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被WPS"背刺"了?默认占满C盘,连清理缓存都要开会员

被WPS"背刺"了?默认占满C盘,连清理缓存都要开会员

6月21日,#被WPS背刺了# 冲上微博热搜。曾经”免费好用”的国民办公软件,正在因为两件事激怒大量用户——疯狂占C盘,以及把最基础的操作锁进付费墙。

“隐形刺客”:缓存偷偷塞满C盘

大量网友反映,即使用户把WPS主程序装在D盘/E盘,软件仍默认将临时文件、云备份缓存写入系统C盘的AppData目录。日积月累,十几GB甚至三四十GB的空间就这样被吃掉,直接导致电脑卡顿、C盘爆红。

有用户发帖:”原本留了几十GB空余的C盘,只因为用WPS写论文,不到半个月系统盘满了,开机都慢。”

WPS官方客服回应确认:临时文件和云备份数据默认写入C盘系产品设计机制。建议用户①卸载重装并手动指定非系统盘;②在设置中手动更改文件存储路径。但不少用户表示——安装过程从未提示过这个选项。

“想清理?开会员”:批量清理成付费特权

比占空间更让用户觉得”被背刺”的,是清理缓存这件事本身也被划进了会员权益。

  • ✅ 会员:支持一键批量扫描+清理所有WPS缓存;

  • ❌ 免费用户:只能手动逐个勾选、一个一个删。

面对质疑,WPS客服坦言:”批量快速清理确实需要会员,不想付费可手动单个清理。”

这在网友看来近乎”制造问题→收费解决问题”——我先默认帮你塞满C盘,再告诉你一键清理要掏钱,不掏就得自己慢慢点。不少老用户直言:”清理自己软件产生的垃圾,不该是软件最基本的义务吗?”

除此之外,PDF转Word、高级排版、部分云备份容量等也频频触发付费提示,叠加会员年费上涨、自动续费争议,积怨集中爆发。

官方最新回应

针对舆论发酵,WPS客服表示已关注到用户集中反馈(C盘占用、基础功能付费化、会员体系复杂等),将统一提交产品部门跟进处理,但目前暂未公布具体整改时间表或方案。

📌 改缓存路径(减少C盘占用)

打开WPS → 右上角「三横杠」→【配置和修复工具】→【备份中心】→【本地备份设置】,将路径改为D盘/E盘非系统目录;同时可在账户设置中关闭WPS云盘开机自启。

📌 手动清理缓存(免会员)

进入WPS设置→【清除缓存】,逐条勾选临时文件删除;或直接在资源管理器定位到

`C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office`

备份后手动删除过期缓存(操作前建议先关闭WPS)。

用户并不反对合理的增值付费——AI功能、超大云空间、高级协作本就该是会员权益。但当”不卡顿””能清理自己制造的垃圾”都变成付费解锁项,触碰到的是信任底线。

WPS走到今天靠的是几十年积累的国民主流口碑,希望这次”热搜警告”,真能换来产品团队的诚意调整,而不是一句”已记录”。