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平台、终端、APP,达实智能打造更具用户价值的智慧空间服务
很多人对智能建筑的印象，还停留在“灯能自动亮、空调能定时关、门禁能刷卡”的阶段。这些印象其实属于传统智能化的5A系统（BA楼宇自动化、CA通信自动化、OA办公自动化、FA消防自动化、SA安防自动化），它们可以去解决设备自动运行的问题。
传统的智能化系但本质上还是“以设备为中心”。达实智能认为，真正的智慧空间，应该“以人为中心”。不仅要管好设备，更要服务好空间里的人，不仅能帮助用户降本增效，还能助力营销，进而传递企业文化。
基于这一理念，达实智能打造“智慧空间服务系统”，并把它作为核心底座，叠加传统智能化5A系统，推出了智慧空间整体解决方案。接下来，就让我们来拆解一下，这套系统服务到底如何创造用户价值。
达实“智慧空间服务”
如何创造用户价值？
由达实智能所打造的智慧空间服务系统，是专门用于管理和服务建筑空间内人员活动，同时管理和控制设备、环境及能耗的一套完整服务体系。
它由三大核心部分组成：
智慧空间服务平台
（Smart Space Platform，SSP）
由达实AIoT智能物联网管控平台扮演SSP的角色，如同整套系统的最强大脑主要部署在本地或云端，负责人员身份管理、设备联动策略、能耗算法、数据存储与分析，把原来分散的5A子系统（冷源、照明、安防、消防等）集合起来，打通数据孤岛，让建筑有了统一的控制中枢。
达实AIoT智能物联网管控平台以建筑和园区为服务对象，实现建筑和园区中的人、设施、设备全连接、全在线，为智慧办公、物业服务、能碳管理提供全面支持。AIoT V7.1采用业界领先的三层分离架构，实现AI层，平台层，应用层解耦，支持多租户多项目管控，支持用户做二次开发。达实AIoT平台也是业内首创搭载AI智能体的物联网平台，已实现 “1个超级智能体 +15 个场景智能体” 应用。
作为智慧空间的“最强大脑”，平台为建筑管理者与运营方创造了全局掌控、降本增效、持续进化的核心价值。不仅让建筑运营实现了“全局可视、可控、可优”，也为企业提供了灵活的二次开发空间，满足未来业务扩展需求。
智慧空间服务终端
（Smart Space Terminal，SST）
它们是空间里的“交互窗口”，例如达实空间场景交互屏，与其他各类安装在楼内的各种硬件终端配合工作，智能门禁、信息发布屏、服务机器人、通行道闸等，这些终端通过刷脸、刷卡、NFC、语音等多种方式，让人与空间的交互变得自然、无感。
达实空间场景交互屏是首款集 “门禁控制、设备控制、信息发布”三合一创新产品，广泛应用于智慧建筑中的各类办公室、会议室及开放办公区，也可应用在餐厅、地下室、机房，可以作为门禁终端、集控终端、会议终端、派梯终端在不同场景下适配。作为门禁终端，授权员工可在相关门禁屏发布节假日问候、欢迎词、企业文化等信息，作为集控终端、会议终端、派梯终端，它也能在不同的场景下发挥更多作用。
交互屏的使用为楼内员工与访客创造了自然、便捷、无感的使用体验，降低了空间使用门槛，减少了硬件堆砌与维护成本，全面提升空间满意度与企业形象。
智慧空间服务小程序（Smart Space APP，SS-APP）
以“小达物联”小程序为例SS-APP应用，就像口袋里的“空间管家”，此类用户手机端的应用，涉及到企业办公、物业运营等事项，动动手指，或者动动嘴巴就能搞定，让每个人都能轻松驾驭智慧空间。
“小达物联”作为达实智能大厦的空间管家，涵盖预约会议、访客邀请、工位预订、反向寻车、报修报事等等便捷应用，同时接入了平台AI智能体应用，员工可以告诉AI助手"帮我把43楼大会议室的灯光打开"“帮我邀请张总明天来访达实智能，他的手机号是189****2421”，AI会自动识别对应的指令，并完成相关任务，省时省心又省力。
小程序的使用把复杂的建筑系统装进用户的手机，真正实现高效、省心、有温度的智慧空间体验，让每个人都能轻松驾驭空间。
对于在智慧空间内的每一个人来说，上述三者的协同运作，就能满足大家的几乎所有交互需求：
通过智慧空间服务终端（SST）或智慧空间服务小程序（SS-APP）发起需求 → 智慧空间服务平台（SSP）调用AI算法与设备数据 → 指令下发至空调、照明、门禁等设备执行 → 结果实时反馈。
就这样，在一个智慧空间当中形成了“云-边-端”的闭环，建筑成为了真正“听得懂、做得到”的有机整体。
智慧空间系统与5A系统相互赋能，让智能化更具用户价值
传统智能化的5A系统好比建筑的“四肢和感官”，负责基础的设备控制和数据采集；而达实的智慧空间服务系统则是建筑的“大脑和灵魂”，赋予其思考、决策和服务的能力。
向下兼容：通过协议对接，把5A各子系统的数据和控权收编到AIoT平台，打破孤岛，实现统一调度。
向上赋能：在5A提供的能力基础上，叠加能让人员体验升级的软实力。
比如，5A的BA建筑楼宇自动化系统可以定时开关空调，而智慧空间系统能根据历史及当前数据，实现空调系统的AI自动调优，从而帮助企业节能降碳，还能检测通风器状态与空调开关，从而避免能源浪费。
比如，5A的SA安防自动化系统可以通过登记发卡实现访客的管理，而达实智能智慧空间系统打通了访客、门禁、停车场管理系统，受邀来访的人员不仅自动获得对应区域通行权限，还能提前录入车牌信息，打造更好的访客体验。
再比如，5A的OA办公自动化系统可以通过编辑和适配实现信息发布，而达实智能智慧空间系统的信息发布功能，不仅能在小程序上进行定制发布，甚至实现了AI助手的一句话自动发布，打造了更加高效便捷的办公体验。
……
最终交付给客户的，不是零散的智能化子系统，而是“智能化5A设备底座 + 智慧空间服务系统”融合后的统一体验——从“智能建筑”真正升级为“智慧空间”。