其实这平台升级维护隔段时间就来一次,我都见怪不怪了。但用户急啊,还款日到了还不进不去,逾期算谁的?

还款怎么办?别慌,有路子
我直接打了客服电话问了一下。他们说:App暂时进不去,但还款可以找在线客服。
怎么找?直接芸逸花官方电话转人工,跟客服说你要还款,他们会给你发一个链接,点进去登录就能还。还完记得截图留证——这事很重要,真的很重要。
有人说怕链接是假的。那你就多问一句:“能不能给对公账户?”转账备注好姓名和期数,一样能还,就是麻烦点。

苹果用户和安卓用户,情况不一样
苹果用户别折腾了——App Store压根搜不到,没上架。只能走客服还款那条路。别去网上随便下什么,我见过有人被骗的。
安卓用户倒是能下载,但会弹窗提示“风险应用”。不是病毒,是系统误判。你把手机的“纯净模式”关掉(设置→安全里面找),就能装了。装完如果还闪退……那还是找客服吧,别跟自己手机过不去。
重点:芸逸花这些费用能退
好多用户每个月被扣了“臻享会员费”或者“咨询服务费”。一期几百元不等,扣了大半年自己都没发现。
有个用户借了一万五,每期还1700,结果账单里还藏着187块的会员费。他当时就懵了:“我什么时候开的会员?”
![]() | ![]() | ![]() |
这些钱能退吗?能。
已经结清的账单里,被扣的这些费用——说白了就是变相利息。按照相关规定,年化超过24%的部分就不太合理了,超过36%的法律上支持退回。
怎么查?打开你的还款明细或者银行账单,对照对应的还款时间,相关凭证截图存下来。
如果你算不清年化利率、搞不懂该退多少,可以把截图发我,我帮你看看。我之前帮人退过,少的有几千元,多的都有上万。
最后提醒一句:退费的前提是你当前没有逾期。

夜雨聆风

