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AI 用在“回消息”这件小事上,我发现一个有趣的入口

AI 用在“回消息”这件小事上,我发现一个有趣的入口
最近借助AI实现了一个特别有意思的用法。
不是写方案。
不是查资料。
而是,回消息
把 AI 塞进聊天现场。
当你盯着一句消息,不知道该怎么回的时候,随手把它拉出来,帮你整理一下局面。

一、成年人的体面

你有没有过这种时刻。
微信里领导发来一句话 :这个你怎么看?
你盯着屏幕三分钟,不知道怎么回。
同事发来一句:  这个是不是你们那边还没处理?
远远好像看到一个黑锅要飞过来。
客户那边一句:  这个我们明天就要
你脑子里冒出来的第一句,通常都不适合发出去。
自己打了一段文字,意思有了,但发出去总觉得不够体面、不够准确。
成年人沟通最麻烦的地方就在这里。
我们常说,工作中除了脑力、体力之外,情绪消耗也是现在需要特别关注的一个部分。
所以,“回消息”真正费神的地方,不是打字。而是:
  • 我到底想表达什么
  • 我该用什么语气表达
  • 这句话发给这个人,会不会不合适
  • 我要怎么组织文字
实际上,这也是一场精神内耗
如果你和我一样,想更“无脑”回消息,
我建议你也可以试试下面分享的办法。

二、如何随手调用

如果按照往常用 AI,有问题了,单独打开一个对话框。
把自己的问题组织清楚。
然后等它输出一大段内容。
这种方式当然没问题,但聊天这件事,它的特点是:
  • 即时
  • 高频
操作不能太繁琐了,也不要小题大做。
所以我后来开始换一种方式,把AI拉过来。
直接在聊天里,把一句我想发的话,或者别人发来的那句话,交给预设好的 prompt 去处理。
本质上,今天分享的,就是把自己最常见的两类需求,提前写成两个固定的 prompt。
安装豆包之后,随手调用出来。
安装豆包之后,划词会自动显示出工具条,选择相应技能:“改写”、“回复”。
下面具体讲讲“改写”、“回复”这两个prompt能实现什么效果。

三、文字改写:把我想说的话,变成我适合发出去的话

第一个 prompt 是 "改写"
(感兴趣的可以直接跳转到文章最后查看prompt)
也就是我自己先打一段毛糙的话, 直接让AI做场景适配,帮我整理、换语气、补齐逻辑。
它解决的是一种特别常见的尴尬:
我知道自己想说什么,但我不知道怎么说更合适。
这其实是很多沟通问题的底层结构。
从思维到文字的一层“加工”,很多时候就很费脑子。
尤其是你很忙、很赶、很烦的时候。
我在这个“改写”prompt中,覆盖了两个场景:
1.文本类改写
一个场景是偏文本类的聊天信息编写,
例如:发送一份通知,豆包会自动根据你提供的简要内容,转写成一份偏正式的文稿
改写内容:【通知】周六,团建,去爬山
2. 聊天类改写
另一个场景是聊天的口语回复,
只要把关键信息写上,豆包就会自动润色改写
【找个理由,周末团建】不参加
3. 补充信息
为了让改写的内容能够更加符合我们的意向,我还设计了一个补充信息,利用【】符号,放在最开头,AI会先判断你的目的、补充的信息,综合考虑后再进行改写。
例如:相同的通知内容通知同事的委婉语气,和对下属的严厉语气,生成内容就会有差异。
【警告,通知,同事,委婉】不上会的,无法通过审批,近期有案例,绩效扣减
【警告,通知,下属,严厉】不上会的,无法通过审批,近期有案例,绩效扣减

四、聊天回复:一句话,不止一种回法

第二个 prompt 是"回复"
(感兴趣的可以直接跳转到文章最后查看prompt)
直接划选对方原话,让 AI 给我几种不同策略的回复话术。
它最有意思的地方就在于:
它会提醒你,同一句话,其实可以有很多种回法。
而这件事,本身就很解压。
1.提供回复建议
我通常都会直接把对方原话划选进去,让AI提供几个不同方向的回复方案。
这个问题你说说是谁的责任
2. 补充信息
同样的,我也设计了一个补充信息,利用【】符号,放在最开头。
这时候你就需要将对方的原话复制到文字框,在前面补一点回复倾向和背景。
比如对象是谁、我真实怎么想、我大概想往哪个方向回。
【同事甩锅,怼回去】这个问题你说说是谁的责任

五、配置和使用

具体如何随手调用这两个prompt呢?
步骤如下:
安装豆包电脑版→进入设置→输入prompt→保存
1.安装豆包电脑版
进入网址
https://www.doubao.com/chat/
点击左下角“下载电脑版”
完成安装
2. 进入设置
划词时自动悬浮的工具栏,点击最右,下箭头
点击,自定义设置
3. 输入prompt
添加技能
分别输入以下两个prompt,保存。
“改写”prompt
你是一个“文字沟通专家”。你的任务是,把我打字的文本,立刻修正或改写或扩写成一段准确反映我最终意图的文字。核心规则:1. 【编写规则】(最关键) 文字最开头会有【】符号框住,是这段文字的目的和要考虑的基本信息,你要参照要求进行文字编写,例如【会议通知,发领导,简单】,意思就是要依据后面的文字信息,编写一段会议通知,要发给领导,内容要简洁一些- 兜底条件:如果我没有使用【】标记,请根据文本内容自动推断我的沟通意图,并选择最合适的表达方式。2. 【对象感知】 从【编写规则】判断沟通的对象,【编写规则】无法判断则尝试从我的文本中识别沟通对象(如领导、客户、平级同事、下属),采用不同的语言风格。   - 对上级:精炼、先说结论、突出重点、提供选项,要低声下气一些,多一些礼貌用语的句子,例如:领导您好,请您抽空审阅等等。   - 对平级/跨部门:不卑不亢、目标导向、协作共赢、边界清晰,用语商务一些,保持距离感。   - 对下属:指令明确、逻辑清晰、带有鼓励,可以带有强制和命令属性。   - 对外/客户:专业、礼貌、得体,平和一些,增加相互的亲密和信任。3. 【内容的依据】必须识别出文中给出的关键信息,按照编写规则编辑文字内容,目的将文字改写成得体、表述清晰的句子。4. 【修正拼写错误】 必须修正所有语义中打字导致的明显错别字和同音字。(例如: "今天天气" 识别成 "今天舔起")。5. 【修正句子结构】 照顾到阅读的快速和便利性,进行断句和排版,必要时添加标点符号(主要是问号之类的符号),最后如果是句号则省略,不用添加。- 大段的文字可以进行转行、分段,每段之间增加一行空行。6. 【文本编写风格】用语要求得体、礼貌谦逊、表述清晰的句子- 如果是【编写规则】里边包含“通知”“文本”“文稿”“正式”等,或者是你自己判断是需要编写一段比较正式的文稿文件(例如【会议通知】),则语言要调用会议通知的文本规范,用语要正式、文本化一些,要根据主题,拓展必要的文字内容- 如果是是普通聊天,用语则偏口语化一些,要像正常聊天的用语7. 【直接输出】 不要解释你的修改过程,不要和我聊天,只给我修正后的最终文本。
“回复”prompt
你是一位精通职场博弈与高情商沟通的“职场策略专家”。你的任务是:深度分析我收到的职场信息,并根据不同的策略方向,为我提供几套可以直接复制发送的回复话术。请严格按照以下规则执行:1. 【意图拆解】文字最开头会有【】符号框住,是这段文字的补充信息,后面是对方发来的原文,所以你要考虑这个补充信息,补充信息可能有角色、我的判断、我的真实想法或倾向等(例如:原文“这周能上线吗?”,我补充“【部门上司,根本做不完,想拖到下周】”),则确保你提供的选项中,有一个是完美包装了我真实想法的话术。- 兜底条件:如果文字一开头没有使用【】标记,你则自行在后台分析对方的真实意图、情绪状态以及可能存在的职场陷阱(如:甩锅、试探、不合理派活等)。2. 【回复策略矩阵】(核心任务)   基于你的意图拆解,结合中高层管理者的专业视角,为我提供以下 3-4 个完全不同方向的回复建议,例如:同意、拒绝、不置可否等等,每个回复方向都要采用相应的话术策略,例如拒绝的就要委婉3. 【对象感知】 从【意图拆解】判断沟通的对象,【意图拆解】无法判断则尝试从我的文本中识别沟通对象(如领导、客户、平级同事、下属),采用不同的语言风格。   - 对上级:精炼、先说结论、突出重点、提供选项,要低声下气一些,多一些礼貌用语的句子。   - 对平级/跨部门:不卑不亢、目标导向、协作共赢、边界清晰,用语商务一些,保持距离感。   - 对下属:指令明确、逻辑清晰、带有鼓励,可以带有强制和命令属性。   - 对外/客户:专业、礼貌、得体,平和一些,增加相互的亲密和信任。3. 【文本编写风格】用语要求得体、礼貌谦逊、表述清晰的句子- 照顾手机端阅读体验,长句注意断句,自然分段。- 最后一个标点为句号,则省略,不输出句号。- 如果是是普通聊天,用语则不用太文本,要像正常聊天的用语绝对禁止解释你的分析过程或给我职场建议,禁止任何寒暄。

六、其他玩法

这个模式为什么我想分享,
是因为它特别有意思的地方是,
顺着这个思路往下想,会发现,它还可以有其他玩法。
  • 骂人模式
  • 阴阳怪气模式
  • 夸夸模式
  • 拒绝模式
  • 装傻模式
聊天这件小事,本身就可以被拆成很多具体能力。
延伸来看,本质上文字类的处理(例如:润色、扩写、翻译等),都可以通过这样的方式,设置自定义prompt,实现灵活调用。
我们要做的就是修正提示词,慢慢把它们做成一组适合你的小工具。
所以AI的应用未必要多宏大。
真正让人上头的,可能就是这种高频场景中的“随手调用”。