夜雨聆风🛠️ 模板一：案例分析题 ——“服务对象面临的问题/需求是什么？”
【答题逻辑】：永远不要只写表面问题，一定要分层次写！最经典的框架是“生理 - 心理 - 社会（家庭/社区）”。
1. 个人/生理层面：服务对象面临……（如疾病、残疾、贫困、老龄化）造成的身体健康/基本生存危机，缺乏生活自理能力或基本的生活照料。
2. 心理/情绪层面：服务对象因遭受……（如失业、丧亲、家庭变故）的打击，产生了焦虑、自卑、抑郁、孤独等负面情绪，存在非理性认知或自我认同感低。
3. 家庭系统层面：家庭功能失调，家庭内部沟通不畅，家属存在照顾压力，家庭支持网络薄弱或断裂。
4. 社会/环境层面：缺乏同辈群体的接纳，面临学校/职场/社区的社会排斥或标签化；缺乏获取正式或非正式社会支持网络的渠道（如链接不到社区资源、政策救助）。
📝 模板二：方案设计题 ——“请你为服务对象设计一份介入方案/策略”
【答题逻辑】：中级实务的方案设计，千万不能只用单一方法。必须体现“个案 + 小组 + 社区”三大方法的综合运用（即微观、中观、宏观相结合）。
第一步：微观介入（个案工作——疏导情绪，改变认知）
万能套话：运用个案辅导方法，结合认知行为疗法/危机干预模式，为服务对象提供心理疏导和情感慰藉；协助其识别并改变非理性信念，缓解压力，激发内在潜能，增强面对困难的信心。
第二步：中观介入（小组工作——朋辈支持，能力提升）
万能套话：针对具有同质性需求的人群，开展支持性/成长性小组。搭建朋辈交流平台，促使组员分享经验、相互鼓励，建立非正式的互助支持网络，提升其社会交往和问题解决能力。
第三步：宏观介入（社区/环境工作——链接资源，营造环境）
万能套话：在社区开展宣传教育活动，改变居民的刻板印象，消除社会排斥，营造接纳和包容的滋养性环境。同时扮演资源链接者的角色，统筹内外资源（如志愿者、政策补贴、医疗资源），为服务对象构建完善的社会支持网络。
🎭 模板三：角色扮演题 ——“社会工作者在其中扮演了什么角色？”
【答题逻辑】：写出角色名称 + 结合案例说明。背熟以下几个高频角色：
使能者 (Enabler)：激发服务对象自身潜能，帮助他们拥有解决自己问题的能力（助人自助）。
资源筹措者/链接者 (Broker)：为服务对象寻找、申请和链接政府、社区或社会的资源。
教育者 (Educator)：向服务对象教授新技能、新知识（如教家长育儿技巧、教残疾人职业技能）。
倡导者 (Advocate)：为了服务对象的利益，向政府或机构呼吁改变政策、争取权益。
关系协调者 (Mediator)：处理服务对象与他人（如婆媳、邻里、医患）之间的冲突和矛盾。
