AI时代,提问力是企业领导者的“核心算法”当DeepSeek和豆包在几秒内生成战略框架、AI工具能自动优化执行流程时，无数职场管理者陷入了新的焦虑：如果“给答案” “做执行”都能被算法替代，企业领导者的不可替代性究竟在哪里？
七年前，我们首次翻译《提问式领导力》时，中国企业还在经历“从规模扩张到质 量提升”的转型，“提问”更多被视为一种与下属的沟通方式；而今天，在 “ＶＵＣＡ＋ＡＩ”的双重挑战下，“提出好问题”已成为领导者应对混沌、激活人机协作的“核心算法”。这也是我们决定重新打磨这部著作的根本原因：当简单问题（如流程优化、数据统计等）能被ＡＩ高效解决时，唯有复杂问题 （如组织变革、战略共创、跨部门协作等）仍需要人类通过提问来探索答案， 而这本书，恰是一套经过全球实践验证的企业管理者“复杂问题提问指南”。2016年首译时，我们常被问“提问真的比给答案重要吗”；如今，问题 变成了“如何通过提问，让ＡＩ成为助手而非对手”。这种变化的背后，是职场逻辑的根本重构：ＡＩ时代，职场人的核心能力从“执行答案”转向“定义 问题”，而领导者的核心任务是通过提问让人类的“创造力”与ＡＩ 的“效 率”形成互补。 这一点，恰好契合肯尼芬（Ｃｙｎｅｆｉｎ）复杂性模型的核心洞察：在“简单域”（如计算销售额）和“繁杂域” （如按流程审批），ＡＩ的效率远超人类； 但在“复杂域”（如开拓新市场）和“混沌域”（如应对突发危机），没有现成答案，必须通过“提问—探索—调整”的循环逐步寻找解决方案。书中“挑战者号”的悲剧令人警醒：正是因为没人敢质疑“低温下Ｏ形圈是否安全”， 才让可避免的灾难发生；而谷歌“氧气项目”的研究更印证了在高效领导者的十大特质中，“提问与倾听”排名第一，这一结论在AI时代更显珍贵：AI能处理信息，却无法替代人类通过提问建立的信任、激活的团队智慧。 更关键的是，提问不是孤立的技巧，而是与“行动学习”深度绑定的系统方法。翻译团队均是具有多年实践经验的行动学习专家，我们深知：应对AI时代的人机协作、复杂问题，行动学习是最有效的路径，它以“提问” 为核心，让团队在解决真实难题的过程中，既掌握提问技巧，又培养“人机 协同决策”的能力。《提问式领导力》书中对行动学习的详细拆解（从小组组建到教练技巧），正是我们此次重译时重点打磨的部分：我们补充了本土企业用行动学 习＋ＡＩ工具解决库存难题的案例，让“提问—行动—学习”的闭环更适配中国市场。市场上关于“提问”的图书不在少数，但大多停留在“问题清单”层 面，而本书的核心价值，在于构建了一套“从个体提问到组织智慧激活”的 完整体系，其三大特点尤为突出：书中没有空谈“要多提问”，而是通过杜邦公司前董事长兼首席执行官查德·霍利迪“先提问再表态”的决策逻辑，对比“你为什么进度慢”这类打击型问题的破坏力，让读者瞬间分清 “赋能型问题”与“消耗型问题”。更难得的是，第３版新增了15位全球领导者 的案例，其中包括疫情期间远程团队如何用“你目前最需要的支持是什么”打 破沟通壁垒，这些案例让“提问”不再是抽象理论，而是可复制的实践。不同于其他图书聚焦个人提 问话术，本书将视角拉到组织层面：如何让提问从“领导者的个人习惯”变 成“全员的工作语言”？书中提出的提问式文化六大特征（如“愿意承认 ‘我不知道’”“允许并奖励冒险行为”），配合诺华公司“用提问改变决策 流程”的案例，给出了具体路径———这正是AI时代组织的核心需求：当AI能提供答案时，组织需要的是“敢提问、会探索”的文化，而非“等答案、 做执行”的惯性。 第３版新增的“虚拟环境提 问技巧”是此次重译的重点之一：我们补充了“远程会议中如何用‘你观察到 什么数据’替代‘你怎么看’”“人机协作时如何用AI的建议忽略了哪些变 量’激活人类思考”等本土化场景，让书中方法能直接落地于当前的工作模式。第一部分（第一～二章）：破局———提问是领导者的“终极工具”。第一 章通过“泰坦尼克号”“猪湾事件”等案例，说明“回避提问”的代价；第 二章详解提问式文化的益处，如提高决策和问题解决的质量、提升创新能力ⅩⅩ等，５００强公司前人力资源总监彭蒂·西登马安拉卡的“提问让下属从‘被 动执行’转向‘主动负责’”的案例，尤为经典。 第二部分（第三～六章）：方法———从“敢提问”到“会提问”。第三章 分析提问的四大障碍（自我保护、急于求成、缺乏技巧、文化排斥），并给出 克服方案；第四章区分“赋能型问题”与“打击型问题”，提供具体的问题 分类（如开放式问题、封闭式问题）；第五章讲提问的艺术，核心是“学习者 思维” （而非评判者思维），雅培公司休·惠特“用‘为什么这么做’替代 ‘你做错了什么’”的案例极具启发；第六章讲打造提问式文化的策略，如领 导者以身作则、充分利用可以提问的机会。 第三部分（第七～十章）：落地———在关键场景中激活提问价值。第七章 聚焦“带员工”，如绩效面谈时用“你今年最想突破的目标是什么”替代 “你完成了多少ＫＰＩ”；第八章讲“建团队”，通过提问化解冲突、提升会议效 率；第九章讲“解难题”，区分技术性难题与适应性难题，提供“现状—视 角—可能性—行动”的提问模型；第十章讲“做战略”，如何向客户、供应商 提问以共创战略，嘉吉公司“用提问扭转亏损”的案例堪称典范。 附录部分同样值得关注：附录Ａ的４５位领导者简介，能让读者看到不同 行业的提问实践；附录Ｂ的行动学习方法，是我们此次重译时重点补充的落 地工具；附录Ｃ的资源列表，为读者提供了持续学习的路径。请带上自己的难题进入阅读，为了让书中的方法真正落地，我们建议：按需定位。如果你正被“远程团队沟通低效”困扰，可先读第八章“通 过提问建设团队”；若面临绩效面谈，第七章的“绩效评估问题清单”可直接 复用。实践优先。每读一章，从书中挑选一两个问题在工作中刻意练习（如将 “你为什么没做好”换成“你需要什么支持”），并记录效果。团队共读。用行动学习方法，带着团队一起讨论“我们目前最 棘手的难题是什么”，在解决真实问题的过程中掌握提问技巧。人机协同。在使用ＡＩ工具时，用书中的“探索性问题”（如“ＡＩ的这个 建议基于哪些假设”）激活人类思考，避免盲目依赖算法。此次重译，离不开电子工业出版社编辑团队晋晶老师和其他编辑老师的 支持———他们对“本土化落地”的坚持，让我们深刻认识到好的翻译不仅是 “语言转换”，更是“实践适配”。为此我们反复打磨每一个案例、每一个问题， 力求让书中的智慧能直接服务于中国企业的管理实践，使案例和方法更贴近中 国管理者的需求；感谢原作者迈克尔·马奎特、鲍勃·缇埃德，他们用30余年的理论与实践积淀，为我们提供了这套“提问式领导力”的系统框架。 当然，作为译者，由于我们水平有限，书中难免存在疏漏，我们真诚欢迎读者批评指正———毕竟，提问的本质是“持续探索”，而这部著作的完善，也需要每一位读者的实践与反馈。 最后，想用书中谷歌联合创始人埃里克·施密特的一句话与大家共勉： “经营公司靠的是提出问题，而非提供答案。”ＡＩ时代，愿每一位领导者都能 成为“好提问的创造者”，用提问激活组织智慧，在复杂与混沌中找到属于自己的答案。添加微信好友，获取更多行动学习专业资讯，支持单本订购，灵活便捷
夜雨聆风
