夜雨聆风
6月20号下午，新京报贝壳财经记者去问了腾讯客服一句，微信是不是在测试AI助手。
客服回了一句，是的，叫小微。
就这么几句话，整个科技圈炸了。
因为这不是一个普通的AI聊天机器人。这是微信。是中国人每天打开次数最多的APP。是十亿级用户日常依赖的那个绿色图标。
它出个AI助手，动静不可能小。
小微到底能干嘛
根据目前披露的信息，小微的能力范围大概分这么几块。
第一块是操作微信原生功能。客服明确说了，支持文字或语音对话，可以调整设置、发送消息、拨打电话。也就是说，你以后可能不用手动翻菜单了，跟小微说一声就能搞定。
第二块是小程序生态。这块才是重头戏。据已经体验过的用户反馈，小微可以帮你在微信里完成购物下单、点外卖、打车、查快递、买电影票、订酒店、充话费、交停车费。基本上你在小程序里能干的事，它都能帮你一句话办完。
第三块是信息检索和生成。搜公众号文章、搜视频号内容、全网搜索、生成图片，这些基础能力都有。甚至有用户说，小微还能帮你生成一个小程序。对，你没看错，是凭空生成一个你想要但找不到的小程序。
第四块是个人助理功能。日程提醒、聊天内记录提醒、查看朋友圈近两天动态、按话题筛选朋友圈内容，这些偏生活化的场景也覆盖到了。
技术方面，客服说了，小微使用多个AI模型，包括腾讯自研的和开源的优质模型。入口在微信左上角，是一个绿色眼睛图标。但目前只有部分用户能看到，大部分人还进不去。
为什么说小微比想象中更猛
很多人看到新闻的第一反应可能是，不就是个AI助手吗， Siri不是早就有了吗，各种手机厂商的语音助手也一大堆。
但小微不一样的地方在于，它是原生嵌在微信里的，而且它能调用小程序生态。
这句话什么意思呢。微信小程序现在有多少个，官方数据是超过千万个。覆盖的场景包括但不限于电商、外卖、出行、娱乐、金融、政务、教育、医疗。基本上你能想到的生活服务，小程序里都有。
如果小微真的能做到无缝调用这些小程序，那就意味着它不是一个简单的聊天机器人，而是一个类系统级别的AI操作系统。你在手机上干的绝大部分事，理论上都可以通过小微来完成。
有媒体评价说，这个能力甚至比苹果的Apple Intelligence还要强。因为海外AI再厉害，也没有办法深度集成到一个拥有十亿用户和千万级应用的生态系统里。微信有。
再加上微信本身就有社交关系链。你的好友、群聊、公众号关注列表、朋友圈动态，这些数据如果被AI合理利用，能做的事情会比一个孤立的AI助手多得多。
支付宝4天前刚出了阿宝
有意思的是，就在4天前，6月16号，支付宝刚刚推出了自己的AI版，名字叫阿宝。
阿宝的功能定位是管钱小助手、办事小帮手和生活智囊团。支付宝的说法是，上万种服务都能在一个对话框里一句话办完。而且特别强调了资金安全，AI帮用户办事但不会动用户的钱，涉及资金变动必须本人确认。
支付宝这次改版被称为20年以来最大的一次。从2003年诞生到现在，每次大改版都伴随着用户习惯的变化。而这次直接把整个APP重构成了AI交互模式。
然后4天后，微信就跟上了。
这个时间节奏说明两件事。第一，超级APP之间的AI竞争已经进入白热化阶段。谁都不想落后，谁都在抢时间窗口。第二，微信和支付宝在AI这件事上的策略不太一样。支付宝走的是全端AI改造路线，把整个应用都重构了。微信看起来走的是嵌入式路线，在现有架构上加了一个AI入口。
哪种更好用，得等实际体验才能下判断。但有一点是肯定的，两个国民级应用同时押注AI，这个信号本身就很重要。
普通人什么时候能用上
现在最关键的问题就一个，我什么时候能用。
答案是，不知道。
客服原话是，灰度测试覆盖多个系统，具体参与资格请以实际页面显示为准。翻译成人话就是，看运气，看你是不是那个被选中的天选之子。
按照微信以往的风格，这种灰度测试通常会持续几个月到半年不等。先放一小批用户进去跑，收集反馈，修bug，再逐步扩大范围。急也没用。
但从支付宝阿宝的情况来看，那边也是邀请测试阶段，说会逐步向所有用户开放。所以大概率今年下半年到明年上半年，这两家的AI助手都会陆续开放给更多用户。
至于好不好用，现在下结论太早。毕竟一个产品在灰度测试阶段的表现，和正式上线后的表现可能会有很大差别。而且AI这个东西，用户量大了之后的表现，和小规模测试时的表现也不一样。
但至少方向是对的。当两个最大的超级APP都开始认真做AI的时候，普通用户迟早会受益。只是早晚的问题。
