这两天,字节跳动更新了领导力原则,引发广泛的关注。
按照以往的惯例,估计不少企业也会开始研究和跟进。
于是,我们就想,那就整理一份大厂领导力的研究报告吧。
现在有了AI,这样的研究任务,会是一种什么样的体验呢?
先把报告分享给大家:
企业领导力原则总表与深度分析(最终版)
研究日期:2026年7月1日
触发事件:字节跳动2026年6月29日更新领导力原则
核心定位:本总表仅收录专门面向管理者/领导者的领导力原则框架,不含全员价值观/企业文化
收录标准:什么是“领导力原则”

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核心洞察:
价值观是北极星(方向),原则是方向盘(操作)。真正针对管理者的领导力原则,应该包含对管理者决策行为、团队建设、信息传递、一线下沉等具体要求。
01
领导力原则总表(12家企业,仅管理者框架)
① 字节跳动(ByteDance)
新版10条领导力原则(2026年更新)
类型:✅ 真正的领导力原则(专门针对管理者)
背景:2026年6月29日,CEO梁汝波发布全员邮件,时隔4年系统性更新领导力原则,聚焦AI时代变革与实质业务产出。

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管理理念体系(新增框架):
业务战略制定原则、组织管理、人才策略、公共事务四大维度首次整合为统一框架。
② 亚马逊(Amazon)
16条领导力原则
类型:⚠️ 领导力原则(虽用于全员评估,但包含大量管理者行为规范)

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特别说明:
Amazon将“领导力原则”用于所有员工的评估,而非仅限管理者。这是Amazon的战略选择——它认为每个人都应具备领导力。但其中Hire & Develop the Best、Dive Deep、Deliver Results等条目明显是管理者行为规范。
③ 微软(Microsoft)
3条领导力原则
类型:✅ 真正的领导力原则(专门针对管理者)

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Project Oxygen 好经理行为模型
类型:⚠️ 管理者行为研究(不是 Google “10 Things” 企业哲学,也不改变本总表“12家企业”的主体口径)
背景:Google Project Oxygen 通过内部研究总结“什么样的经理是好经理”,它不是公司价值观,也不是传统意义上的领导力原则清单,但非常接近管理者行为标准,适合作为本总表的补充样本。

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补充说明:
Google “10 Things we know to be true”更像产品与公司哲学,不应作为领导力原则主样本;Project Oxygen 则直接指向管理者行为,可以作为“好经理画像”补充进来。
④ 阿里巴巴(Alibaba)
九阳真经 + 三板斧(管理者领导力标准)
类型:✅ 真正的领导力原则(管理者专属框架)
九阳真经(管理者领导力标准):

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三板斧体系(管理者分层领导力框架):
头部(定战略/造土壤/断事用人)、腰部(定策略/做导演/搭班子)、腿部(拿结果/Hire&Fire/建团队)
⑤ 华为(Huawei)
干部九条 + 四力12要素
类型:✅ 真正的领导力原则(“干部”即管理者,专门针对干部选拔和评估)
干部领导力九条(从组织、个人、客户三个角度):
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干部“四力”12要素:

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干部选拔4个核心标准:
核心价值观(基础)→ 品德与作风(底线)→ 绩效(分水岭)→ 能力(关键成功要素)
⑥ 腾讯(Tencent)
帝企鹅6维度
类型:✅ 真正的领导力原则(帝企鹅模型专门针对管理者评估)

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⑦ GE(通用电气)
4E+P 领导力框架 + 五阶段发展体系
类型:✅ 真正的领导力原则(4E+P专门用于领导者评估,五阶段体系专门培养管理者)
4E+P框架(杰克·韦尔奇提出):

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韦尔奇对新一代GE领导者的5点要求:
①变革组织;②开发全球产品和服务战略;③发展战略联盟;④全球协调和整合;⑤全球化配置人员和开发人才
GE领导力发展五阶段体系:
①新进人员训练营(CELC)→②新任经理发展项目→③高级职能项目→④高级经理项目(BMC等)→⑤执行层研讨会
⑧ IBM
三环领导力模型(10项素质)
类型:✅ 真正的领导力原则(三环模型专门用于领导者素质评估)
环心:对事业的热情
充满热情地关注市场的赢得
表现出富有感染力的热情
能描绘令人振奋的IBM未来图景
接受现实并以乐观自信方式做出反应
表现出对改造世界的技术潜力的理解
一环:致力于成功(3要素)

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二环:动员执行(4要素)

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三环:持续动力(3要素)

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⑨ 京东(JD.com)
人事与组织效率铁律十四条
类型:✅ 真正的领导力原则(所有14条均专门针对管理者行为规范)

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⑩ 宝洁(P&G)
PIE领导力评估模型
类型:⚠️ 领导力评估模型(用于管理者潜力评估,但更偏评估而非行为原则)
PIE领导力评估模型:

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70/20/10领导力发展模型:
70%经验式学习 + 20%社交式学习(导师/同伴) + 10%正式学习(P&G领导力学院)
Build-From-Within哲学:
99%高层领导来自内部培养
⑪ 美团(Meituan)
定策略/建团队/拿结果/炼心志 四维领导力模型 🆕
类型:✅ 真正的领导力原则(专门面向管理者的领导力模型,受Amazon LPs影响)
管理大框架:定策略 → 建团队 → 拿结果 → 炼心志
一、定策略(洞察行业趋势和商业逻辑,并务实决断)

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二、建团队(激发团队活力,打造团队战斗力)

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三、拿结果(将策略目标转化为行动,不畏困难拿到结果)

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四、炼心志(个人成长的内功修炼)

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特别说明:
美团领导力原则的原始公开版本已被删除。此框架从“管理者理事”出发(定策略),而非“管人”出发,体现了美团对管理者职能的独特理解。
⑫ 丰田(Toyota)
Toyota Way 14条管理原则
类型:⚠️ 管理原则框架(面向管理者,但涵盖管理流程+领导力行为双重维度)
四大分类:Philosophy / Process / People & Partners / Problem Solving
一、长期哲学(Philosophy)

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二、流程优化(Process)

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三、人与合作伙伴(People & Partners)—— ✅ 核心领导力原则

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四、问题解决(Problem Solving)—— ✅ 领导力行为原则

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核心洞察:
丰田14条原则中,第9、10、12条是典型的管理者领导力原则——内部培养领导者、投资人才、管理者必须“亲自去看”(与字节“深入一线”和京东“两下两轮”高度同构)。第13条的“根回”共识决策也与字节“Context over Control”有异曲同工之妙。丰田的管理原则框架同时包含流程维度和领导力维度,这是制造业与互联网企业领导力框架的结构性差异。
02
领导力原则维度对比矩阵(12家企业)

✅✅ = 该维度在该企业中被特别强调;
✅ = 有涉及但不最突出;
❌ = 未明显涉及
03
规律总结与深度分析
规律一:中国企业普遍“价值观+领导力”双轨制,西方企业多数“单轨”

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规律:
中国企业几乎都建立了“全员价值观+管理者领导力标准”的双轨体系,明确区分对所有人的文化要求和只对管理者的行为标准。这意味着中国企业更相信“管理者需要额外的、更严格的行为规范”——因为管理者掌握权力和资源,他们的行为对组织影响更大。
规律二:真正的领导力原则,核心是管理者如何“使用权力”

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规律:
全员价值观告诉你“我们信仰什么”,领导力原则告诉你“管理者应该如何行使权力”。领导力原则的本质是对管理权力的约束和指引——没有权力的普通员工不需要“Context over Control”或“深入一线”的约束。
规律三:原则数量反映管理哲学
Amazon 16条=考核工具,微软3条=信念指南

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规律:
原则越多越详细→考核/淘汰导向(Amazon 16条用于面试评分,京东14条是铁律违规即惩)
原则越少越精炼→启发/信念导向(微软3条6词是管理哲学,而非考核量表)
京东的铁律模式最极端——14条中有大量量化硬指标(24小时回复、≥8人管幅、≤3项KPI),接近管理制度而非原则
丰田的14条最独特——同时包含流程优化和领导力行为,反映了制造业“人+流程”一体化的系统性思维
规律四:制造业与互联网企业的领导力框架结构性差异

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规律:
制造业的领导力原则将“流程优化”与“领导者行为”视为不可分割的整体——丰田的14条中只有4条是纯领导力行为(#9/10/12/13),其余10条都是流程原则。
这是因为制造业中,好的流程本身就是最好的领导力工具——管理者不是通过“赋能”来领导,而是通过“设计和维护好流程”来领导。
规律五:用户/客户导向是铁律——但它在不同框架中的表达方式不同

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规律:
客户导向在全员价值观中是“身份认同”,在领导力原则中是“行为约束”。京东的“No No No原则”比阿里的“客户第一”更具体可执行——前者是行为铁律(管理者不可拒绝涉及用户体验的请求),后者是价值观宣言。
规律六:培养哲学 vs 筛选哲学——领导力原则中的人才理念光谱

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规律:
拥有正式领导力原则的企业普遍偏向“培养哲学”。这符合逻辑——如果企业制定了领导力原则,就意味着它相信管理者可以通过学习和践行原则来提升,而非只能靠筛选找到天生的领导者。
规律七:领导力原则是组织对抗自身衰退倾向的免疫系统
每一条真正的领导力原则,本质上都是在对抗管理者的某种权力滥用或能力退化倾向:

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新增洞察:
加入丰田后,“免疫系统”模型更加完整——丰田的14条原则将流程失控也列为需要对抗的“组织病”。互联网企业不需要“标准化任务”或“拉动系统”这种流程原则,因为它们的业务流程天然更灵活。但制造业中,流程退化是最大的组织病——管理者忽视流程建设和管理,直接导致质量滑坡和效率崩塌。
规律八:字节跳动此次更新的特殊性
与所有11家有真正领导力原则的企业对比后,字节跳动2026版更新的特殊性更加清晰:
首次将“形式主义”列为负面管理行为——京东的铁律更像是管理制度,但字节将“反形式主义”写入领导力原则(而非管理制度),这是更高级的做法——用信念而非条文对抗
“深入一线”量化为制度要求——每月≥5天,这比Amazon的“Dive Deep”原则、京东的“两下两轮”、丰田的“现地现物”都更激进——丰田和Amazon是理念倡导,字节是量化硬指标
Context over Control从文化口号升级为制度动作——取消200+报表、简化30%审批,与京东“五开放原则”对标但更彻底
管理理念首次框架化——4大维度整合,其他企业的原则多是列表而非框架
唯一将“危机感/外部视角”单独列为原则的企业——GE和IBM有相关维度但未独立成条;字节将其独立,体现了对“大组织自满病”的特别警觉
04
最终结论
领导力原则的本质是什么?
全员价值观定义“我们是谁”,领导力原则定义“管理者应该如何行使权力”。
领导力原则的核心不是“描述理想管理者”,而是约束管理权力的滥用和退化倾向——每一条原则都在对抗一种具体的组织病。
本总表收录了12家企业的领导力原则框架
涵盖互联网(字节/Amazon/微软/阿里/华为/腾讯/美团)、零售物流(京东)、制造业(丰田/GE)、咨询科技(IBM)、消费品(宝洁)五大行业,形成跨行业、跨文化的系统性对比。
未收录的企业(仅有全员价值观/企业文化,无管理者专属领导力框架)
Netflix(4大全员原则+8价值观)、Meta(6大核心价值观)、Google 10 Things(企业哲学,仍不纳入主样本;Project Oxygen已作为管理者行为研究补充)、Apple(CSR价值观+Cook散见哲学)、Disney(Five Keys服务标准)、Starbucks(6全员原则)、Samsung(5大经营原则)——这些企业的框架面向所有员工,不属于“领导力原则”范畴。
以上就是全文了,说几点体会:
有了AI,一定要好好用AI,而且要用好的AI,真的大大提高效率。
这次最大的体会,不是 AI 给了我一个“最终答案”,而是它把一个模糊念头变成了一个可以继续加工的半成品。它先帮我铺资料,再帮我分层,再帮我发现哪些是官方来源,哪些是公开转述,哪些还需要核验。人的工作没有消失,而是从“从零搜集”变成了“判断、取舍、校准和表达”。
AI 做出来的东西不能直接照搬。它会把官网、媒体、博客、培训资料混在一起。所以后面必须做一轮核验:哪些能当官方材料,哪些只能写“公开转述”,哪些必须标注“待核验”。AI 适合做第一轮扩展,人要负责最后的判断,所以,研究文档只是一个基础参考,后续深入,还是要更多人的介入。
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