夜雨聆风学习资料网

ARTICLE · 1062258

两把尺子,看 AI 金融的方向与路径

两把尺子,看 AI 金融的方向与路径

点击蓝字关注我们

来源 | 首席数字官

开场的意外收获

9 月 11 日下午,我在中关村参加了锦囊专家主办的金融 AI 大会。原本是冲着后半场汇丰、华夏银行、人保寿险等一线机构的 AI 落地案例去的,想看看 “AI 金融” 到底跑出了什么成果,没想到开场的学界主旨演讲带来了意外收获。

复盘现场拍的 PPT 时发现,开场演讲的理论骨架与下半场的落地案例恰好形成对应:两把尺子,一把量方向,一把量路径。


第一把尺:学界给出的方向框架

对外经贸大学的江萍教授,用二十分钟把 “AI 怎么落地金融” 梳理成了一套可逐条衡量的完整体系。这个里面她提出未来智能体的差异化竞争是关键。也给出了核心轴、风险与治理方面的内容。

三根核心轴

第一根轴,是两条政策线的交汇。一条是 2023 年中央金融工作会议提出的金融 “五篇大文章”—— 科技、绿色、普惠、养老、数字金融;另一条是 2024 年政府工作报告提出的 “人工智能 +”。大模型赋能金融,本质就是 AI + 在金融五篇大文章中的落地。

第二根轴,回答 “为什么偏偏是金融”。江萍给出三个理由:数据多、资金充足、监管严格。前两点符合常识,第三点反而反直觉 —— 正因为监管严格,大模型才不容易跑偏。这和我做项目的体感一致:没有约束的试点,最后大多烂尾。

第三根轴,是三个赋能逻辑。

  • 成本端:服务的边际成本趋零,普惠金融才具备真正落地的基础;
  • 信息端:大模型可处理非结构化数据,涵盖专利文献、舆情文本,甚至能通过贷款申请视频中的微表情判断违约概率;
  • 决策端:金融系统从传统规则引擎,升级为具备自主推理能力的智能体。

三层风险与四根治理支柱

风险层面,江萍将其划分为三个层级:

  • 微观层:模型幻觉、数据泄露、算法黑箱;
  • 中观层:市场主体共用同一模型导致的羊群效应、市场共振;
  • 宏观层:跨机构同步反应引发的系统性金融风险。

治理层面,她提出四根支柱:原则、制度、监管、能力,并对比了全球差异:欧盟以统一立法实现严监管;美国依托原有框架延伸,无专门立法;中国采用 “场景牵引 + 沙盒监管” 的模式,边实践边规范。


用自己的项目,量这把方向尺

框架摆在面前,对照自己过往的项目经验逐一衡量,能清晰看到方向与落地的距离。

成本这条认同。人力密集环节向算力、智能体迁移的工作,审核、客服、报告等环节的边际成本确实在下降。但 “边际成本趋零” 是方向,和 “已经归零” 之间,还有大量停留在 PPT 阶段的环节。她的演讲中没有涉及已落地和在演示的内容。这让我想起早年数字化的教训:照着图纸硬抄的系统大多翻车,留给业务自然生长的,才真正跑通了 —— 路径这件事,光有方向尺是画不出来的。

信息这条超出了预期。非结构化数据处理我原以为距离落地还远,但 “通过视频微表情判断违约” 的例子,恰好身边有朋友因此被交警处罚,说明实际落地比预想的更近。她对数据造假、标注质量等问题没有展开。而我接触的真实项目里,“垃圾进,垃圾出” 才是常态,这一环后面估计也会存在不少要结局的事情。

决策这条的大方认可。从规则引擎到智能体是必然趋势,但 “自主推理” 到 “可替代银行做信贷决策” 之间,还隔着可解释性和问责机制两道关,这一点她在风险部分也有所提及。


第二把尺:业界交出的路径答案

下半场的机构案例,给出了和学界方向尺完全不同的另一把尺子 —— 路径尺。

华夏银行:把 ChatBI 拆成五套工程框架

全场最有分量的案例,来自华夏银行科技开发与运营中心的王彦博,主题是《从 ChatBI 到数据分析报告自动生成》。他没有讲空泛的理念,直接把 AI 落地拆解成了五套可执行的完整框架:

  1. 技术演进三阶段:从接入大模型能力的 ChatBI 系统,到以单智能体为核心的系统,再到 2024 年至今的多智能体系统;
  2. 「8Re」运行流程:覆盖指标语义表达、自然语言解析、意图识别、RAG 召回、SQL 自动生成、工具调用、反思自评估、结果输出全链路;
  3. 多智能体「5C」框架:中控、商业智能、因果分析、结论、代码生成五个智能体分工协同;
  4. 「4r」运行方式:推理规划、协调合作、记忆回忆、反思自评;
  5. 报告「5D」体系:沿着描述性→偏离识别→诊断归因→预测→决策支持的路径递进,配套生成报告的 TRACE 框架。

最让我印象深刻的是明确的落地效果:个人一般存款日均增量的预测达标率,从 75.4% 提升至 82.6%,预计带来存款增量 3280 万元。他把预测数字,甚至 “预测” 这个定义本身,都清晰地呈现在了 PPT 上。

服务商:AI 落地的核心是 “能交付”

压轴的服务商提出了更落地的模式:“1 个运行底座,支撑 N 个场景化智能体”,五层架构覆盖安全网关、权限角色、全程审计。其核心观点是 “AI 落地,核心在于能交付”,并推出 FDE(驻场工程师)模式,原话是:“模型能力持续上升,上下文、工具、约束、验证,才是 AI 落地可交付的下限。”

我原本以为银行的 AI 还停留在试点 PPT 阶段,没想到他们已经把一句方向性的判断,拆成了一整套可跑通的工程体系。


两把尺子还没完全对齐:方向对≠路径对

整场听下来,最值得琢磨的,是两把尺子还没完全对齐。

方向尺能划定边界,却画不出具体路径。江萍的 “三个赋能逻辑” 是高度凝练的结论,王彦博的五套框架是步步可落地的执行细节。同样讲 “降本提效”,方向是一句话,路径是全流程里每一步的具体实现。都是对同一件事两端的描述,中间的差距,就是我常说的 —— 方向预测对,不一定等于路径预测也对。

现场一张趋势图点透了差异化的变化:AI 体系分为四层,基础层同质化达 90%,框架层 80%,模型层 65%,到智能体层仅剩下 30%。底层技术越标准越不值钱,真正的差异化在应用层,在智能体沉淀的企业自有数据、业务流程与专家经验。这恰好和 “落地卡的是能交付” 形成呼应:模型大家都能拿到,差距在于谁能把它真正接入业务、跑出结果。

中观风险的部分也印证了这种错位。江萍点出了 “同模型带来市场共振” 的风险,但是这种风险如何解呢?所有人用同一个大模型判断市场,得出相似结论,采取一致动作,最终放大的不是收益,是波动。这是 “方向对≠路径对” 的金融版本:模型本身是好的,但当所有人都用同一套,系统说不定反而会变得更脆弱。


对尺子的思考

对照落地实践回头看这把方向尺,逻辑清晰、可证伪、敢于直面风险。另外还有很多内容期待看到更多:一是路径样本,方向框架有了,期待逐步看到更多落地的详细路径;二是数据质量问题如何应对;三是监管如何落地,是个难点。

最终落到三个核心判断上:

第一,江萍是方向尺,王彦博是路径尺,二者不能混同。学界的一句话结论,到银行落地需要五套完整框架,体现的是认知与执行的差距。

第二,AI应用的边界。华夏银行整套 ChatBI 的应用,全部集中在信息处理侧 —— 问数、诊断、预测报告,还没有涉及触碰实体业务。一旦到要改变实体、承担责任的环节,约束就会重新出现。

第三,敢被证伪的框架,比永远正确的口号有用。有些专家敢摊开讲风险,有些专家敢拿数据见真章,这也是这场大会最有价值的地方。


内容总结

本次金融 AI 大会从学界与业界两个维度,呈现了 AI 在金融领域的落地现状:学界搭建了 “政策背景 - 赋能逻辑 - 风险分层 - 治理支柱” 的完整方向框架,明确了 AI 赋能金融的底层逻辑与发展边界;

银行与技术服务商则交出了可落地的路径答案,覆盖技术演进阶段、全流程运行逻辑、智能体分工架构、报告生成体系以及可交付的落地模式,形成了体系化的工程实践。

两者共同展现出当前 AI 金融的阶段特征:发展方向已经清晰,落地路径也已有实践跑出,但方向判断与落地执行之间,仍存在明显的待填补的空间。

本来是冲着看 AI 金融跑出了什么成果去的,到头来最意外的收获,是看清了一件事:方向的尺子已经画出来了,走路的步子,需要一步一步踏实踩实。

精彩推荐

推荐关注
交流投稿
「首席数字官」是锦囊专家旗下的新媒体平台,专注数字化转型的趋势洞察、前沿科技应用、模式创新、优秀案例、领军人物的采访报道。文章覆盖微博微信、腾讯、百度、今日头条、搜狐等20+媒体平台和国内外专家社群100+。
如果你是企业数字化探索者、观察者,对转型创新有独到的见解、夯实的案例,也欢迎投稿!投稿请联系《首席数字官》编辑部:
fuyuanyuan@jnexpert.com
【欢迎添加中国软协CIO分会秘书处好友(CSIA-CIO),请备注公司部门职位,进中国软协CIO之家社群或数字化讨论群,与众多同行、专家共同讨论交流】
转载须知
1、欢迎转载「首席数字官」原创作品。
2、转载时,请在文章开头注明:文章转自「首席数字官」,ID:ChiefDigitalOfficer,作者XX。
分享、点赞、在看安排一下

相关学习资料