我的返家乡实践故事|软件学院云服务志愿者走进社区,开展义务维修活动

7月4日早上8点，“青春在这里绽放”——郑州轻工业大学社区志愿服务团正式出发，开展为期两天的社区志愿活动，各分队纷纷奔赴指定的社区开展志愿服务活动。

由软件工程专业组成的“云服务电脑义务维修志愿服务队”带着各种维修工具和电脑配件，在社区开展义务维修电脑、电脑保养常识宣讲以及互联网知识普及活动。为了更好地为社区居民服务，志愿者分为两个小组，一组志愿者留在社区维修点统计维修信息，并为居民讲解普及电脑保养常识，另一组志愿者则前往社区居民家中进行上门维修服务。听说有电脑义务维修服务，很多居民都将自己家沉积多年的电脑搬到维修点。队员们经过检测将这些有问题的电脑按照维修类别进行分类，并且按照大家的专业所长和基础能力，安排专人小组负责硬件维修、系统安装、零件配置等。一些居民家中的电脑实在过于老旧，但队员们不断查找资料，讨论维修对策。除此之外，队员们就如何通过网上购物、网上阅读、网上社交等互联网使用方法，还为社区的老人们开设了一个小讲堂，手把手地教给社区老人如何使用电脑、如何通过互联网便利生活，社区老人们受益良多。

队员在维修点前向社区居民讲解电脑使用常识

社区中的居民大多数对电脑保养维修只停留在杀毒的初级阶段，许多居民的电脑只是因为一些简单的电脑基础故障而导致电脑无法使用，为了减少这种情况，志愿者们在炎热的夏季在社区中派发了电脑基础小知识的传单，并为小区居民仔细解释传单中的内容，而且为有需要维修电脑的居民提供上门维修服务。

队员正在派发电脑基础知识传单

负责电脑维修的队员上门服务为居民维修电脑