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第1章 前期物业管理标准文本
01-001物业投标书纲要标准范例
01-002前期物业管理服务合同
01-003物业管理方案标准范例
第2章 入伙管理标准文本
02-001入伙通知
02-002入伙须知
02-003收楼须知
02-004大厦入伙通知书
02-005大厦收楼须知
02-006验房(铺)书
02-007房(铺)交接书
02-008入住(租用)协议书
02-009入户声明
02-010入住认定书
02-011入伙缴费通知书
02-012委托银行代收款协议书
第3章 业户管理标准文本
03-001住宅区业主委员会章程
03-002住宅区业主公约
03-003业户手册
03-004业主(住户)须知
03-005精神文明公约
03-006写字楼装修手册标准范例
03-007装修工程队安全责任书
03-008装修须知
03-009住宅区管理费收缴协议
03-010催缴房租通知书
03-011住宅区房屋保修期满通知
03-012住宅区房屋保修期满住户签认书
03-013暂停电梯服务通知
03-014暂时关闭垃圾槽通知
03-015外墙维修清洁通知
03-016暂停住户煤气供应通知
03-017暂停住户电力供应通知
第4章 物业验收与接管管理标准图表
04-001拟接物业考察表
04-002物业统计表
04-003房屋接管验收表
04-004房屋接管验收遗留问题统计表
04-005公共配套设施接管验收表
04-006公共配套设施接管验收遗留问题统计表
04-007楼宇接管资料移交清单
第5章 业户管理标准图表
05-001住户入住管理流程
05-002业主(住户)入住验房表
05-003锁匙发放登记表
05-004锁匙借还/看房登记表
05-005业主/租户收楼登记表
05-006入伙资料签收表
05-007业主(住户)入住登记表
05-008业主(住户)家庭情况登记表
05-009房屋保修登记表
05-010 业户维修委托单
05-011物业维修报告单
05-012维修(服务)任务单
05-013维修(服务)汇总表
05-014返修申请表
05-015住户房屋维修记录卡
05-016室内装修程序
05-017业户装修管理流程
05-018装修档案建立流程
05-019装修申请表
05-020住宅装修审批表
05-021室内装修审批表
05-022装修施工人员登记表
05-023临时出入证
05-024动用明火许可证
05-025施工许可证
05-026办理装修手续登记表
05-027装修验收表
05-028出入证发放、收回登记表
05-029违章通知单
05-030处理违章记录表
05-031日巡视检查记录
05-032房屋委托出租申请表
05-033房地产租赁移交清单
05-034出租房屋登记表
05-035产权清册
05-036租赁清册
05-037物业租赁移交清单
05-038供(停)水(电)申请表
05-039临时用电计划申请表
05-040旅行条
05-041业主/租户投诉处理登记表
05-042业户满意率统计表
第6章 安全与应急管理标准图表
06-001月岗位安排表
06-002保安交接班记录表
06-003保安值班记录表
06-004来访登记表
06-005保安工作班检表
06-006保安巡逻签到卡
06-007小区巡逻记录表
06-008大厦巡逻记录表
06-009班长巡查记录表
06-010保安日记
06-011保安工作周检表
06-012保安工作月检表
06-013保安训练考核表
06-014保安请销假报告单
06-015治安案件报案登记表
06-016消防中心值班记录
06-017消防巡逻记录表
06-018义务消防队员名单
06-019消防演练记录表
06-020室内安防报警应急反应流程
06-021突发事件应急处理流程
06-022治安应急处理流程
06-023火警、火灾应急处理流程
06-024电梯困人应急处理流程
06-025水浸应急处理流程
06-026停水停电应急处理流程
第7章 保洁和绿化管理标准图表
07-001清洁设备、设施清单
07-002清洁员岗位安排表
07-003清洁班作息时间表
07-004垃圾清运服务质量记录
07-005小区室内清洁日检表
07-006小区室外清洁日检表
07-007消杀服务质量检验表
07-008清洁工作日检查表
07-009绿化组织结构图
07-010绿化管理流程
07-011绿化清单
07-012绿化员岗位安排表
07-013绿化班作息时间表
07-014绿化工作日检表
07-015绿化养护月检表
第8章 社区文化活动管理标准图表
08-001社区活动设施、设备清单
08-002社区活动计划申报表
08-003社区活动登记表
08-004社区活动记录、质量检查表
08-005文化娱乐活动中心清洁工作日检表
08-006游泳场清洁工作日检表
08-007游泳场工作记录表
08-008游泳场净化、消毒检验记录表
08-009网球场订场表
08-010文娱活动中心有偿服务登记表
08-011社区活动工作人员岗位安排表
08-012文化娱乐活动中心作息时间表
第9章 设施设备管理标准图表
09-001公共设施维修养护流程
09-002公共设施一览表
09-003公用设施定期检查项目一览表
09-004公用设施定期保养项目一览表
09-005公共设施定期检查记录表
09-006公共设施保养计划表
09-007公共设施维修养护审批记录
09-008公共设施配套完善项目申报记录
09-009公共设施维修、保养记录
09-010汽车道闸月保养记录
09-011公共天线系统月保养记录
09-012防盗监视系统月保养记录
09-013对讲报警系统月保养记录
09-014防盗报警对讲电话保养记录
09-015保安闭路电视保养记录
09-016设备清单
09-017设备台账
09-018设备标识卡
09-019设备保养计划表
09-020设备(机具)外委维修申请表
09-021设备维修记录
09-022设备检查保养计划表
09-023设备保养记录表
09-024设备事故报告单
09-025故障报告单
09-026机电设备基本情况记录表
09-027零部件更换及大修记录
09-028值班记录表
09-029操作票
09-030机电安装维修工程部周检表
09-031配电房、水泵房巡查记录
09-032干式变压器保养记录
09-033发电机季度保养记录
09-034配电柜、控制柜保养记录
09-035配电柜检修工作票
09-036发电机运行记录
09-037电梯日巡视记录
09-038电梯维修记录
09-039电梯故障维修登记表
09-040电梯维修保养月考评表
09-041中控室交接班记录
09-042空调运行记录表
09-043空调水泵运行记录
09-044空调停机通知单
09-045中央空调系统运行记录
09-046空调月保养记录
09-047风机半年保养记录
09-048供水系统周检保养记录
09-049水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表
09-050水池(箱)清洗及消毒记录表
09-051水池(箱)加药记录
09-052水泵电机半年保养记录
09-053水泵月保养记录
09-054测量、计量器具台账
09-055计量器具检定计划
09-056计量器具检定台账
09-057电表箱保养记录
09-058更换电表记录
09-059更换水表记录
第10章 车辆管理标准图表
10-001停车场(库)固定车位登记表
10-002车辆管理设备、设施清单
10-003车辆管理工作日检表
10-004机动车辆出入登记表
10-005自行车出入登记表
10-006交接班记录表
10-007月卡收费登记表
点击下载往期精彩回顾资料
▶下载 ||小区物业服务项目承接查验方案144页(史上最全面)
▶下载 ||绿城物业集团物业承接查验手册(工作指引、突发预案、移交表单、户内查验、公共查验、缺陷报告、流程及质量表格)190页


















































































