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Office 2016 安装提示需要通用CRT(KB2999226)解决方法

Office 2016 安装提示需要通用CRT(KB2999226)解决方法
一、问题描述
一客户有台台式机因中病毒重装了Windows 7 Pro x64操作系统,在安装Office 2016时提示错误“Microsoft Office 2016需要通用CRT (KB2999226),后者安装失败。请更正上面列出的问题,然后重新运行安装程序”。因报错无法安装,联系到我,让我帮忙远程看看。
度娘了下,网上说下载KB2999226安装既可以解决,但是在微软补丁官网

https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

搜索这个补丁,只有对应vista和windows Server 2008操作系统的,我下载对应vista系统的这个补丁然后安装,会提示只能运行一个wusa.exe的错误。说明此方法无效。本次实际有效解决方法如下。
二、解决方法
1、按win + R键打开运行窗口,输入services.msc回车,打开服务。
2、找到Windows Update服务,选择属性,停用该服务。
3、删除C:\Windows\SoftwareDistribution\Download目录下的所有文件和文件夹。
4、重启电脑。
5、开机后,重新安装Office 2016,安装成功。

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