遇到不懂先做三件事:百度、查文档、自己试一遍——卡住了再开口,带着答案去提问
小林入职第三周,被领导叫到办公室。不是要表扬他,是要给他上一课。
事情的起因很简单。领导让他查一个行业数据,小林回了一句“好的,这个去哪里查?”领导当时正在回邮件,头也没抬,说了句“你先自己找找”。小林回到工位,打开百度,搜了两个关键词,没找到,又关掉了。他心想,与其自己瞎找浪费时间,不如直接问同事。他拍了拍隔壁老周的椅背,“周哥,行业数据一般在哪查啊?”
老周正在赶一个方案,被这一拍打断了思路,耐着性子说了一个网站名。小林回去一搜,发现那个网站要注册,还要填一堆验证信息。他又转回来,“周哥,那个网站要注册,有没有现成的账号?”
老周深吸一口气,把自己账号和密码发给了他。
五分钟后,小林又来了。“周哥,我登进去了,但数据维度太多了,你说的那个行业筛选在哪?”
老周把键盘往前一推,转过身,看着小林的眼睛,说了一句让他记到现在的话:“小林,你是来上班的,不是来上学的。我不是你辅导员,公司也没收你学费。”
小林的耳朵“嗡”的一声,脸红到了脖子根。
那一刻他才意识到,自己把职场当成了学校的延续。在学校,你交了学费,老师有义务教你。你不会做题,老师得换个思路再讲一遍。你问得越多,越显得你勤奋好学。但职场不是学校——公司付你工资,是让你来解决问题的,不是让你来交作业的。你每一次不经过大脑的张口就问,都是在把本该自己消化的难题,转嫁到别人头上。你以为你在虚心求教,其实你在免费征用别人的时间和精力。
更可怕的是,这种“学生思维”会让你永远停在原地。因为你习惯了有人喂饭,就永远不会自己去找食材。你习惯了别人给你划重点,就永远建立不起自己的知识体系。你问得越多,思考得越少。短期内你省了力,长期里你把自己活成了一个只会张嘴的雏鸟,而周围的同事,早就在外面自己捕食了。
小林后来观察过部门里那个晋升最快的阿杰。阿杰也问问题,但他开口之前,一定做足了三件事。第一,自己查过资料,百度、公司内网、过往邮件,全翻过一遍。第二,自己动手试过,哪怕失败了,也能说出踩了哪个坑。第三,带着方案去问,而不是带着空白去要。
阿杰去问领导问题时,从来不说“这个怎么做”,而是说“王总,我在做A方案时卡在了B环节,我查了过去两年我们没做过类似案例,找了三个外部参考,初步判断是C方向,您帮我看看对不对”。领导每次听完,不用从头梳理,只需在阿杰搭好的框架上点拨一下,效率极高。而阿杰每问一次,能力就上一个台阶——因为他不是去要鱼的,他是去学渔的。
职场最残酷也最公平的地方在于,没有人有义务手把手带你。你可以暂时不懂,但你不能永远等着被教。百度能回答的问题,别拿去问同事。自己翻翻文档能找到的答案,别拿去问领导。你最大的核心竞争力,不是你刚入职时掌握了多少,而是你遇到不会的东西时,有多快能把它变成会的。
戒掉学生思维,从闭嘴开始。不是不让你问,是问之前,先问问自己:这个问题,我自己能解决吗?如果答案是能,那就先去解决。带着你撞过的南墙去提问,你拿回来的才算本事。否则,你只是把学校的课桌,搬到了办公室里而已。
夜雨聆风