高书生:换个角度看AI,柳暗花明又一村

尊敬的红兵部长，非常荣幸今天有机会与各位老朋友和新朋友就人工智能在宣传文化领域的落地应用问题进行交流。首先，我想先进行三点说明。

第一，在人工智能时代到来后，大家既欣喜又恐慌。在人工智能时代，宣传文化机构和单位具有天然优势。我强调天然优势的目的，是让大家保持战略定力。人工智能并非像预期的洪水猛兽，我们会失去立足之地。

第二，我想说明文科与理工科在人工智能方面的角度不同。从文科生和理科生的角度分析，人工智能可能会得到不同的感受。虽然我们不了解人工智能技术，但是我们有自己的优势。最近我一直在思考西医和中医的区别，我想也适应人工智能问题。

在西医看病时，首先需要接受大量体检检查，包括CT、B超等设备。检查完成后，医生会给出具体问题开药方并进行治疗。中医与西医不同，患者感到不舒服，中医大夫会询问怎么不舒服。如果患者表示晚上睡不好觉，中医大夫会询问他什么时候睡不着，回答说从1:00醒来，一直到3点才能迷迷糊糊地睡着，医生就可以立即推断肝脏有问题。在治疗过程中，中医是治未病，用强脾治疗肝。

我认为西医与中医存在很大区别，在人工智能领域也是如此：

在人工智能方面，理工科可能首先关注精确，而我们要求的是确保准确。从理工科的角度来看，局部是精确的，但整体上未必准确，这将带来很大问题，如果方位和方向找错，那么这种精确可能毫无意义。

文科在研究人工智能时，是在整体准确的基础上谋求局部精确。因此，不同学科看待准确和精确的位次在有所不同。

第三，今天我侧重于从体制角度阐述人工智能，而非具体到人工智能某个方面或者某个技术如何实施。下午的圆桌论坛中将详细讲解这方面的内容，他们都是专家。从体制角度来看，它要解决基础性、长期性和战略性问题。

从2015年开始，我们在宣传文化领域面临许多突如其来的问题。例如，2015年报刊业的广告收入断崖式下滑，2016年广电网络的用户流失，2019年电视台的广告收入减少，2020年新冠疫情使得整个线下文化活动基本停摆。我们原本以为电影或者出版可能躲过这一劫，但是从2024年开始，出版业出现了前所未有的困境。在这种情况下，我们应该如何解决？

许多方案都是修补。我从事20多年的体制改革工作，希望从基础性、长远性、战略性角度考虑这个问题，不能够每天疲于应付，今天新技术到来，我们就使用这个技术，明天又有新技术出现迭代，马上又变成我们应对的新技术。

我们希望认识到现代信息技术的发展颠覆了文化事业和文化产业发展的技术基础。因此，只有采用体系再造才能解决当前问题，特别是长远问题。

来源：文化数字化头脑风暴