27法硕热点:AI虚拟伴侣遭监管(可能成为当年真题)

27法硕的一个命题特点是：从现实出发，以当年时事热点案例改编成题目。突出法硕命题重视实务、重视应用的特点，以此和学硕区别开，尤其是刑法、民法和法理的学科体现得尤为明显。

大富哥也会适时整理一些当年热点案例供大家参考，请大家持续关注哦，很可能会变成当年的真题！

今天的热点案例是：AI虚拟伴侣遭监管。

4月10日，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），自2026年7月15日起施行。

《办法》旨在促进人工智能拟人化互动服务健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。

《办法》明确国家坚持发展和安全并重、促进创新和依法治理相结合的原则——鼓励拟人化互动服务创新发展，对拟人化互动服务实行包容审慎和分类分级监管。

提出拟人化互动服务促进措施，明确支持技术研发创新，鼓励有序拓展文化传播、适老陪伴等相关领域应用。

规定提供拟人化互动服务的基本要求，明确不得从事生成危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度等内容的活动；不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康，或者语言暴力等损害用户人格尊严与心理健康的内容；不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系；不得通过情感操纵等方式，诱导用户作出不合理决策，损害用户合法权益。

完善网络用户权益保护制度，规定拟人化互动服务提供者的未成年人、老年人权益保护和个人信息保护等义务。拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。向不满十四周岁未成年人提供其他拟人化互动服务的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

AI虚拟伴侣，‌是指利用人工智能技术模拟人类伴侣的行为、情感和互动方式，为用户提供持续性情感支持、陪伴甚至亲密关系的虚拟角色或应用系统‌。

1.AI拟人化互动的核心风险在于对人格权益的侵害。《办法》的禁止性规定，直接对应民法保护的多种人格权：

①一般人格权（人格尊严）。《办法》禁止“损害用户人格尊严与心理健康”、“诱导情感依赖”、“情感操纵”。这些行为即便未构成具体的诽谤或侮辱，也已严重伤害用户作为人的自主性、尊严和情感完整性，可依据《民法典》第990条第2款关于“基于人格尊严产生的其他人格权益”的规定（即一般人格权）寻求保护。

②名誉权、隐私权。AI生成的“语言暴力”可能构成诽谤或侮辱，侵害名誉权。过度互动诱导用户透露或AI不当收集、利用用户私密信息，则可能侵害隐私权。

③对特殊主体的保护。《办法》对未成年人、老年人的特别保护规定，是民法中最有利于未成年人原则和保护弱势群体理念在数字领域的具体体现。禁止向未成年人提供虚拟亲密关系服务，旨在防止对其心智发育和真实人际关系造成扭曲性影响。

2.明确网络侵权责任，界定服务提供者义务：

①直接侵权责任。AI服务提供者如果其系统主动生成了侵权内容（如侮辱性对话），其自身可能成为直接侵权人，承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等责任。

②“通知-必要措施”规则。《办法》要求服务提供者履行管理义务，这与《民法典》相呼应。当用户发现AI互动内容侵害自身权益时，有权通知服务提供者采取删除、屏蔽等必要措施。若服务提供者未及时采取，则可能对损害扩大部分承担连带责任。

③综合认定适用。在认定AI服务侵害人格权的民事责任时。需综合考虑服务提供者的过错程度（是否故意设计诱导性算法）、行为的影响范围（网络传播的广泛性）、损害后果（对用户心理健康的实际影响）等因素，合理确定责任。

1.从法的渊源角度看，该《办法》属于“部门规章” 。该《办法》的制定主体是国务院所属的部委，其内容是对全国范围内人工智能拟人化互动服务这一特定事项的管理规定，因此其性质属于“部门规章”。由于是多个部门联合制定，也可称为“部门联合规章”。

2.体现法治对科技发展的保障作用。该《办法》是“在法治轨道上推进科技发展”的典范。它通过设定发展框架、培育责任文化、保障数字人权，主动型塑技术发展方向，是在数字时代对公民基本权利的延伸保护和具体化。

3.该《办法》体现了多种法的价值：

①安全价值，作为基础性与底线性价值。《办法》开宗明义，将“维护国家安全和社会公共利益”置于首要目标，并具体禁止生成危害国家安全、煽动颠覆政权等内容。这鲜明地体现了安全作为法的基础性价值或底线价值的地位。

②秩序价值，构建清朗健康的数字社会秩序。《办法》旨在“规范应用”，通过禁止语言暴力、诱导沉迷、情感操纵、损害真实人际关系等行为，致力于维护网络空间和人际交往的良性秩序。

③自由价值，积极保障自由与防止滥用。《办法》明确“鼓励拟人化互动服务创新发展”，支持技术研发，鼓励在文化传播、适老陪伴等领域的应用。这体现了法律对科技创新自由这一“积极自由”的确认和促进，国家通过法律为有益的技术探索提供空间和条件。同时，《办法》通过一系列禁止性规定，明确自由不是无限的。个人的技术开发自由、用户的互动自由，不得滥用以致侵害他人的人格尊严、财产安全或公共利益。

④正义价值，对弱势群体的特殊保护。《办法》专条规定对未成年人、老年人的保护，禁止向未成年人提供虚拟亲密关系服务，要求对幼童服务取得监护人同意。针对未成年人认知不成熟、老年人可能面临数字鸿沟等“具体情况”，给予差别化的特殊保护，以确保他们能真实、有效地享有权益。

⑤人权价值，法的终极人文关怀。禁止“损害用户人格尊严与心理健康”、“语言暴力”，其根本目的在于维护人作为主体的尊严。法律在此宣告，即使在虚拟的人机互动中，人的精神世界和情感完整性也不容侵犯。《办法》防范“情感依赖”、“沉迷”对用户心理健康的损害，实质上是在确认和保障一种数字时代的心理健康权和人际关系自主权。它保护用户，特别是青少年，免受技术设计导致的非自愿的心理操控和社交异化，体现了法律对人权的延伸保护。

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