四处验证或AI“问诊”可以吗?

《史记·扁鹊仓公列传》载扁鹊“六不治”之论,开篇即言:“骄恣不论于理,一不治也。”此条列于六不治之首,绝非偶然。历代医家对此反复阐发,有论者直言“骄恣不论于理”所指,正是“喜耍小聪明每以为得计,实则拙劣者”。时移世易,两千余年后的今天,中医诊室里依然活跃着这样一批“聪明人”——他们善于四处求证、多方比对,甚至借助人工智能查询诊疗方案,却唯独对眼前这位以毕生所学望闻问切的医者缺乏必要的信任。其结果,正如扁鹊所断:治之无功。
一、“聪明”者的画像:从四处求医到AI“问诊”
此类患者往往对医学知识略知皮毛,便自以为足以与医者分庭抗礼。有人看了几本养生书籍、听了几场健康讲座,便自诩“懂中医”,其找医生的目的并非寻求专业诊疗,而是“希望医生认可他的诊断,如果医生的诊疗方案和他自己的有出入便认为医生水平不行”。更有甚者,患者或家属在求医时“已经‘百度’了其所患疾病与方药,认为比医生掌握的医学知识还要多,所以任性、猜疑,蛮不讲理,对医生缺乏最起码的信任与尊重”。
当今人工智能深度介入医疗领域,这一现象愈演愈烈。在ChatGPT Health等工具兴起之后,越来越多患者开始“先问AI、再找医生”,甚至希望医生“验证”AI给出的答案。他们手握算法生成的数据,拿来与医生的诊断方案逐条比对,稍有出入便质疑医者的专业性。于是,传统的医患双方关系,悄然变成了“医生—AI—患者”的三方博弈。诊疗决策权的结构性转移,正在引发一场新型的信任危机。
二、信任瓦解:疗效的第一道裂痕
中医诊疗有一个根本性的前提:信任。《黄帝内经·五脏别论》早已明言:“病不许治者,病必不治,治之无功矣。”这句话揭示了一个朴素而深刻的道理:治疗从来不是单向的技术操作,而是医患双方共同参与的合作过程。倘若患者对医者心存疑虑,即便开出再精准的方药、施以再恰当的针石,疗效也必然大打折扣。
中医经典将“不信者不治”列为六不治之一,正是因为“信任是疗效的前提条件”。这一论断不仅来自古代医家的经验总结,也得到了现代临床实践的反复验证。疾病的治疗离不开医患双方的相互信任与密切配合,二者缺一不可。自恃聪明的患者,其怀疑与猜忌如同一道无形的墙,将医者的专业判断隔绝在外。他们或许认为自己是在“理性求证”,却不知这份“理性”恰恰瓦解了治疗得以顺利进行的基础条件。
三、朝秦暮楚:治疗的中断与排病反应的误解
此类“聪明人”的另一典型特征,是缺乏治疗的定力。他们往往急于求成,“对疗效的期望值常常脱离实际,必欲一剂见效,三剂不验,则易他医”。中医治病讲究辨证论治、随证变通,绝非简单的“头痛医头、脚痛医脚”,更需要时间的积累与疗程的延续。今日寻甲医开方,服药两剂不见显效,明日便转求乙医;乙医的方子刚吃几日,又听信他人推荐换了丙医。如此朝秦暮楚,治疗时断时续,再好的方药也难以发挥应有之效。
更棘手的是,中医药治疗过程中常会出现“排病反应”——服药后身体出现暂时的不适,实为邪气外透之象。但这类患者对此毫无认知,“在有因排病而产生不适时就会惊慌失措,然后因此转进医院或另找其他医师,使得原来的医师背上治坏病的罪名而无法解释”。而疗效稍有起色,他们却又将功劳尽归于自己的“明智选择”,仿佛医者不过是执行其意志的工具而已。此种心态,正是“骄恣不论于理”的当代表现。
四、归因错乱:疗效归于己、过失归于医
这类患者最为致命的问题,在于其归因模式的扭曲。当病情有所好转,他们往往归功于自己的“正确判断”——或是自行查阅的养生知识起了作用,或是某位亲友推荐的偏方颇具奇效,甚至庆幸自己“及时质疑”了医生的方案。而当病情反复或出现不适时,他们又不假思索地将责任推给医者,认为是药不对症、诊断有误。
殊不知,中医药治病本身就是复杂的系统工程,疗效取决于多方因素的综合作用。一个治疗方案之所以有效,“往往是多种因素共同作用的结果”。其中既有方药本身的针对性疗效,也有患者自愈力的参与,更有医患之间信任关系所带来的心理效应。那种将疗效尽归于己、将过失推诿于人的归因方式,不仅使治疗难以持续,更使得真正的病因得不到系统而准确的辨识与解决。
结语:医患同心,方得良效
扁鹊将“骄恣不论于理”列为六不治之首,两千余年来,历代医家对此深有共鸣,古今同理。那些自恃聪明的患者,或许熟读了养生书籍,或许学会了向AI提问,却恰恰忘记了最基本的一点:医学不仅仅是知识的堆砌,更是经验的结晶、技艺的传承与信任的托付。AI可以罗列治疗方案的概率数据,却无法通过指尖感知脉象的沉浮;算法能够分析海量的病历信息,却难以凭借望诊洞察患者面色的细微变化。真正的临床诊疗,始终离不开医者的经验积累与即时判断。
清代医家程杏轩在《医述·医学溯源》中言:“做人要有人格,看病要有医德。”此言虽是对医者而言,于患者又何尝不是如此?治病,需要的不仅是药石之效,更是一颗谦逊、信任与持之以恒的心。唯有放下“聪明”的执念,回归对专业的敬畏与对生命的真诚,患者方能在医患携手中获得真正的安康。
夜雨聆风