夜雨聆风2026年13山不间断骑行挑战活动为所有选手提供了两份人身意外伤害险，分别为平安人寿保险20万元和太平洋保险50万元，（五名选手因个人原因被平安保险拒投，更换的华泰保险）。13山活动虽有庞大的志愿者队伍、蓝天救援队、济南南山义务应急救援队和济南市特战救援队，以及数辆医疗应急车，但骑行也不要任性，安全需靠车友自行把控。保险虽好，但意外是真疼！
冒名顶替者无法履行保险理赔。杜绝一切车号牌转让、冒名顶替。转让者和冒名者共同自行承担一切后果！
鉴于近年来，选手的装备价值越来越昂贵，建议选手自行购买一份装备险。
保险已经激活，没有收到短信的，先看一下手机短信是不是被屏蔽。如果确实没有的，可拨打客服电话，报本人身份证号码，查询投保情况。
太平洋保险理赔指引
2026年13山 诸事皆顺
1.如果不小心出险，请一定要第一时间先联系客户经理 13602466829 周思惠，咨询具体流程，然后再4006-099-366 进行报案（请在出险后的24小时内进行通知），理赔专员将全程为您提供理赔指导。
2.通知内容为出险人的姓名、身份证号、出险时间、地点、原因和就医情况以及联系人等。
3.到二级或二级以上的公立医院进行治疗，请尽量社保内用药，保留所有医疗单据（门急诊发票原件及费用清单原件、病历、医生诊断证明 、检查报告单等）用于报销。
平安保险理赔指引
1.如果不小心出险，请一定要第一时间先联系客户经理 13602466829周思惠咨询流程，然后再进行报案（请在出险后的24小时内进行通知），方式一： 拨打95511 客服热线进行电话报案；
方式二：微信小程序搜索- 平安好生活-办理赔，进行系统报案；
2.通知内容为出险人的姓名、身份证号、出险时间、地点、原因和就医情况以及联系人等。
3.到二级或二级以上的公立医院进行治疗， 请尽量社保内用药，保留所有医疗单据（门急诊发票原件及费用清单原件、病历、医生诊断证明、检查报告单等）用于报销。
志愿者人身意外保险50万
志愿者人身意外保险理赔索引：
1、 虽然有保险保驾护航，但户外活动一定不要任性哦！千万安全第一。
2、 如果不小心出险，请第一时间向95519进行报案 (请在出险后的24小时内进行通知)理赔专员将全程为您提供理赔指导，通知内容为出险人的姓名、身份证号、出险时间、地点、原因和就医情况以及联系人等。
3、 万一发生意外事故请一定于当天在二级以上公立医院治疗，保留所有医疗单据 (门急诊发票原件及费用清单原件、病历、医生诊断证明、检查报告单等) 用于报销，并且一定要让医生在病历上写上因意外摔伤导致的肢体伤害。
4、一定听从组委会的安排，您的安全和活动圆满成功是息息相关的，保险方面有任何问题可咨询联系人15662787987刘女士 。
5、保单查询方式：拨打95519可查询保单。
13山—全国十大优美骑行线路之一
2026年13山 诸事皆顺
