AI不会让人变得不重要,更不可能变得“无所不能”
从今年2月份开始,随着 AI 在代码和生产力层面卷上一个新层次,AI 逐渐到了“能聪明、稳定地干活”的程度。
越来越多的人开始跨界:产品经理写代码,研发写文章……个体效率正被推向极致,大家一边认为“AI要全面替代白领”,一边又感觉到自己正在变得“十项全能”(感觉啥都想试试,“然后突然感觉身患ADHD”)。
在这个过程中,我也在持续思考一个问题:当AI让各类知识/技能都信手拈来、不再稀缺时,到底什么才是稀缺的?人和组织会如何演变?
01 / 一个底层变化:知识被“平权”了
大模型做了一件事——它把人类各个领域的平均知识凝练到了一起,然后彻底开放。
以前你想写一份法律合同、搭一个网站原型,或者做一套财务模型,都得找专业人士。现在,一个会用 AI 的人,能在几小时内完成过去需要专人几天才能干完的活儿。知识的获取成本断崖式下降。
这意味着什么?
这意味着当所有人都能调用同一水平线的知识时,产品和内容会变得海量,竞争将空前激烈。就像印刷术普及让书籍变得便宜,但真正有洞见的作者反而更稀缺——工具拉平了准入门槛,但门槛之上的东西并没有被拉平。
所以,核心问题只有一个:你有没有高于大模型平均知识的东西?
有,你会显得越来越重要;没有,注定就是被替代的那个。
02 / 三样“高于平均值”的东西
思考下来,有三样东西大模型目前很难替代:
第一,是经验,尤其是失败的经验。
实战经验依然值钱,特别是现实生活/业务里各类灵活冲撞的经历。我个人的感受是,“踩坑经验”尤为珍贵:比如在某个项目里踩了一个巨坑,花了很长时间才爬出来,明确知道“这条路走不通”——这种为组织节约绕弯路的实战记忆,是无价的。
不管你是做产品还是做研发,那些踩过的坑,其实是最值钱的信息。
第二,是审美。
审美是一个人从小到大,被独特的爱好和经历慢慢塑造出来的。AI 可以批量生成内容,但它没办法批量复制个体独特的品味与偏好。
审美本身也是一种直觉。它能帮你快速反应、和实时高效校准 AI,核心是让 AI 的产出不再趋于千篇一律的“平均化”。毕竟既然“平均化”唾手可得,未来注定越来越不值钱。
可惜我们这一代的教育体系和社会规训,过往培养的目标往往是标准化、平均化的人才。拿着这方面平均化的能力未来去跟 AI 对抗,简直是以卵击石。
第三,是从真实的人际信息交换中,实时地萃取新鲜洞察的能力。
大模型的训练数据有时效性天花板。但你昨天和一位行业专家吃饭,他随口说了一句对某个趋势的最新判断——这个信息,AI 还来不及知道。
通过和真实的人接触、深入地挖出最新、最深层的信息。这种能力,高于任何静态的训练数据。
03 / 那么,谁最容易被替代?
顺着前面的逻辑反过来看:
缺乏经验的初阶人群:还没有经历过足够的真实碰撞,没踩过足够的坑。当手里的最高知识和大模型能给出的水平差不多时,处境就会非常尴尬——眼下许多entry level的人才面临就业困境,确实是比较糟糕又无奈的现状了;
缺乏审美积累和独特直觉的人:当大家都在用同样的工具产出越来越趋同时,审美的差异成了最大的区分度。当然审美是抽象的东西,没有绝对的优劣高下,但它至少可以体现为个体独特的直觉,以及某种共鸣力。
脱离一线的“中层管理者”:过去中层管理的核心价值很大一部分在于“信息传递”和“层级协调”,但这恰恰是 AI 和扁平化组织最先消解的东西。当信息可以直达、AI 能自动汇总进度,中间这层“传话”的价值就急剧缩水了。
哪怕许多管理者过去积累过充分的实战经验,但当重心转向管理后,一线实践的新鲜洞察可能早就开始不足了。而来到 AI 时代,模型、工具和实践路径迭代飞速,脱离了“把手弄脏”的真实触感可能会变成更致命的、令管理者做出错误方向判断的关键原因。
04 / 未来的产品长什么样?
顺着这个思路,初步想了想未来的产品形态:
以前的产品本质上是“流程化塑造下的工具”;而未来的产品,都会/正在内嵌Agent的逻辑——至少长了“聪明的脑子“,有”灵活调度能力“和”会进化的状态”。
但要做好的产品,“脑子”只靠大模型的公共知识是远远不够的。比如,如果做一个编剧辅助工具,光有 AI 的通识远不够,还得把编剧行业的专业门道——那些只有资深编剧才知道的经验——高效融入进去。
但垂类专家往往不善于把知识清晰地表达出来。一个干了二十年的老编剧,下意识就知道“这场戏不对”,但要让TA结构化的说明白为什么不对,怎么样才对,TA未必能说清。
这就需要有人去“蒸馏”——把专家脑子里的隐性知识,聊出来、挖出来,然后结构化。还要足够的去跑实战例子、评估、持续迭代。未来的好产品 = 行业基础产品框架 + 聪明的 AI 中枢 + 实时“榨/迭代”进来的行业 Know-how。
05 / 互联网核心角色的进化
未来的产品经理、研发和营销,会变成什么样?
产品经理:变成“一通到底”的连接者
不再需要需求的搬运工。如果只停留在“把业务方的需求翻译给研发”的层面,一定会被淘汰——AI 翻译得比你快,也比你准。
未来的产品经理需要“两只手”:左手是知识萃取、提问和共情力。成为一个极其善于提问的人,面对有专业门槛的人群,用情商和共情力把他们的隐性知识聊出来、“蒸馏”出来,再用产品逻辑将其结构化并融入系统。或者,你自己就是那个懂专业、足够痛、经验足够久的需求方。右手是 Coding 基础能力。能快速把包含了合理的用户体验、基础数据逻辑和专业信息know-how的产品 Demo 做出来,更快的MVP测试,或者让各方更高效的对齐;自己也能动手迭代部分业务层灵活的代码,与研发深度对接。
一边成为/直连现实里最专业的人,一边直连研发和demo代码,一通到底。
研发:门槛变得更高了
AI Coding 确实替代了大量重复性编程。但要做出一个复杂、超越平均水准的产品才能在市场生存,依然需要综合的全栈认知和丰富的实战经验。知道哪些坑必须避,知道怎么搭一个扛得住的系统——这些工程经验,同样是高于大模型的硬资产。
营销:特别是内容化营销,变得至关重要
当做产品的门槛大幅降低、供给走向海量之后,营销成了决定性因素。
未来有几类人特别抢手:擅长内容驱动增长的营销专家;审美独特、能调教 AI 做出差异化内容的创意人;以及有独特表达方式、能给产品做高辨识度包装的品牌高手。
06 / 是精英小队,而不是一人企业
这两年很流行“一人企业(OPC)”的说法——AI 时代一个人就是一个公司。
但理性来看,我认为未来更合理的形态应该是 3-5 人的精英小队。
毕竟,对于有经验的人而言,很少有人能在各个维度都做到完美,更高效的方式依然是彼此取长补短。比如:理解复合能力极强的产品经理 + 实战丰富的资深研发 + 审美独特的营销,结对协作,各司其职。
哪怕 AI 如今让产品也能写代码、研发也能写营销文案、内容同学也能搞产品 Demo——但未来每个工种的专业门槛都在持续变高,而不是在消失。
试图成为什么都厉害的“全栈超人”,最后往往只能做出平均化的东西,而平均化 = 0。
从组织架构来看,大厂的层级预计也会大幅压缩。每个业务单元可能只需要:顶层的战略设计者,若干个精英小队,再加上拉通的中台基建支持。中间“传话”的角色(当然,资源协同、考察情商等与人交往的能力为主的中层角色,不在讨论范围内)将面临更直接的替代。
结论
AI 时代没有让所有人变得不重要,更不可能让所有人变得“无所不能”。它只是让“平均”变得廉价了,让“超越平均”变得更值钱了,拉开了方差。
那些花了很多年踩坑攒下的经验,那些独特又能打动人的审美直觉,那些你在与真实的人深度交流时实时获得的洞察——这些东西,绝不会因为大模型的出现而贬值。
恰恰相反,在一个平均知识被无情拉平的世界里,它们反而成了最稀缺的资产。
也许现在能做的,就是继续深耕自己那块最独特、最有趣的长板吧,那是立身之本,也是热爱的源泉。
不管能不能超越AI日渐拉高的平均线,至少能让我们在AI时代,活得不无聊。
夜雨聆风