财务软件被锁了怎么办?数据库备份和恢复的保命操作?

网友提问： 财务软件被锁了怎么办？数据库备份和恢复的保命操作？

小编回答： 别慌，大多数锁定问题自己就能解决。

软件被锁最常见的原因就是电脑突然断电或强制关机，用友、金蝶都容易出这个问题，解决方法其实不难：退出整个软件系统，用admin登录系统管理，点【视图】→【清除单据锁定】和【清除异常任务】，基本能搞定，如果是科目被锁，进总账期末对账界面按Ctrl+F6清除；报表被锁就去维护工具里的数据锁管理删除对应记录。

数据库备份这事我必须多说两句，这是真正的保命操作，我见过太多同行平时不备份，出事了才后悔，备份方法：用admin登录系统管理，选【账套】→【输出】，把备份文件存到移动硬盘或U盘，记住三点：每个账套单独建文件夹存放；备份必须拷贝到外部设备（勒索病毒会加密本机所有文件）；建议每周至少备份一次。

恢复数据时选对备份文件的时间点，恢复完一定要核对数据是否准确，实在搞不定的，用友客服400-600-5588，金蝶400-830-0755，别自己瞎折腾把数据弄丢了。