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白宫App竟是个夸夸群?只报喜不报忧,发条消息还得先喊史上最伟大

白宫App竟是个夸夸群?只报喜不报忧,发条消息还得先喊史上最伟大

有一款被称作“白宫”的官方应用程序,在3月29日正式登上苹果和谷歌应用商店,它声称要给美国民众提供“直达白宫的沟通渠道”以及“无过滤的实时更新”。可是,这个应用在上线第一天,就因为功能缩减、信息筛选、有极具争议的举报入口,很快引起舆论一片哗然,被怀疑是特朗普政府的新型宣传工具。

精选新闻稿 信息过滤痕迹明显

目前,应用内的新闻板块展示着约35篇文章,这些文章的内容大多聚焦于特朗普政府的正面形象,从边境政策到经济成就,文章筛选的倾向性很是明显,因此几乎看不到对政府政策的批评性报道,如此设置与它所宣称的“无过滤”直接形成了矛盾,使得用户无法借助该平台获取平衡的官方资讯。

经过实际体验发现,用户在应用之内没有办法自主去选择新闻的来源,也无法对信息偏好做出调整。所有的内容都源自统一的后台推送,呈现出极为高度一致的政治立场。而这种信息供给的方式,和传统含义当中的政府透明度完全背道而驰,更像是一个进行定向投放的宣传窗口。

经济数据避重就轻 回避油价上涨

有一个名为“民生负担”的板块,这里重点展示了鸡蛋、牛奶面包等一类基本食品价格同比下降的数据,这些数字是经过挑选的,它们试图营造出物价呈现回落态势的乐观景象,可是对于近期全美范围之内汽油价格一直在持续飙升这一现实却完全没有提及,这样的一种选择性展现引出了外界对于数据真实性以及完整性的质疑。

能源成本属于衡量通胀压力的核心指标当中的一个,它直接同普通家庭的日常开支产生关联,应用特意避开这一关键经济数据,致使用户没办法借助该平台全面知晓真实的民生状况,这种信息方面的偏差使应用作为官方信息发布渠道的公信力被削弱了。

互动功能实为营销 反馈通道子虚乌有

社交板块里所设置的那个“给特朗普总统发信息”按钮,已经被证实是名不副实的,用户去点击它之后,就会自动生成“史上最伟大总统!”这样的预设文本,根本没办法去输入自定义的内容,而最终页面还会引导用户留下联系方式并且订阅营销信息,这是和新闻稿里所宣称的“向政府表达意见”功能完全不相符的。

这所谓的“直达白宫沟通渠道”,其核心功能在设计方面存在着根本性的缺失,应用之内不存在任何能够用于提交个人意见或者反馈政策建议的渠道,用户与政府之间呈双向的沟通被简化成了单向的信息订阅,这样一种设计上的偏差引发了公众对于应用真实目的的高度怀疑。

举报功能直通执法部门 引发隐私担忧

最具争议性的是,应用内“联系方式”板块里,直接设有向美国移民与海关执法局(ICE)提交举报信息的入口。此功能表明,任何应用用户都能够把身边涉嫌违反移民法的人员信息,直接上报给联邦执法机构。这一情况引发了公民自由组织以及移民社区的强烈反对。

隐私权倡导者表明,这一功能被订立,或许致使凭借猜疑的恶意举报行径得以助长。执法举报入口于日常所用的官方应用里被嵌入,政府服务以及执法监控之间的界限已被模糊。该功能上线的时间点处于移民政策收紧的时期,它的社会影响极受关注。

平台缺乏原创内容 沦为外部链接集合

虽然宣称是一站式信息平台,然而白宫应用程序实际上更类似一个跳转链接的整合器具。绝大多数功能在被点击之后都会开启外部网站或者浏览器页面,并非在应用内部达成服务闭环。从观看直播一直到浏览图片库,用户差不多都得跳转至白宫官网以及其它外部平台。

这种设计思路,让应用本身独立价值严重降低,致使它看起来,更像是官方信息的快捷入口,而非综合性服务平台。对用户来讲,下载该应用,没带来实质性功能增益,倒增加了手机存储空间负担。它长期活跃度以及用户留存率,面临严峻考验。

历史项目前车之鉴 未来命运难言乐观

反观特朗普相关项目过去的表现,有号称直接售卖处方药的特朗普RX网站,有特朗普集团推出的手机品牌,还有未经认证的特朗普大学,这些项目大多在高调开场之后,很快就陷入了争议或者运营方面的困境。这一连串的历史记录,给白宫应用的长远发展带来了阴霾。

按照传统,当美国总统进行换届之后,白宫于各大社交媒体平台的官方账号会被移交给新政府去使用。这款由个人领衔或者特定团队主导的应用,在特朗普卸任以后将会怎样进行处置。现下并没有明确的方案。参照以往项目的发展轨迹,该应用会不会随着政治周期更替而被废弃,已然成为外界所关注的焦点。

在你看来,那政府官方所应用的核心价值究竟该是便捷的服务,以及信息的透明呢,还是说更加需要去警惕其背后存在的政治宣传情况以及数据采集方面的风险呢?欢迎于评论区去分享你自身的看法。