智网印记｜优化流程工具，提升运维效率

中电信智能网络科技有限公司小基站及室分产品线网管运维团队，全面负责全国27省、47套无线边缘设备统一网管系统的运行维护与优化保障工作。该系统共管理超40万个网元，团队承担着版本交付、系统运维与持续优化的关键职责。

现网网管系统年均需完成超过70次重大升级，每次升级均要求“稳、快”兼顾。传统模式下，各省需提前搭建独立的“现网复刻环境”用于升级验证，工作繁重。团队通过引入环境快照技术，实现复刻环境的快速构建；同时依托自研脚本引擎，推动升级指令自动化执行，最终将大版本升级耗时压缩至2小时以内，显著提升升级效率与可靠性。

团队推动运维模式从被动“救火”向主动“排雷”转变。通过自研自动巡检工具，实现对基础设施与组件状态的实时感知；同步构建资源采集分析工具，主动识别潜在风险，并为资源扩容与容量规划提供数据支撑，系统性提升运维前瞻性与可靠性。

为适配不同省份的资源条件，团队实施差异化优化策略：在资源受限省份优先保障稳定运行，在资源充足省份则支持弹性扩容。通过优化K8S调度策略实现资源智能分配；在现网首次落地网管双机轻量级HA架构，提升可用性；并引入分布式数据库与多实例南向架构，增强系统水平扩展能力。每一次架构与参数调优，都致力于让网管系统更稳健、更扛压。

运维团队在一次次版本升级与一行行运维指令中，扎实筑牢网管系统根基。未来，团队将持续深化AI在运维场景中的应用，推动运维向智能化、自动化演进，实现质量与效率的双重提升。