无声地影响、
教育学生。品行不端的“带病者”不但自己很难改邪归正，也会带来污染心灵、误人子弟的负面效应。因
3用负责任态度，做更好的教育
此所有从教者都应有崇高的价值追求。这不是一句空洞的口号，需要所有的教育工作者去践行，真正落到
实处。
第三，如果我顺利拿到教师资格证，在思想上我会严格按照习近平总书记提出的“四有”好老师的标
准要求自己，坚守教育的初心和使命；在行动上我会扎根教育、奉献教育，用实际工作诠释新时代人民教
师的职责。我要严格要求自己，按照《关于加强和改进新时代师德师风建设的意见》和《新时代中小学教
师职业行为十项准则》的要求，加强师德修养，不断提升自己。
【例3】如果你考上了教师，今后你有什么职业规划？
【思路分析】
1.表态度——方法说明：解释题干名词＋表态
题干名词：教师是一份崇高的职业，它承载着教书育人的历史使命；教师也是一种伟大的职业，一名
好的教师可以成就人的一生；教师更是一份可敬的职业，因为你会把你所学到的所有全都奉献给教育事业。
表态：对新教师来说，如果没有科学合理的定位和规划，就像海里航行的船舶失去了方向。
2.重分析
（1）思想。人生的目标会不断地调整，但对教师工作的热爱，对教师行业的初衷不变。
（2）总规划。五年后成为校级骨干教师，向区级骨干教师努力，成为一名社会、学校、家长和学生认
可的优秀老师。熟悉和把握本学科的教材要领，摸索并逐步形成自己稳定的教学风格。
（3）阶段规划。第一年定为适应期；第二、三年定为成长期；第四、五年为沉淀期。
3.抓落实——回扣题干：结合自身
我一定严格要求自己，按照自己的目标，一步一个脚印，做好自己的本职工作，在自己的岗位上发光
发热。
【答案示例】
教师是一份崇高的职业，它承载着教书育人的历史使命；教师也是一种伟大的职业，一名好的教师可
以成就人的一生；教师更是一份可敬的职业，因为你会把你所学到的所有全都奉献给教育事业。对新教师
来说，如果没有科学合理的定位和规划，就像海里航行的船舶失去了方向。
首先，我认为五年前和五年后的世界观可能完全不一样，人生的目标会不断地调整。但是我觉得五年
不变的是我对教师工作的热爱，不变的是对教师行业的初衷。
其次，我的职业规划是，五年后成为校级骨干教师，向区级骨干教师努力，成为一名社会、学校、家
长和学生认可的优秀老师。熟悉和把握本学科的教材要领，摸索并逐步形成自己稳定的教学风格。
最后我给自己制定了阶段性的计划：第一年定为适应期：在适应教师职业、适应学校、适应学生和家
长以及适应课堂的过程中，做一名学生和家长喜欢、同事认可、领导放心的合格教师。第二、三年定为成
长期：经过了一年的适应和学习，已经基本融入教师职业的行列，站稳了讲台，立足当下，通过学习和努
力成长自己。第四、五年为沉淀期：经过前几年的学习和成长，吸取了许多优秀经验也明确了自己的欠缺
之处，所以在这两年主要是查漏补缺，吸收沉淀的时期。
总之，如果我有幸成为一名老师的话，我一定严格要求自己，按照自己的目标，一步一个脚印，做好
自己的本职工作，在自己的岗位上发光发热。
第二类 综合分析类
一、题型分析
在教师资格证面试中，综合分析类题目是常考题型，也是难度最大、考查方式最灵活、最能反映一个
人知识积淀和思维深度的题目，因此需要重点准备。根据题目的特点，我们把综合分析类题目分成两大题
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型：一是社会现象类；二是态度观点类。
社会现象类题目一般考查考生对教育领域某一具体事件或者现象的看法。例如：“请你谈谈对于在课
堂上使用平板电脑这个现象的看法。”或者对一些教育领域相关社会热点的看法。例如：“怎样看待女老
师在网络上晒性感照片？”对于这一类问题，要想答得有高度、有深度，就要透过现象发现问题的本质，
把具体的内容抽象化，进而将某一具体现象或者问题上升到教育教学理论的高度，再根据相关理论知识加
以解决。
态度观点类题目一般考查与教育教学相关的名人名言、他人的观点、寓言故事等，让考生谈谈相关的
道理或者启示，表达自己的态度。例如：“如何理解‘教师是太阳底下最光辉的职业’这句话？”对于这
类本身就很抽象的问题，要想答得充实、饱满，就要具体化、形象化、多层次、多角度举例，理论联系实
际，或者结合题干所示道理或启示，谈谈作为一名人民教师，在日常工作中应该怎样开展自身工作。
真题感知——社会现象题
1.有人说在实际教学过程中，多媒体应用广泛，已经不需要老师再写板书了。你怎么看？
2.一天，一位老师穿了一条超短裙去教室上课，引起学生们大笑，有的学生说：“老师你好性感啊。”
对此你怎么看？
3.现在提倡研究性学习，但是现实教育教学过程中传统教学方法依然占主导地位。你怎么看？
4.对于有些学校开设实验班、普通班、重点班，你有什么看法？
5.你如何看待现在有些教师直接从网上下载教案，拼凑后自己上课时使用的现象？
6.有老师只注重成绩好的同学而忽略成绩差的同学，你怎么看？
真题感知——态度观点题
1.苏霍姆林斯基说：“学生应该抬起头来走路。”你怎么看？
2.韩愈在《师说》中讲道：“师者，所以传道授业解惑也。”请谈谈你对这句话的理解。
3.有人说，老师要向学生学习，你怎么看？
4.王老师说大部分学生都是坏学生，你怎么看？
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.表态度（提观点）
表明自己对于题干现象的看法、感受，答题既要生动自然，又要简洁明了。常用的表态度的方式如下：
（1）直接式。通过对题干现象的直接表态或情感流露，来表达自己的观点、态度及看法。这种方式的
优点是直接明了，观点鲜明，给后续分析留有充足的时间。直接表态，如正面/负面、支持/反对、赞同/不
赞同、肯定/否定、利大于弊或弊大于利或一分为二；情感流露，如开心、欣喜、点赞、担忧、痛心、遗憾、
同情、理解等。
（2）引用式。通过与题干相关的名言警句、古诗词、俗语、领导人讲话等切入话题，再加上适当的表
态词，表达出自己对此题的观点、态度和倾向。比如，“……深刻地揭示了题目中所折射出的问题，让我
们感到无奈又痛心”。再如，“……事件一经报道，立即引起社会的广泛关注，他们的精神值得我们点赞
和学习/他们的恶劣行为让我们深恶痛绝”。
5用负责任态度，做更好的教育
（3）联想式。通过联想与题干相关的新闻热点、方针政策、寓言故事、身边事等，来概括话题属性或
本质，并表达自己的观点、态度和倾向。这种方式的优点是可以体现考生对于时政热点、国家大事、社会
动态的关注。
2.重分析、抓落实
这两部分实际上是比较难的，在分析题目时，往往会陷入无从下手的困境。
常用的分析方法为主体分析法、关键词分析法。
（1）主体分析法。主体分析法是最简单、最常用的一种分析方法，即从与题干相关的各个主体入手进
行分析。主体分析法作为一种入门方法，适用于大多数题目。只要题目能令考生联想到多个主体，即可使
用主体分析法。此外，主体分析法一般可以贯穿题目的各个部分，可以用来分析影响、原因及对策。
采用主体分析法时需要注意以下几点：
第一，选择性。有些考生觉得使用主体分析法，就必须把所有主体找全，不然就是遗漏答题要点。其
实这里大可不必过分纠结，把自己想到的主体分析清楚即可。如果想到的主体特别多，考生可以根据考场
上的时间安排等具体情况，选择重要的点作答。
第二，针对性。很多考生认为“主体”就是个人、学校、家长、政府、社会等，所以无论答什么题目，
均从个人、学校、家长、政府、社会等方面作答，而不是针对题目把各个主体具体化，这样就导致答题空
洞，没有针对性。因此，考生要注意，“主体”要结合题干信息去寻找。
（2）关键词分析法。关键词分析法在教育教学类及后面的人际关系类题目中都会涉及，关键词分析法
是作答结构化题目的重要方法。关键词分析法，即通过审题找到题干关键词，并围绕每一个关键词展开分
析或者解决落实，这样很容易就能打开思路，找到更多切入点。关键词分析法比较适用于题干长、信息量
大或信息较散的题目。如果题干信息量少，只是单一的现象或行为，则不适合使用关键词分析法。
3.做结尾
完成深入分析并提出对策后，用一两句话自然收尾，结束自己的答题。当然，解析思路不局限于此，
考生答题时只要逻辑清晰、内容饱满、契合题意即可。
三、真题再现
【例1】对于现在各地倡导的减负现象，你有什么看法？
【思路分析】
1.题目关键词
减负、各地倡导。
（1）减负：教育改革的具体措施，也是期望达到的目的。
（2）各地倡导：减负的主体和执行的力度。
2.具体思路
（1）表态度：减负是一项积极、正向的政策，侧重政策的积极意义。
（2）重分析：分析减负的积极意义。
主体1：学生
减负可以减轻学生的心理压力，有助于培养学生的创新精神和实践能力，让学生从繁重课业的牢笼中
解脱出来，有更多时间和精力去接触自然、接触社会进行实践，真正地贯彻素质教育的理念。减负有助于
促进学生的全面发展，素质教育强调学生要全面发展，而以往因为太过于强调智育的发展，出现为了智育
的提高而减少应有的体育、美育等课程时间的现象。减负这一措施，可以在一定程度上满足学生全面发展
的需要。
主体2：教师
减负不是不学习，而是重质不重量，也促进教师快速成长，教师需要精心设计课堂，精心设计课后活
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动，保障学生素质的全面发展。
主体3：家长
家长也要从注重分数转向注重素质，不再盲目报班而是更加注重孩子的兴趣，给孩子营造一个相对轻
松的学习和生活环境，更有利于学生健康成长，家庭和谐。
3.抓落实：谈减负如何落地
我们可以用主体分析法，从减负涉及的各个主体切入，如教师、家长、学校、社会、国家。
主体1：减负的同时要增效，教师要通过改变教学方式，采用科学的方法来提高学生的成绩，提高教学
质量。
主体2：家长应从长远角度出发，培养孩子的兴趣爱好，鼓励他们做一些自己喜欢的事情；不要攀比，
给孩子营造一个相对轻松的学习和生活环境。
主体3：学校自身应深刻理解国家教育政策，让素质教育的理念在学校的土壤上真正地生根发芽，为国
家培养出符合社会要求的全面发展的人才。
主体4：国家要将相关的教育政策明确化，使学校等教育机构有比较明确的操作规范和评价准则。
主体5：社会舆论应在真正理解减负理念的基础上发挥作用，引导整个社会的教育氛围，使得以减负为
代表的素质教育相关措施能真正落实到位。
4.做结尾：肯定自己的态度观点，升华主题。
【答案示例】
减负的落实对于现在的教育具有积极意义：
第一，能够让广大在校学生，尤其是中小学生从过分沉重的课业负担中解脱出来，有更多的时间和精
力来锻炼身体，以及学习自己感兴趣的知识。
第二，减负不是不学习，而是重质不重量，促进教师快速成长，教师需要精心设计课堂，精心设计课
后活动，保障学生素质全面发展。
第三，家长也要从注重分数转向注重素质，不再盲目报班而是更加注重孩子的兴趣，给孩子营造一个
相对轻松的学习和生活环境，更有利于学生健康成长，家庭和谐。
为了让减负落到实处，需要各方努力。
首先，教育部门要强化对于落实减负工作的监督和管理。一方面，国家教育行政主管部门要通过督学
和突击检查等方式监督学校减负工作；另一方面，可发动社会各界力量，监督学校各项工作。
其次，教师要不断提高自身业务能力，提高自己的教学质量，善于了解学生的不同特点和个性，因材
施教，采用科学的方法来提高学生的成绩，而非通过给学生增加沉重的课业负担来提高成绩。
再次，家长也要摆正自己的心态，不要盲目攀比，给孩子报各种他们不喜欢的辅导班。家长应该了解
孩子的兴趣爱好，鼓励他们做一些自己喜欢的事情；积极加强与孩子各方面的交流，给予孩子更多的精神
关怀。
最后，减负不只是一个响亮的口号，它更需要多方共同努力来实现。虽然减负任重道远，但是只要有
规划，有行动，教育就一定会更好地发展。
【例2】班里的任课老师让成绩不理想的学生去外面的培训班补课，提高学习成绩。你怎么看？
【思路分析】
1.题目关键词
成绩不理想、外面的培训班补课、提高学习成绩。
（1）“外面的培训班补课”是否合理？
（2）“提高学习成绩”怎么提高？
2.具体思路
（1）表态度（提观点）：老师让学生报外面的培训班补课这肯定是有问题的。提高学生的成绩是老师
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的分内之事，老师不应该推卸责任。
（2）重分析（影响、原因）：对于有问题的行为，重点分析其负面影响时，可以通过主体分析法，重
点抓报培训班这种行为涉及的主体。
主体1：家长
培训班费用很高，需要家长花很多钱，会增加家庭经济压力。同时培训班补课也会减少亲子相处时间，
不利于形成良好的亲子关系。
主体2：学生
绝大多数学生学习压力本身就比较大，大量的时间都在家里和学校中学习，如果去培训班学习，可能
会导致学校的作业无法完成，从而跟不上学校的教学进度，影响学生的正常学习。同时去培训班补课也会
使学生没有更多时间和精力去接触自然、接触社会，进行实践，不利于学生的全面发展与成长。
主体3：老师和学校
老师让学生去补课会让学生和家长误会老师和培训机构有利益瓜葛，从而严重影响教师队伍和学校教
育的形象，导致家校矛盾。
（3）抓落实（对策）：提高学生成绩的重要责任在教师和学校，因此提出对策，要重点提教师和学校
怎么做。
主体1：教师因材施教，找好方法。教师应该通过多种方式走近学生，从多个方面分析学生成绩差的原
因，因人而异选择不同的方法帮助学生。比如：上课时多提问，针对不同水平的学生布置不同梯度的作业，
或课下专门安排时间辅导等，来帮助学生解决实际问题。
主体2：学校要与家长密切合作，形成教育合力，促进学生全面发展。充分调动学生家长的积极性、主
动性和创造性，让家长配合好学校工作，督促孩子完成作业，帮助孩子查漏补缺，鼓励孩子遇到不会的问
题及时寻求老师的帮助。同时学校也要完善监督管理体制，要求教师每周利用业余时间到图书馆、阅览室
或网络系统进行自培自练；积极鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训，提升教师的教育水平与教
学质量以及管理能力。
（4）做结尾：肯定自己的态度观点，升华主题。
【例3】世界上没有两片相同的树叶，也不会有两个相同的学生。你对这句话怎么看？
【思路分析】
1.题目关键词
两片不同的树叶、两个不同的学生。
2.具体思路
题干中的话来源于哲学家莱布尼茨所说的：“世界上没有两片完全相同的叶子，也没有性格完全相同
的人。”这体现了唯物辩证法中的矛盾的特殊性，即任何事物都是个性和共性的统一。世界上的事物之所
以千差万别，是因为具有区别于其他事物的特殊本质，即具有个性。同理，“不会有两个相同的学生”，
体现了新课改理念中强调的学生是独特的人，具有不同的个性和气质。因此，老师要针对不同的学生因材
施教。
（1）表态度：这正符合我们新课改理念中的学生观，学生是独特的人。所以，我对于这句话是非常赞
同的。
（2）重分析：我们需要找到依据来说服考官为什么赞同这个观点。可以用教育相关理论分析学生为什
么具有独特性。
第一，我们可以结合新课改理念中的学生观来阐述。学生是独立的人，每一个学生都是独特的人，而
且每一个学生都是有发展需要和发展潜能的人。与本题相关的就是“每一个学生都是独特的人”，其他不
相关的理论可以不用展开。所谓独特的人，可以表现在很多方面，比如，每个学生的个性是不一样的，气
质类型也不同，可以结合不同的气质类型来进行教育。另外，每个学生的成长环境不一样，所以性格也不
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一样，这需要教师针对学生不同的性格因材施教。还可以从学生能力的独特性来论述，比如，有的学生擅
长理科，有的学生擅长文科，有的学生擅长体育等，不一而足。这些都可以说明学生具有独特性，从而印
证题目中的观点。
第二，我们还可以结合个体身心发展的规律来阐述。个体身心发展的规律告诉我们，每个个体在发展
中都具有以下几个特征：顺序性、阶段性、互补性、不平衡性、个别差异性。而与题干结合最紧密的自然
就是个别差异性。个别差异性在不同层次上存在。首先，从群体的角度来看，不仅表现为男女性别的差异，
还包括由性别带来的生理机能和社会地位、角色、交往群体的差异。其次，从个体的角度来看，个别差异
表现在身心发展的差异，其中有些是发展水平的差异，有些是心理特征表现方式上的差异。
第三，我们可以结合德育原则与教学原则进行阐述。德育原则与教学原则都要求教师遵循因材施教原
则。因为学生个体都是不同的，即使是双胞胎也会有性格和行为上的差异，所以在教育中要因材施教。
（3）抓落实：我们不仅赞成题干中的观点，而且还要在自己的日常教育教学中践行这种观念。其一，
我们要遵循新课改中学生观的要求，把学生看作独特的人。其二，我们要在教学中遵循个体身心发展规律，
注重学生的个别差异性。其三，我们在进行教学和德育时都要遵循因材施教的原则。教学时教师要从课程
计划、学科课程标准的统一要求出发，面向全体学生，同时要根据学生的实际情况、个别差异，有的放矢
地进行教学，使每个学生都能扬长避短，获得最佳发展。进行德育时要从学生的思想认识和品德发展的实
际出发，根据他们的年龄特征和个性差异进行教育，使每个学生的品德都能得到更好的发展。
（4）做结尾：肯定自己的态度观点，升华主题。简单总结即可。
【答案示例】
这句话的意思是说学生是具有独特性的人，每一位学生都是不一样的个体，我认为这种说法是正确的。
针对这个观点，我会从以下几个方面加以说明：
首先，学生是具有独特性的人，每一位学生的个性与特点都不相同。作为老师应该发现学生身上的闪
光点，承认学生的差异，促进学生个性的健康发展，进而激发学生学习兴趣，帮助学生全面提升。
其次，因为学生的个别差异性，要求教师切实贯彻因材施教的教育理念。素质教育要求教师正视学生
的个别差异，避免按统一标准和尺度去衡量学生，根据学生各方面情况因材施教。
最后，教师不仅需要发现学生身上的闪光点，促进学生特长的形成，更应该用全面发展的眼光看待学
生，发现学生各方面的潜力，带动学生在不同领域的成长。
总之，作为教师应该尊重学生的个别差异性，因材施教。同时开发学生各方面的学习潜力，提高学生
学习兴趣，促进学生的全面发展。
第三类 教育教学类
一、题型分析
教育教学类题目，主要考查考生的教育教学以及处理相关问题的能力。这类题目在教师资格面试中出
现的频率非常高，每年的教师资格面试都会涉及，是必考的题型。这一类题型的题干多以日常教学中遇到
的与学生、班级及教师教学等有关的事件为主，以怎么办、怎么做进行设问，其特点是绝大多数题目都会
对应教育学与教育心理学的相关知识，如班主任工作、教师的职业素养、教师职业道德、教师的职业角色、
教师的日常教学工作等。因此，要想答好这类题目，考生要具备扎实的教育教学理论知识，并且能将理论
和实际的教育教学工作结合起来。
真题感知
1.有个学生说你讲课没有听懂，让你下课给他辅导，你怎么办？
2.有学生对课内的内容不感兴趣，对与课程无关的内容感兴趣，你怎么办？
9用负责任态度，做更好的教育
3.课堂气氛沉闷，学生都不愿回答问题，你怎么办？
4.一个学生别的学科成绩都好，只有你这门学科成绩不好，你怎么办？
5.你班里有个学生发育迟缓，作为班主任你该怎么办？
6.假如你是班主任，班上有位女同学向你告状说有男同学给她写情书，你怎么处理？
7.学生不按时完成作业，总是找各种各样的理由，你怎么办？
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.表态度：
对于这类题目，多数为教育教学中常见问题，这类题目在回答时，首先需要摆正自己对此类问题的态
度。其答题思路是第一概括问题本质，例如：为了关心学生的身心健康发展/调动学生的学习积极性/让学
生享受平等的教育环境/打造良好的班风/建设优质的班级文化/教师的教与学生的学能够和谐统一等；第二
表明个人态度，会予以重视、妥善解决、冷静处理、客观公正等。
2.调查问题：
找出教育问题，可采用主体分析法，班主任、任课老师、学生、学校领导、学生家长，进一步确定与
关键词相关的教育问题。其答题方法说明：
（1）沟通对象——班主任、任课老师、学生本人、学生的好友、学生家长、学校领导。
（2）采用方式——面谈、调查问卷、座谈会、网络、电话沟通、家访等。
（3）调查原因——单一矛盾重假设（合理假设）
多重矛盾重排序（轻重缓急）
3.解决问题：
结合相关理论。教育教学类题目和教育理论联系紧密，一般考查考生在教育和教学过程中遇到问题的
处理能力。答题时，可以采用分主体解决的方法，例如：
（1）教师——反思、请教
（2）学生——沟通、班会
（3）同事——协作沟通
（4）家长——家校合作
4.惩前毖后：
（1）自身要提高——向同事、互联网、书本学习。
（2）班会来解决——主题班会。
（3）家长勤沟通——家长会、定期家访、网络电话。
（4）后续多关注——关注当事人表现。
三、真题再现
【例1】有个学生说你讲课没有听懂，让你下课给他辅导，你怎么办？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
10用负责任态度，做更好的教育
①教师的教与学生的学能够和谐统一
②可以辅导+予以重视，妥善解决
2.调查问题：对象+方式+原因
对象：学生，老师
方式：课下面谈
原因：主体假设
①学生听课问题
②老师授课教学方法对学生不适用
3.解决问题：分主体解决
学生：给这个学生进行针对性的巩固练习
教师：进行自我反思，请教资深老师，全班进行巩固练习
4.惩前毖后：老师自身，家长，班会，活动，后续关注
老师：提高教学能力，终身学习
学生：后续关注，因材施教，关爱学生，帮助学生
【答案示例】
为了教师的教与学生的学能够达到和谐统一，面对这种情况，作为老师，我会给他进行辅导，并针对
此情况予以重视，妥善解决。
首先，我会采用私下面谈的方式与学生沟通，结合自我反思，调查问题的原因，根据我的经验，原因
可能是：从学生的角度来讲，该学生可能听课不专注，错过了重难点部分，从而导致没听懂；从老师角度
来讲，如果是大部分学生都没有听懂，我会反思自身教学问题，可能是我的教学方式不适用本节课的内容，
导致学生没有听懂。
其次，根据以上原因，我会有针对性地进行解决。如果是这个学生的问题，我会帮助这个学生进行针
对性地巩固练习；如果是教师问题，我会进行自我反思，调整教学，并向资深教师请教，这部分的内容如
何教学才能让学生更容易理解，并带着全班进行巩固练习。
最后，为了避免此类事件的再次发生，作为老师，我会不断精进教学，提高教学能力，做到终身学习，
并对该学生持续关注，帮助他养成良好的学习习惯，对所有学生因材施教，关爱学生，帮助学生。在思想
上严格按照“四有”好老师的标准要求自己，坚守教育的初心和使命，在行动上扎根教育、奉献教育，用
实际工作诠释新时代人民教师的职责。
【例2】你新接手的班级中，学习成绩差异大，你怎么处理？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
①调动学生的学习积极性；打造良好的班风
②予以重视，妥善解决
2.调查问题：对象+方式+原因
对象：学生，老师，家长
方式：面谈，电话沟通，家访等方式
原因：主体假设
①学生学习习惯，学习方法问题
②老师授课的教学方法对学生不适用
③家庭环境影响
3.解决问题：分主体解决
学生：帮助学生养成好的学习习惯，学习方法
11用负责任态度，做更好的教育
教师：根据学情沟通任课老师，调整培养方案；以优帮弱，树立良好班风。
家长：家校合作，家校共育
惩前毖后：多沟通家长，常关注学生
【答案示例】
为了调动学生的学习积极性，打造良好的班风，面对这种情况，作为老师，我会予以重视，妥善解决。
首先，我会采用私下面谈、电话沟通、家访等方式与学生、家长、任课老师沟通，结合自我反思，调
查问题的原因，根据我的经验，原因可能是：从学生的角度来讲，每个学生的学习习惯，学习方式都是不
一样的，有差异性，就会导致学习结果的差异；从老师角度来讲，每个老师的授课方式、教学方法都是不
一样的，不一定能够适合所有的学生，有的学生适应老师的教学方法，就有良好成绩的体现，有的学生不
适应老师的教学方法，可能学习成绩就不是很理想了，从而造成了学习成绩差异大的情况；从家长的角度
来讲，家庭环境的优良也会影响到学生学习成绩的差异，良好的家庭环境能够促进学生的学习成绩，反之
可能会影响学生的成绩。
其次，根据以上原因，我会有针对性地进行解决。针对学生方面的原因，我会帮助学生养成良好的学
习习惯，帮助其找到适合他们的学习方法；针对教师方面的原因，我会根据学情沟通任课老师，调整培养
方案；以优帮弱，设计帮扶计划，带动全体学生共同发展，树立良好的班风；针对家庭方面的原因，我会
争取家长进行家校合作，为了孩子的发展做到家校共育。
最后，今后工作教学中，我会不断精进教学，提高教学能力，做到终身学习；多关注学生，帮助他们
养成良好的学习习惯，对所有学生因材施教，关爱学生，帮助学生；并且注意家校合作，和家长多沟通学
生的具体情况，用实际工作诠释新时代人民教师的职责。
【例3】面对不服从班级管理的学生，作为班主任，你怎么处理？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
①打造良好的班风/建设优质的班级文化
②予以重视，妥善解决
2.调查问题：对象+方式+原因
对象：学生，老师
方式：面谈，沟通，反思等方式
原因：主体假设
老师：学生认为老师严苛，产生叛逆心理
学生：学生叛逆不服从班级管理
3.解决问题：分主体解决
学生：提出对班级管理的看法
老师：自我反思，调整管理风格；和任课老师探讨合理改进方法；
召开“班规”主题班会
4.惩前毖后：自身提高，定期班会，后续关注
【答案示例】
为了打造良好的班风，建设优质的班级文化学生，面对学生不服从班级管理的情况，我会积极应对，
妥善处理。
首先，我会采用私下面谈，电话沟通，反思等方式与学生，家长沟通，结合自我反思，调查问题的原
因，根据我的经验，原因可能是：学生觉得我过于严苛，或者对班级制度存在意见，导致逆反心理，抑或
者学生本身叛逆不服从班级管理。
其次，经过调查，如果学生觉得我过于严苛，不服从班级管理，我会平等与他们交流，适当改变自己
12用负责任态度，做更好的教育
的管理风格，达到共同进步的目的。如果对班级制度存在意见，导致逆反心理，我会召开班会，倡导共同
修订班规，通过更好的制度营造更好的班级文化。如果是因为学生叛逆不服从班级管理，我会了解他们的
想法，给予学生更多的关注。通过灵活、多元化的方式，多方促进学生发展。与此同时反思自己在班级管
理中的做法是否恰当，与学生当面沟通了解他们对班级管理的看法。我也会向任课教师询问，探讨更合理
的改进方式。
再次，为了避免此类事件的再次发生，在今后的教学中，我会向优秀教师学习如何更好地关爱学生，
如何管理班级，不断学习经验提升自身；持之以恒，以赤诚之心对待学生，充分关注学生的发展状况，了
解班级情况。
最后，可以定期召开以“班级建设我出力”为主题的班会，多听取学生对于班级建设的一些建议与想
法，在大家的共同努力下建设更好的班集体。
第四类 应急应变类
一、题型分析
应急应变也叫教师的教育机智。主要考查考生的临场应变与应急处理能力，要求考生反应敏捷、处置
科学妥当。所谓应急应变，即在有压力的情境下，能够情绪稳定，迅速而灵活地转换角度，做出正确的判
断，快速思考并解决问题。
应急应变类题目在教师资格证面试中是常考题型，出现的频率较高，难度较大。这类题目最大的特点
就在于“急”与“变”，事情一般都是突发的，并没有规律性，时刻处于变化之中。与这类题目联系最紧
密的教育教学理论知识就是教师的实践性知识，即一名教师在教育教学过程中所积累的实践经验与智慧。
因此，要把这一理论知识与应急应变类题目有机地结合起来。应急应变类的题目多以课上或者课下突发的
事件为主，需要老师快速做出反应，以怎么办，怎么做设问。
真题感知
1.如果课间操，上下楼梯太乱，有学生受伤，你怎么办？
2.上课时窗外突然雷雨交加，学生纷纷向窗外张望，你怎么办？
3.课外活动的时候学生突然晕倒，你怎么办？
4.校长突然走进课堂，课堂变得很沉闷，你该怎么办？
5.你在课上画了一只老虎，同学们在下面笑，说像猫，你怎么办？
6.公开课上有两位学生打架，你怎么处理？
7.上课期间，学生打瞌睡，呼噜声一下子把全班同学的目光都吸引了过去，作为教师，你如何处理？
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.表态度：应急应变类题目主要考查作为一名老师应具备的临场应变与应急处理能力，在此基础之上，
要简要分析此问题的重要性，同时表明自己遇到此类问题的态度。其答题思路是第一概括问题本质，例如
为了保证教育教学活动的顺利进行、保证学生的生命安全、维持班级良好秩序等；第二说明个人态度：高
13用负责任态度，做更好的教育
度重视、及时解决、妥善/冷静处理、客观公正等。
2.恢复秩序：应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下
来，恢复当时场景应有的秩序，防止更加棘手的事情发生。原则上要做到保证课堂正常进行，以学生安全
第一，可以利用安慰、转移注意力等方法。从教育机智，强调纪律，维护安全三种策略入手，恢复当下秩
序。
3.解决问题：解决问题是应急应变类题目的核心，找出矛盾则是我们的关键任务。题目中有时会出现
多个需要解决的矛盾，此时就要体现出统筹协调的能力，处理事情之前要先把几件事情的优先顺序排列出
来：
先重后轻：按照事情的重要程度逐一解决，先解决重要的事情，再解决相对不那么重要的事情。
先急后缓：按照事情的紧急程度逐一解决，先解决急于要办的事情，再解决可以慢一点儿办的事情。
针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，可假设原因亦可直接解决。
4.惩前毖后：在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。
反思时应据实反思：
（1）自身要提高——向老同事、向书本、向互联网学习；
（2）班会来解决——主题班会；
（3）重视安全——敲响警钟；
（4）人际更和谐——缓解关系；
（5）后续多关注——关注当事人表现。
三、真题再现
【例1】你正在板书，有个同学把纸飞机扔过来了，你怎么办？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
①保证教育教学活动的顺利进行
②予以重视，妥善处理
2.恢复秩序：教育机智+强调纪律+维护安全
①影响教学，利用教育机智
②影响课堂纪律，强调纪律（提醒+教育）
3.解决问题：调查原因+分主体解决
学生：
①学生纪律差，上课注意力不集中
②课下面谈沟通，进行引导教育
4.惩前毖后：反思提升，班会培养意识，后续关注
【答案示例】
为了保证教育教学活动的顺利进行，针对这种情况，我会保持冷静，面带微笑，妥善处理此事。
首先利用教育机智，控制局面，制止这个学生。继续正常上课，我会说：哎呀，看来以后有想成为飞
机建造师的同学呀，但现在我们是不是要先把理论知识学扎实呀，所以注意力集中，认真听课哦，也不要
影响别的同学上课哦，与此同时简单强调课堂纪律，及时把学生注意力转移到课堂上，按时完成教学进度。
其次课后我会和这个学生谈话，让学生认识到自己的错误及造成的影响，重视此次事件，避免以后再
犯。同时引导学生养成良好的听课学习习惯。
最后，为了避免此类事件的再次发生，我会不断反思自身对于课堂纪律的关注度是否到位，教学方式
是否能够吸引学生专注听课，并通过班会的形式强调课堂纪律问题，培养学生良好纪律的意识，后续多关
14用负责任态度，做更好的教育
注这类学生，以及其他学生的学习和生活状况。
【例2】如果有学生在课堂上故意刁难你，该如何应对？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
①保证教育教学活动的顺利进行
②冷静下来，迅速处理
2.恢复秩序：教育机智+强调纪律+维护安全
①课内问题，利用教育机智
②与课堂无关问题，强调纪律（提醒+教育）
3.解决问题：调查原因+分主体解决
学生：学生纪律差，严慈相济
教师：教学内容引质疑，自我提升
师生关系：存在误会，调整关系
4.惩前毖后：反思提升，班会培养意识，后续关注
【答案示例】
为了保证教育教学活动的顺利进行，针对这种情况，我会保持冷静，面带微笑，妥善处理此事。
首先如果这个学生故意刁难的问题与本节课内容有关，我会利用教育机智，控制局面，反质疑学生，
我会说：这位同学很有自己的想法和见解，那大家针对这个问题四人小组讨论一下，待会找同学来分享，
咱们共同探讨，在此过程中把学生的注意力拉回课堂的核心内容中来，确保课程内容顺利进行，按时完成；
但如果这个学生故意刁难的问题与本节课内容无关，我会直接强调课堂纪律，课后再探讨，及时把学生注
意力转移到课堂上，按时完成教学进度。
其次课后我会和这个学生谈话，了解他故意刁难的本质原因，如果是他故意想引起我的注意，我会严
慈相济地引导他，强调破坏课堂纪律带来的不良影响，让他意识到自己的问题，与此同时告诉学生老师一
直很关注他，不用以这种方式引起老师注意，他一直是个聪明孩子，以后一定要认真听课，更加努力上进；
如果是我讲的内容引起了他的质疑，我会不断反思，提升自己的教学水平，为学生带来更加严谨的教学。
通过谈话，解开师生之间存在的误会、矛盾、隔阂，调整师生关系。
最后，为了避免此类事件的再次发生，我会不断反思，从各方面提升自身的能力，并通过班会的形式
强调课堂纪律问题，培养学生良好的纪律意识，后续多关注这类学生，以及其他学生的学习和生活状况，
建立教学相长的良好师生关系。
【例3】上课上到一半电脑设备坏了，你怎么办？
【思路分析】
1.表态度：概括问题本质+表态
①保证教育教学活动的顺利进行
②冷静下来，迅速处理
2.恢复秩序：教育机智+强调纪律+维护安全
利用教育机智，调整自己状态，转变上课方式
3.解决问题：直接解决
运用教学技巧，调动学生积极性
4.惩前毖后：反思提升，报备维修
【答案示例】
为了保证教育教学活动的顺利进行，针对这种情况，我会保持冷静，迅速处理此事。
首先我会利用教育机智，控制局面，把学生拉回课堂，确保课程继续完成，我会说：看来电脑累了，
15用负责任态度，做更好的教育
我们让他歇歇，换个方式继续，来看黑板……通过这种方式，迅速调整自己状态，转变上课方式，及时把
学生注意力转移到课堂上，按时完成教学进度。
其次我会运用教学技巧转场，调动学生积极性，把突发事件对学生造成的不好影响降到最低，让学生
在没有电脑设备加持的情况下也能够高效投入后半场的课程学习中来。
最后，为了避免此类事件的再次发生，我会反思在这件事情上处理的是否得当，与此同时报备维修，
请教技术老师后期遇到此类情况如何高效解决。
第五类 人际关系类
一、题型分析
在教师资格证面试中，人际关系类题目在做法类里出现的频率较高。
在日常教育教学过程中，教师需要处理方方面面的关系，主要有与学生的关系、与学校领导的关系、
与同事的关系、与学生家长的关系、与家人的关系等。在面试中，一般通过设置矛盾问题，主要考查考生
处理与学生、家长、领导及同事关系的能力，社交倾向以及与人相处的技巧方法。一定的人际关系处理能
力对于一名教师的发展至关重要。
真题感知
1.如果你和同事之间出现误会，你会怎么办？
2.你工作表现很优秀，现在有一个进修的机会，校领导把这个机会给了另一名老师，你怎么看？
3.一名习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教
育好她的孩子。如果你是这位老师，会怎么处理？
4.如果你是班主任，任课老师不配合，你怎么协调？
5.校长安排你帮助小王一起做一件事情，结果没做好，给学校造成了严重损失，校长严厉批评了你们，
你怎么办？
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.表态度
（1）目的意义：与学生保持良好的师生关系有助于推进教学任务；和谐的人际关系是良好工作开展的
前提；完善的家校合作关系能更好地促进青少年的健康成长。
（2）态度原则：予以重视、及时解决、妥善处理、客观公正、冷静应对、感同身受等。
（3）身份职责：面对这种情况，作为XX，我会立即找XX沟通，解决问题（或认真准备，积极应对）。
2.调查问题
（1）说明主体：主任、任课老师、学生本人、学生的好友、学生家长、学校领导。
（2）采用方法：面谈、调查问卷、座谈会、网络、电话沟通、家访等。
（3）调查原因：多重矛盾重排序（轻重缓急）；单一矛盾重假设（合理假设）。
3.解决问题
16用负责任态度，做更好的教育
（1）学生：尊重、循循善诱、启发诱导、长善救失、因材施教。
（2）家长：耐心引导、换位思考、相信自己、坚持原则。
（3）同事：包容理解、沟通帮助、相互学习、工作为重。
（4）领导：尊重服从、委婉沟通、大局为重、自我反思。
4.惩前毖后：
（1）自身要提高——向老同事、向书本、向互联网等学习。
（2）班会来解决——主题班会。
（3）人际更和谐——趣味活动。
（4）后续多关注——避免再犯。
三、真题再现
【例1】小李被起了侮辱性绰号，气得不愿意来上学了，作为班主任该怎么办？
【思路分析】
审题型：问法为“怎么办”，且“小李”带有情绪问题，判定为人际关系类。
审矛盾：矛盾有两个，一个是“起绰号”，一个是“不上学”。
明思路：表态度－调查问题－解决问题－惩前毖后。
在进行调查问题时，先解决“不上学”的矛盾，再解决“起绰号”的矛盾，最后开班会来进行惩前毖
后。
【答案示例】
学生的心理健康是成长的重要组成部分，作为教师我们需要重视学生的感受。因此，对于这个问题我
会做如下处理：
首先，我会第一时间联系到小李，耐心倾听他的感受，让他知道自己并非孤立无援的，老师会一直陪
伴和支持他；同时疏导他的心理，让其知道学习是对自己很重要的事情，不能因为外界的影响而中断自己
的学习，继而引导小李返回学校，继续上学。
其次，我会找到几名给小李起外号的同学并进行沟通，让他们知道给别人起外号是极其不礼貌的，纠
正这些学生的不好行为，并组织这些同学向小李赔礼道歉，从而化解矛盾。
最后，我会召开一个以“互敬互爱”为主题的班会，让大家认识到给同学起外号的行为是会破坏同学
们之间感情的，只有互敬互爱才能有利于班级团结，才能形成良好的班风；同时，我也会在班会上强调，
有问题应找老师，而决不能不打招呼就不来上学。
总之，学生的事无小事，如果我是教师，我会关心学生的一举一动，帮助学生全面健康成长。
【例2】学生上课不遵守纪律，老师打电话给家长，家长不耐烦，你怎么办？
【思路分析】
审题型：问法为“怎么办”，且“家长”带有情绪问题，判定为人际关系类。
审矛盾：矛盾有两个，一个是“不守纪律”，一个是“不耐烦”。
明思路：表态度－调查问题－解决问题－惩前毖后。
先解决“家长不耐烦”的矛盾，由于对“家长不耐烦”的原因不明晰，可以进行假设。可能是家长当
时不方便，也可能是我说话的方式引起了家长的不适，分类解决后，再解决“学生不守纪律”的矛盾，最
后惩前毖后进行反思。
【答案示例】
良好的家校沟通有利于形成家校合力，从而促进学生的健康成长，如果遇到题目中的这种情况，我会
保持冷静的心态，妥善地予以解决，具体做法如下：
首先，我会小心询问家长不耐烦的原因，如果是我说话的方式引起了家长的不适，我会表达歉意，进
17用负责任态度，做更好的教育
行解释，并重新调整话术。如果是因为家长正在开会、开车等特殊情况导致不耐烦的话，那么我也会马上
道歉，并重新约定时间，等其有空的时候再进行电话联系。
其次，当时机成熟的时候，我会再次与家长取得联系，并且跟她耐心细致地把孩子的问题聊透彻。通
过举例子、讲道理等形式告诉家长，孩子在学校虽然整体表现还不错，成绩也有进步，且热心乐于助人，
但是常常不遵守课堂纪律，这样一方面会破坏老师的讲课氛围，更重要的是确实对孩子学科的学习非常不
利。而且这种小问题，会很容易逐渐演化成为影响学习习惯、学习品质的大问题，让家长一定要引起重视。
再次，我会告知家长，更重要的是需要家校合力才能帮助孩子纠正不良习惯。例如平时在家学习，写
作业的时候，要告诫学生注意保持专注的态度，也要多提醒孩子在班里要遵守课堂纪律。同时，我也会承
担起相应的责任，来帮助孩子养成良好的学习习惯，希望日后我们加强沟通，形成合力。
最后，这件事情也给了我一定的启示，以后在跟家长沟通的时候，要注意自己的方式方法，避免仅用
批评的方式对待孩子，而是一分为二地看学生，主动发现学生身上的闪光点，以免引起家长的一些误解和
不耐烦的情绪。
【例3】一位家长经常在家校联系的群里转发关于教师群体的负面信息，对此你怎么办？
【思路分析】
审题型：问法为“怎么办”，家长发布“负面信息”是因为带有情绪问题，判定为人际关系类。
审矛盾：“家长转发负面信息”
明思路：表态度－调查问题－解决问题－惩前毖后。
矛盾单一且不明原因，家长行为背后的原因，需要进行合理假设。家长的信息可能属实，也可能不属
实，可以分类解决，最后惩前毖后。
【答案示例】
家长在班级群里发表不当言论时，作为班主任我会保持冷静，不可盲目发言、急于处理。
首先，我会认真了解家长在群内发布的信息内容，面对该家长想反映的问题，积极应对，妥善处理。
如果经核实，家长发布的信息不属实，我会私聊家长，要求其撤回信息，并在群内发布公告予以澄清，
呼吁大家看待新闻一定要保持一个基本的判断，不信谣不传谣。
如果经核实，该信息属实，又是我作为班主任在能力或职权范围内能够解决的事情，例如孩子学习成
绩之类的问题。我会私下沟通这位家长，先安抚其情绪，避免事态恶化，再了解家长的具体诉求后，帮助
其孩子制定学习计划，养成学习习惯，从而提高学习成绩。
如果事情超出了我的职权范围，我也会先安抚家长的情绪，避免事态恶化，然后上报领导或有关部门，
并且在得到处理结果后第一时间沟通家长。整个事件处理完成后，我会感谢家长的监督，但也会提醒其以
后有事可以找我，而不该把负面信息发布在群里，注意沟通的渠道。
总之，班主任作为班级群的组织者和管理者，应该充分发挥班级群学习和沟通的主要作用，平时也要
多发布些积极的图文，用于正能量的宣传，引导群内的风气，避免此类事件再次发生。让班级群发挥正能
量，成为建成家校沟通共育的桥梁。
第六类 组织管理类
一、题型分析
在教师资格证面试中，组织管理类题目并不是重点考查的题型，近几年来出题的频率也较低，出题点
主要集中在班会或者家长会的组织上，一般不会考查较复杂的活动类型。这类题目侧重考查考生计划和组
织活动的能力，考生要根据题目要求，找到作答方向，把问题答实、答细。
真题感知
18用负责任态度，做更好的教育
1.假如去偏远山区支教，你要做什么准备工作？
2.假如你是新生班主任，如何召开第一次家长会？
3.如果你是一位老师，要组织一次主题班会，你要做什么准备？
4.以“家庭好和学习好哪个重要”为主题召开一次主题班会，作为班主任，你如何准备？
5.校长委托你组织一次夏令营活动，你会怎么开展这项工作？
6.学校要组织教育教学工作成果宣传展示，并邀请上级领导和媒体参加，作为本次活动的负责人，你
会做哪些准备工作？
二、答题方法
（一）答题思路
（二）步骤解析
1.前期准备：方法说明：
（1）人员组成——任课老师、学生、班干部、家长、领导等；
（2）物资准备——板报、PPT、视频、资料、解决对策等；
（3）场地布置——桌椅、舞台、横幅、板报、麦克风、音响等。
2.中期开展：方法说明：
（1）班主任开场——说明意义；
（2）代表发言——不同人员轮流发言；
（3）现场互动——解决疑问；
（4）班主任总结——总结所获。
3.方法说明：
（1）二次宣传——家长群、公众号、校刊校报、公示栏、扩大影响；
（2）长效机制——定期举办、系列活动；
（3）心得体会——回顾所学所看、观后感、评比演讲稿；
（4）惩前毖后——总结经验、反思不足、下次举办。
三、真题再现
【例1】假如你是新生班主任，如何召开第一次家长会？
【思路分析】
审形式：家长会
审主题：新生的第一次家长会
明思路：
①前期准备：发言准备，通知家长，自我介绍的PPT，布置场地，板报设计、桌椅等。
②中期开展：开场讲话，自我介绍，宣贯意义，代表发言，现场互动，解决疑问，总结收尾。
③后期效果：二次宣传，跟进沟通，反思自我。
【答案示例】
家长会是连接家校之间的重要桥梁。作为新人，此次家长会能否成功举办直接影响着我日后教育教学
19用负责任态度，做更好的教育
工作的顺利开展，所以我将会高度重视，具体做法如下：
在家长会前，我会当面告知任课老师提前准备好发言稿，并在家长群内下达通知开会的时间，确保各
位家长都收到通知；还会提前制作一份自我介绍PPT，内附我的联系方式。同时提前准备好会上需要传达给
家长的内容，做到有备无患；最后号召班干部布置场地，绘制好相关板报，并摆好桌椅等。
在家长会当天，我会安排班长对参会的家长进行签到。家长会开始，根据事先制定的流程和计划灵活
进行会议，首先，作为班主任我会向新生家长做一个自我介绍，并感谢各位家长来参加家长会；其次，宣
贯本学期与学生学习有关的班级规定和要求，与任课老师互动，请家长代表发言，说一说孩子的问题，以
及解决一些现实需求；然后，同家长现场互动，当场解决家长的一些顾虑问题，当场解决不了的问题记录
下来，会后与家长沟通，家长会期间留好照片资料，会议结束之后及时将会议内容告知未能到场的家长。
在家长会结束后，我会把家长会重要的内容以图文的形式发至家长群和学校，并且向家长或学校有选
择地通报家长会的内容，实时做好家长会总结，组织材料做好备案以备以后更好的召开家长会，同时我也
会做好家长会的回访以及对于家长会遗留问题的持续跟进，做好总结报告，作为以后的经验借鉴。
【例2】为了纪念雷锋，你班要召开一个以“奉献”为主题的班会，作为班主任，你如何组织？
【思路分析】
审形式：班会
审主题：“奉献精神”
明思路：
①前期准备：收集资料，制作PPT，指定主持人，班内下通知。
②中期开展：讲精神，看视频，谈感悟。
③后期跟进：写感想，谈理解，二次宣传。
【答案示例】
对雷锋精神的学习有利于培养学生帮助他人、奉献社会的优良品质，其意义深远，为了顺利推行此次
主题班会，我会做好以下工作：
在班会前，我会收集有关雷锋事迹的部分资料，制作成PPT；并确认参会人员，比如主持人员、发言代
表、其他同学等，这样做的目的是培养学生的集体主义精神和团结奉献意识。最重要的是让学生围绕着“奉
献精神”去查找相关故事、事迹等资料，用于会上分享。
在班会当天，我会首当其冲去发言，宣贯此次会议的精神是紧紧围绕着“奉献精神”这一主题来开展
的。然后在班内公映有关雷锋的事迹，并让学生代表发言，畅谈对雷锋精神的理解，以及分享与“奉献精
神”有关的身边的事。最后我会号召大家学习这种“奉献精神”，并浅谈如何将“奉献精神”应用到我们
生活中。
在班会后，我会让学生写一篇会议有感，谈一谈自己对于“奉献精神”的理解；并将本次活动中的精
彩片段记录下来，整理成图文，通过校报、校广播、微信、微博报道等途径来加大宣传，来号召更多人学
习“奉献精神”。
【例3】领导让你组织一次新老师的说课比赛，你准备怎么办？
【思路分析】
审形式：比赛。
审主题：新老师的说课比赛，可以展示新人风采，提高教师授课水平。
明思路：
①前期准备：宣传动员，号召报名，参赛名单；布置会场；邀请评委。
②中期开展：现场抽签，依次比赛，评委打分，提问互动，排名颁奖。
③后期效果：公示结果，二次宣传。
【答案示例】
20用负责任态度，做更好的教育
说课比赛既可以展示新老师的风采，也可以促进新老教师之间的交流，提高老师们的授课水平。让我
组织这次比赛，我会予以重视，并从以下几点来开展工作：
在说课比赛之前，我会在教师群内进行宣传动员，号召新老师踊跃报名，确定参赛名单，并敲定好具
体比赛的日期。同时组织学生班干部提前布置好比赛会场。之后邀请领导、老教师、学生代表等组成评委
团，并商议打分标准，如教姿教态、教学设计、语言表达、板书设计等，力求展现综合能力等方面，进行
分条评分。
在说课比赛活动当天，首先，我会组织参赛老师进行现场抽签，排好顺序后，公平、公正、公开地组
织新老师依次上台展示说课，然后让评委们根据标准进行打分，并现场提问，考验老师们的应变能力。
其次，在分数出来后，引导评委组统计分数及排名，前三名新老师将颁发荣誉证书和奖杯，以资鼓励。
最后，由校领导进行总结发言。整场比赛赛出了风采，赛出了水平，赛出了新老师的精气神，并给予
充分肯定，鼓励新教师在日后的工作中继续努力，再创佳绩。
在说课比赛结束后，将比赛结果以及比赛过程中精彩的瞬间，用图文并茂的形式记录下来，公布在学
校官网和校内公告栏上，将新老师的风采展示出去。
第七类 时事政治类
一、题型分析
时事政治类题目，主要考察党和政府的方针政策、最新理论，以及党和国家领导人的教育论述。这类
题目在以往的教师资格证面试中是不考查的，2018年开始新增了这类题目，并且自2018年开始，这类题目
在每年的教师资格证结构化面试中都会涉及。这类题目的特点是直接考查党和政府重要会议的具体内容和
习近平总书记关于教育工作的重要论述。这类题目要想答好，考生必须在深刻理解的基础上，尽量记忆原
文的具体含义，如果确实不知道含义，可以简单谈谈自己的理解。
真题感知
1.改革开放以来，哪次会议标志着中国进入改革开放新时代？
2.抗疫国家勋章获得者是谁？
3.什么是中国梦的三个必须？
4.推进教育现代化的八大基本理念是？
5.中国共产党第十九次全国代表大会报告强调，发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是
科学发展，必须坚定不移贯彻“五大发展理念”。请你说一下“五大发展理念”的内容。
6.习近平总书记强调“四个自信”，它的具体内容是什么？
7.习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会报告中提出，经过长期努力，我国发展进入了新
的历史方位。请问我国发展新的历史方位是什么？
二、答题方法
回答时事政治类题目，最大的也是唯一的亮点就是在牢固记忆的基础上，原文原话阐述，如果确实不
知道具体含义，可以简单谈谈自己的理解。
三、真题再现
【例1】教师的六个时代重任是什么？
【口诀】三传播、三塑造
【答案示例】
21用负责任态度，做更好的教育
（1）传播知识：教给学生科学知识。
（2）传播思想：教给学生先进思想。
（3）传播真理：教给学生真理。
（4）塑造灵魂：教师是人类灵魂的工程师，要塑造学生高洁的灵魂。
（5）塑造生命：教师要引导学生收获富足充盈的生命体验。
（6）塑造新人：教师要培养能够担当民族复兴大任的时代新人。
【例2】“四有好老师”是什么？
【口诀】道理扎心
【答案示例】
四好老师是指有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”。“四有好老师”
是2014年第30个教师节前夕，习近平主席考察北京师范大学时勉励广大师生的讲话。
【例3】新时代中小学教师职业行为十项准则是什么？
【口诀】治国文书生，教言行，全自信
【答案示例】
一、坚定政治方向。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，拥护中国共产党的领导，贯
彻党的教育方针；不得在教育教学活动中及其他场合有损害党中央权威、违背党的路线方针政策的言行。
二、自觉爱国守法。忠于祖国，忠于人民，恪守宪法原则，遵守法律法规，依法履行教师职责；不得
损害国家利益、社会公共利益，或违背社会公序良俗。
三、传播优秀文化。带头践行社会主义核心价值观，弘扬真善美，传递正能量；不得通过课堂、论坛、
讲座、信息网络及其他渠道发表、转发错误观点，或编造散布虚假信息、不良信息。
四、潜心教书育人。落实立德树人根本任务，遵循教育规律和学生成长规律，因材施教，教学相长；
不得违反教学纪律，敷衍教学，或擅自从事影响教育教学本职工作的兼职兼薪行为。
五、关心爱护学生。严慈相济，诲人不倦，真心关爱学生，严格要求学生，做学生良师益友；不得歧
视、侮辱学生，严禁虐待、伤害学生。
六、加强安全防范。增强安全意识，加强安全教育，保护学生安全，防范事故风险；不得在教育教学
活动中遇突发事件、面临危险时，不顾学生安危，擅离职守，自行逃离。
七、坚持言行雅正。为人师表，以身作则，举止文明，作风正派，自重自爱；不得与学生发生任何不
正当关系，严禁任何形式的猥亵、性骚扰行为。
八、秉持公平诚信。坚持原则，处事公道，光明磊落，为人正直；不得在招生、考试、推优、保送及
绩效考核、岗位聘用、职称评聘、评优评奖等工作中徇私舞弊、弄虚作假。
九、坚守廉洁自律。严于律己，清廉从教；不得索要、收受学生及家长财物或参加由学生及家长付费
的宴请、旅游、娱乐休闲等活动，不得向学生推销图书报刊、教辅材料、社会保险或利用家长资源谋取私
利。
十、规范从教行为。勤勉敬业，乐于奉献，自觉抵制不良风气；不得组织、参与有偿补课，或为校外
培训机构和他人介绍生源、提供相关信息。
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