华夏银行信用卡App“华彩生活”被通报违规收集个人信息,涉及两类问题!

国家计算机病毒应急处理中心日前通报，经检测，82款移动应用存在一项或者多项违法违规收集使用个人信息情况，华夏银行信用卡官方App“华彩生活”（版本V5.5.00，OPPO软件商店）出现在通报名单中，涉及两类违规问题。

通报显示，“华彩生活”涉及的第一类问题为：隐私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集使用个人信息的目的、方式、范围等，该类问题涉及49款移动应用，是本次通报中涉及应用数量最多的一类违规情形。

第二类问题为：向其他处理者提供个人信息时，未告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并取得个人单独同意，该类问题涉及11款应用，“华彩生活”与《昆明医科大学第一附属医院》《重庆高速ETC》《智行旅行》等一同被列入该类别。

公开信息显示，“华彩生活”是华夏银行股份有限公司信用卡中心开发的官方移动应用程序，5.0版本定位为融合金融、生活、消费为一体的线上用卡服务平台，截至2024年末，该App注册用户达2217.85万户，月活跃用户393.92万户，在股份制银行信用卡App中具有一定用户规模。

同时，这并非华夏银行首次在个人信息保护领域被监管点名，此前，华夏银行曾因违规查询、存储、传输和使用个人客户信息等问题被原银保监会消费者权益保护局通报，涉及7类侵害消费者权益问题，2026年，该行还因违反数据安全管理规定、网络安全管理规定等，被中国人民银行丽水市分行处以警告及罚款。

本次通报的82款应用覆盖出行、医疗、金融资讯、招聘、教育等多个领域，微信小程序和支付宝小程序在通报名单中占比较高，反映出小程序形态在个人信息合规方面同样面临监管审视，金融类App因涉及用户财务信息等敏感数据，其个人信息收集与共享行为的合规性尤其受到关注。

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