乐于分享
好东西不私藏

被 WPS 背刺上热搜!C 盘挤爆导致卡顿,官方回应来了

被 WPS 背刺上热搜!C 盘挤爆导致卡顿,官方回应来了

这段时间,好多用电脑的人都碰上了同一个烦心事:C盘不知不觉就满了,机器越来越慢,反复查找原因,才发现罪魁祸首是WPS。

大量网友抱怨,就算故意把程序装到D盘、E盘,WPS还是会悄悄把云文档的缓存和自动备份文件存放到C盘的系统文件夹里。时间一长,这些文件能攒下几十GB,直接把系统盘塞满报警,有网友亲手测过,清掉缓存后一下子就多出了50G空间。更让人恼火的是,清理缓存的入口藏得特别隐蔽,普通用户根本察觉不到,想动手删掉还得满网找攻略。

6月23日,金山办公就这件事给出了正式说法。官方说明,在本地存放云文档的缓存副本,为的是在手机、电脑等不同设备上同步打开同一个文件时,不用反复下载,这其实属于网盘类产品普遍会用的设计;平常使用云文档很频繁、操作量大的用户,本地缓存占的空间自然会更高一些。

面对大伙儿的苦恼,官方也拿出了三套完全免费的应对办法,无需开通会员就能操作:

改变存放位置:在“WPS云盘”的功能设置里,以及“文件-备份与恢复-备份中心”当中,都能将缓存和备份的储存路径改到别的盘符上。

手动清除缓存:直接在软件里面删掉本地缓存和备份数据,这个操作不会波及到已经存好在云端的文件。

安装时自选路径:初次安装WPS的时候,可以自己选定安装文件夹,避开默认写到C盘的情况。

就大家意见最大的“设置藏得深、空间占用不明了”这件事,官方也点明了改进的思路:

当前产品更新已经在推进中,后面会把缓存设置的入口挪到更醒目的地方,提供一键手动清除、自行修改缓存路径的功能,还会增加更自由的自动清理时间选项,让人能清楚地看到本地空间的使用情况,自己掌握存储。这些改动预计会在近期逐步落地。

很多用户说,他们真正在意的从来不是缓存这个功能,而是它默认就占着系统盘,却没有显眼的提示,设置入口又埋得太深,实在很影响日常使用的感受,盼着这次优化能真正把问题解决掉。