WPS 背刺 C 盘？金山办公成立专项组，这份自救指南请收好

6月21日，#被WPS背刺了# 冲上热搜。C 盘莫名爆红，罪魁祸首竟是 WPS 的云缓存……

🔥 一、事件回顾：C 盘被 WPS “偷吃”了多少？

大量用户发现：即便把 WPS 装在 D 盘，C 盘依然在悄悄被吃掉几十 GB。

系统盘爆红、电脑卡顿，罪魁祸首正是 WPS 的云缓存和自动备份。

• 卸载重装 → 问题依然反复
• 手动清理 → 找不到入口
• 网友质疑：不充会员就不给批量清理？

6月23日，金山办公正式回应，并宣布成立专项工作组全面核查。

📋 二、金山办公官方回应（重点）

✅ 1. 成立专项工作组

全面核查存储缓存设计逻辑，排查用户体验缺陷，推进产品迭代。

✅ 2. 主动承认产品短板

官方表示：默认全部缓存落地 C 盘、占用可视化差、设置入口隐蔽，对重度云文档用户极不友好，属于设计体验缺陷。

✅ 3. 澄清：基础清理永久免费

针对”批量清理需会员”的争议，官方明确：路径修改、基础清理功能永久免费，不存在强制付费。

🛠️ 三、官方免费自救方案（立即操作）

方法一：迁移备份路径

WPS → 文件 → 备份与恢复 → 备份中心 → 本地备份设置

将备份存储位置改至 D 盘或 E 盘。

方法二：迁移云盘缓存路径

进入 WPS 云盘设置，修改云文档本地缓存目录到非系统盘。

方法三：手动清理冗余文件

在备份中心、云盘缓存页面手动删除本地副本（仅删除电脑本地文件，云端原始文档不受影响）。

方法四：重装时自定义路径

新安装 WPS 时选择自定义安装，将主程序和用户数据均指定到非 C 盘。

🔧 四、手动深度优化（超出官方方案）

1. 手动直接删除缓存文件夹

1. 按 Win + R，输入 %localappdata%，回车
2. 找到 Kingsoft 文件夹
3. 进入查看哪些子文件夹占用大（右键 → 属性）
4. 关闭 WPS 所有进程后，手动删除缓存子文件夹

⚠️ 操作前确认云文档已同步，避免本地未上传文件丢失。

2. 使用 mklink 创建符号链接（进阶）

将缓存文件夹迁移到非系统盘，并创建符号链接让 WPS 正常工作：

mklink/J"C:\Users\用户名\AppData\Local\Kingsoft\WPS Cloud" "D:\WPS_Cache\WPS Cloud"

适合不想每次手动清理、又希望释放 C 盘空间的用户。

3. Windows 磁盘清理 + 存储感知

• 打开设置 → 系统 → 存储，开启”存储感知”
• 点击”临时文件”，勾选系统缓存、临时文件进行清理
• 使用 Windows 自带的”磁盘清理”工具（cleanmgr）定期扫描 C 盘

📅 五、金山办公后续优化计划（近期上线）

专项组已启动版本迭代，重点解决用户操作门槛高的问题：

✍️ 写在最后

这次 WPS “背刺”事件，本质上是产品体验设计缺陷被集中引爆。

好消息是金山办公反应迅速，承认问题并给出免费解决方案；后续版本优化若能如期落地，体验将大幅改善。

建议现在就按方法一、二修改路径，别等 C 盘爆红再抢救。