村干部的手机里,装了多个 APP:他们不是在服务群众,是在伺候系统

前几天跟一个村支书聊天，他掏出手机给我看："你数数，我这手机里多少个工作 APP？"

我数了数，10多个。

党建的、民政的、综治的、环保的、农业的、统计的、医保的、养老的…… 每个部门一套系统，每套都要账号密码，每套都要定期登录，每套都要填数据、传照片、报进度。

他苦笑着说："我现在不是村支书，是专职系统填报员。"

一上午，啥正事没干，光填表了

他给我描述了一个普通的上午：

八点到村部，先登录党建系统，填本周学习记录，拍照片上传。

八点半，民政系统要更新低保户信息，一户一户核对，填完提交。

九点，综治平台要上报矛盾纠纷排查情况，没有矛盾也得填 "零报告"。

九点半，环保系统要传秸秆禁烧巡查照片，得带着手机去田里走一圈，定位打卡。

十点，农业站要报秋粮种植面积，统计表填一遍。

十点半，医保缴费进度要在群里报数，截图发三个群。

等这些忙完，一上午过去了。村民来找他开个证明，他还在等系统页面加载。

你说，这一上午，他到底服务了谁？

同一个数据，填了一遍又一遍

最让他崩溃的是，同一个数据，要在不同系统里反复填。

村里有多少户、多少人、低保户几家、残疾人几个 —— 这个数据，党建系统要填，民政系统要填，统计系统还要填。每套系统格式还不一样，这个要 Excel，那个要在线填，另一个要拍照上传。

同一张走访照片，这个群里发完，那个 APP 里还要传一次；同一份工作汇报，这个系统填完，那个平台还要再报一遍。

人还是那几个人，活却翻了几倍。

上面说 "让数据多跑路，群众少跑腿"。结果呢？数据没少跑，跑断腿的是村干部。

检查不看现场，专看后台

更荒诞的是考核方式。

上级来检查，不看你村里路修没修、矛盾解没解决、群众满不满意，专看系统后台 —— 登录率够不够、填报率高不高、及时率达不达标。

漏填一次，通报；迟报一天，扣分。

于是就出现了怪事：你走访一户村民，本来坐下来聊几句、把问题解决了就行。不行，得拍照、得定位、得写日志、得上传系统。

事情办没办成不重要，系统里有没有记录才重要。

村干部不是在服务群众，是在服务系统。花在 "证明自己干了活" 上的时间，比真正干活的时间还多。

数字化是好事，但别变成新的形式主义

我不是反对数字化。系统、APP、大数据，这些都是好东西，用好了确实能提高效率。

可现在的问题是，每个部门都搞自己的系统，互不打通，各搞一套。 上面开发系统的人，可能从来没问过基层一句：你们真的需要这么多系统吗？能不能合并？能不能少填点？

系统本来是为了减负，最后却成了新的负担。

村干部的本职是啥？是跑田间地头、走家入户、调解矛盾、服务群众。可现在呢？电脑前一坐就是半天，眼睛盯着屏幕，手指敲着键盘，村民站在旁边等半天。

写在最后

别让村干部从 "跑腿的" 变成 "填表的"，从 "办事员" 变成 "操作员"。

留点精力给真正该干的事，留点时间给真正该服务的人。让村干部从电脑前站起来，回到田间地头去 —— 那才是他们该待的地方，那才是群众需要他们的地方。

你身边有被各种系统折腾的基层干部吗？你觉得这事该咋解决？评论区聊聊。