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AI时代为什么还要研究心理学?

AI时代为什么还要研究心理学?

网友提问: AI时代为什么还要研究心理学?

小编回答: 因为AI再强,也是人造的。

AI能下棋、能写代码、能画画,但它不知道你为什么明明知道熬夜不好还是刷手机到凌晨两点,这个问题,心理学研究了几十年——人的行为从来不是纯理性的,Festinger提出的认知失调理论早就说清楚了:人会为自己的矛盾行为找理由,而不是真的改变行为,AI没法理解这一点,但心理学可以。

更关键的是,AI本身就需要心理学来”驯化”。你用过那些让你越用越烦的APP吗?背后就是人机交互设计没有考虑人类的认知习惯。认知心理学里的信息加工模型,正是帮工程师搞清楚人脑怎么处理信息的工具。

还有一个很现实的问题:越来越多人开始依赖AI做决策,这种算法依赖会怎么影响我们的判断力和创造力?这是心理学必须去研究的新课题,AI自己研究不了自己。

说白了,AI是工具,人才是使用工具的主体,研究人的心理,永远不会过时。