如何下载、登录香港友邦APP【友联系】,及查看缴费是否成功、更改个人资料等

1、手机下载及安装[ 友联系 ] APP

用手机打开官方网站（http://ishop.aia.com.hk/zh-hk/index.html）

拉到最底部，找到对应的下载APP并安装

2、注册并登录 [友联系]

下载好[ 友联系]app，点击图标，打开软件。

第一次登录友联系app，请点击‘新用户登记’。之后选择“电子保单合约首次用户”。输入投保时填写的电邮地址和手机号码，便可找回登录的用户账号。也可以直接拿出合同，就在合同的第一页有单独一页，上面有客户号码一个9位数的号码。

3、忘记用户名或者密码怎么办？

也不要着急，您可以通过投保时登记的邮箱或者手机号码，轻松找回。

只需在首页面，点击“忘记用户名称/个人密码”操作步骤如下

输入“身份证号码”和“出生年月”后，选择投保时填写的邮箱和手机进行接受新密码，5分钟内便可以收到新密码，用新密码就可以进行登录便完成登录步骤。（建议使用邮箱接受新密码）。

4、查看保单

更新个人密码后，便可以查看自己的保单了，包括缴费完成后的5个工作日内可以查看保单是否缴费成功，及保单的实际实现的现金价值是多少。

点击“我的保单资料”便可以看到自己的所有保单，包括“保单的现金价值、缴费日期、保障范围等等”友联系APP也会提醒您缴费哦。

5、提取保单价值

如需提取现金价值，最好提前与保险经纪人联系，提供帮助与意见

可以提取的现金价值的账户包括：现金储备金户口、咸金保障收益、积存红利

进入保单自助服务后，可选择提取的金额和提取的货币使用港币或美元。提交申请后，公司会在四个工作日内把支票直接存入您的香港银行的账户

6、更新个人资料

还是在保单管理自助服务这一栏，点击进入按更新地址及电话号码

7、理赔方法

如何理赔？是大家最关心的问题，暂时开通了意外与医疗理赔，相信重疾的理赔也会很快有，理赔需要文件：收据、病假证明书、赔偿申请书、医疗报告、身份证复印件、其他保险公司理赔情况等等。把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程，这个时候可以联系我一起跟进理赔过程。

理赔流程就是如上的操作步骤，那么哪些医院的证明才是保险公司认可的理赔证明呢？ 在“寻找医生”菜单李，可以按照自己所在地搜索当地保险公司认可的医院进行治疗，一定要赵保险公司认可的医院治疗才可以理赔。                

以上内容就是如何下载、安装登录友联系APP，及如何查询缴费是否成功

  By Amy