(三)泰生活app-变更服务、资金服务、理赔服务

常见保全变更项目：

1. 客户基本信息变更：进入变更页面后选择需要变更的角色，维护正确信息后需要对投保人及信息变更对象进行身份证原件识别+人脸识别，提交成功后通过审核即变更成功。

2. 交费信息：①现金缴费；②转账。

3. 保单补发：进入补发页面后选择需要补发的保单类型，进行验证码核验后提交即可。待保单打印成功会由您的代理人为您派发保单。

4. 受益人变更：若投被保人非同一人，需要投保人和被保人同时验证身份+人脸识别。

5. 补充告知：若投保时未完全告知或忘记告知的情况可通过补充告知提交即可，提交后会进入人工核保，最终结果以核保结论为准。

路径1：泰生活首页-我的保单-保单详情-保单服务-变更

路径2：泰生活首页-全部服务-变更服务

常见的领取项目：

1. 红利、生存金领取

2. 万能领取

3. 满期领取

4. 保单复效

5. 保单贷款还款

路径1：泰生活首页-我的保单-保单详情-保单服务-领款/付款

路径2：泰生活首页-全部服务-资金服务

温馨提示

发生保险事故后，泰生活可通过以下路径进行理赔申请：

路径1：泰生活首页-理赔申请

路径2：泰生活首页-全部服务-理赔服务-理赔申请

温馨提示